Как рассчитать оптимальное количество руководителей и исполнителей

8129
Какое количество руководителей оптимально для компании? Сколько сотрудников должно находиться в подчинении одного менеджера? Как определить, не слишком ли много начальников в компании? Способы и советы – в этом материале.

Коммерческий директор компании обратился к гендиректору с просьбой ввести в штат должность своего заместителя вместо начальника отдела службы продаж. Гендиректор, уточняя штатное расписание, заметил, что в некоторых подразделениях у одних управленцев в подчинении 10-15 сотрудников, а в других отделах на 2-3 работника приходится свой руководитель. Не слишком ли много начальников при таком количестве подчиненных? Гендиректор задумался и попросил HR-директора определить оптимальное соотношение управленцев и работников.

Чтобы дать подробный и точный ответ по этому вопросу, необходимо сначала проанализировать структуру организации и произвести нужные расчеты. Рассуждая здраво, нельзя одинаково подходить к соотношению управленцев и исполнителей в каждом подразделении, ведь что оптимально для одной службы компании, совершенно неприемлемо для другой.

Директор HR-департамента сделал вывод: чтобы определить, насколько оптимально в компании соотношение управленцев и исполнителей, надо рассчитать, какое число руководителей идеально для организации, а затем сравнить полученный результат с реальной численностью начальников разного уровня. К великому сожалению, не существует единых и четких правил для подобного расчета. Значит, нужно собственноручно, из имеющихся способов, выбирать самые действенные.

Исходите из норм управляемости: определить количество управленцев можно по числу исполнителей

Психологи утверждают: подразделение будет слаженно работать в том случае, если одному управленцу подчинено в идеале семь плюс-минус два исполнителя. Данную норму можно применить ко всем руководящим работникам. Если говорить о топ-менеджере, то его подчиненными считаются заместители (от трех до пяти сотрудников), а также руководители трех служб компании – кадровой, юридической и PR.

Имеются разработанные социологами и психологами правила и нормы, определяющие, какое количество заместителей может быть у начальника подразделения (которое не занимается производством интеллектуального продукта) в зависимости от числа подчиненных в данном подразделении.

Как рассчитать численность управленцев и исполнителей в создаваемой заново структуре? Необходимо составить штатное расписание, указав в нем рядовых сотрудников и исполнителей. Исходя из перечня задач, которые будут поставлены перед новым подразделением, определить, какие именно исполнители и в каком количестве потребуются. Если же расчеты производятся по давно работающему подразделению, нужно взять штатное расписание этой структуры и разделить общее число рядовых сотрудников на 7 или 9 (средняя норма), или же на другое число (учитывая специфику работы службы). В результате получится показатель числа управленцев нижнего звена. Дальше, действуя подобным образом, можно определить, сколько должно быть менеджеров среднего звена, разделив общее число управленцев нижнего звена на 7 или 9 (либо на число, исходя из специфики отдела). Разделив количество руководителей среднего уровня на такое же число, можно узнать, сколько должно быть топ-менеджеров.

Затем можно сопоставить получившиеся числа с фактическим количеством управленцев всех уровней в компании.

Самостоятельно введите норматив оптимального соотношения между численностью разных категорий работников

Для того чтобы не затевать сложных расчетов, нужно проанализировать, сколько руководителей, специалистов и других работников трудилось в организации за последние пять лет, получите средние показатели, затем установите, сколько было работников каждой категории в каждый из пяти лет, сложите показатели и разделите на пять (по каждой категории отдельно). Затем следует рассчитать соотношение каждой категории друг к другу и принять это за норму. Чтобы в дальнейшем проверить, соответствует ли внутреннему стандарту количество работников разных категорий, которые сейчас трудятся в вашей организации.

Можно сделать расчеты по формуле РОЗЕНКРАНЦА. Этот метод позволяет учитывать все вероятные факторы, которые оказывают влияние на численность административно-управленческого аппарата. При помощи формулы можно проверить, соответствует ли число руководителей фактической потребности в этих управленцах.


Внимание!

При определении нормы – сколько исполнителей должно приходиться на одного управленца – следует избегать четных чисел, например 6, 8, 10. Такие числа легко делятся на два, что дает возможность подчиненным разделиться на две неформальные группы и противостоять друг другу. Такое противостояние обязательно окажет негативное влияние на трудовую атмосферу в коллективе. Лучше использовать нечетные числа.


Оптимальное количество руководителей можно определить по доле их зарплаты в выручке компании

Следует посмотреть, каким был фонд оплаты труда управленцев за последние три-пять лет. Финансовая служба компании предоставит сведения о выручке организации за эти годы. Далее рассчитайте соотношение фонда оплаты труда и выручки по формуле:

ФОТ д = В / ФОТ р, где

ФОТ д – доля фонда заработной платы в выручке компании

В – выручка компании

ФОТ р – размер фонда оплаты руководителей

Предоставим возможность поработать экспертам: метод ДЕЛФИ

В вашей организации обязательно найдутся хорошо знающие специфику работы признанные специалисты. Следует привлечь таких авторитетных экспертов к планированию численности новых подразделений. Специалисты HR-службы могут составить для экспертов опросники, в которых будут прописаны простые и четкие вопросы, к примеру: «Сколько сотрудников необходимо подразделению, чтобы оно успешно справлялось с порученным объемом работ?», «Сколько управленцев среднего звена нужно службе для эффективного управления?», «Какую часть в общем размере ФОТ должен составлять суммарный размер затрат на оплату труда руководителей разного уровня?».

Опрос следует проводить анонимно. Нужно проследить, чтобы эксперты не общались друг с другом. Затем HR-департамент на основании полученных ответов составляет интегральный документ, в котором перечислены все варианты предложенных решений, и раздает экспертам. Они тщательно анализируют все версии и выбирают наиболее оптимальные. После чего эти решения снова попадают к специалистам HR-службы, которые прорабатывают полученные отзывы, создают новый интегральный документ и возвращают его экспертам. Это продолжается до того момента, пока все эксперты не придут к единому решению. Данный метод хорошо работает совместно с прочими способами для определения необходимой численности руководителей компании.

Читайте материалы по теме:

Сколько сотрудников должно быть в компании? Рассчитываем оптимальную численность персонала

Как избежать авралов и простоев? Управляем сотрудниками с Workforce Management

Учредители требуют повысить эффективность персонала? Предложите способ – «Шесть сигм». Внедряйте без ошибок

Как рассчитать оптимальное количество руководителей и исполнителей

Оформите подписку на печатный или электронный журнал «Директор по персоналу»

Каждый месяц – несколько десятков статей, исследований, комментариев экспертов на актуальные темы. Подпишитесь и получите доступ к HR-сервисам и бонусам, среди которых есть такие востребованные, как бесплатное обучение.
Подписаться >>



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Как вы относитесь к своему руководителю?

  • Уважаю. Он образцовый управленец 83.33%
  • Боюсь. Он жесткий, но справделивый 16.67%
  • Откровенно, он мне не нравится. Таких наглых типов еще поискать надо 0%
  • Не замечаю. Он всегда предпочитает оставаться в стороне 0%
  • С удовольствием хотелось бы его заменить 0%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль