Шесть заблуждений в подходах, повышающих результативность персонала

1571
Вы испробовали множество методик в надежде увеличить эффективность персонала, но они редко дают результат? Возможно, вы ошибочно трактуете некоторые из них. Как копнуть глубже и не поддаться заблуждениям, которые бытуют в HR-среде?

Заблуждение 1. Надеяться, что ключевые показатели эффективности автоматически повлияют на качество работы сотрудников

Конечно, никто не собирается оспаривать, что KPI – хороший и действенный инструмент, которым можно мотивировать работников. Но, прежде всего, HR-ы должны помнить, что ключевые показатели – это способ для планирования и оценки работы сотрудников.

Затраты непременно возрастут, если KPI-завышены. К примеру, произвели большое количество технического продукта, план выполнен. Но ряд агрегатов производственной линии требуют ремонта или замены, что привело к непредвиденным затратам. Помимо прочего, KPI существенно ограничивает инициативу сотрудников.

Заблуждение 2. Формирование корпоративной культуры, в основание которой положены демократичные отношения с персоналом

Отсутствие чрезмерной субординации и демократичность приносят определенную пользу бизнесу - заметно упрощается взаимодействие по рабочим вопросам, помогает многие проблемы решать быстро и эффективно.

Но эмоциональный настрой не должен преобладать в общении между сотрудниками, не доминировать над причинно-следственным ходом мышления и рациональным аргументированием. Нельзя использовать рабочее время на обсуждение чьих-то свадеб, дач или новых автомобилей. А совещания сводить к пустой болтовне типа «зачем переводить бумагу, договоримся по-человечески» или  «он парень что надо, займемся реализацией его идеи».

Заблуждение 3. Задействуем систему премирования, и все сразу станут работать лучше. Ну, а если что не так, лишим премии

Сотрудники понимают, их ценят за ответственный и качественный труд, это когда руководство компании премирует лучших. Мотивация при помощи премий прекращает действовать, лишь только работники начинают привыкать к премиям, считая их частью регулярной зарплаты. Премия начинает исполнять роль наказания, если начальник всегда может лишить работников этого вознаграждения. Поэтому нельзя отказываться от нематериального стимулирования (признавать заслуги и достижения, поощрять инициативу). Нужно еще больше уделять внимания индивидуальной мотивации работников.

Заблуждение 4. Будто бы с внедрением новой бизнес-программы и системы управления, не будем зависеть от настроений работников

Разумеется, чтобы минимизировать влияние человеческого фактора на процессы производства и с высокой долей вероятности получать наилучшие результаты, и происходит внедрение любой системы управления или технической новинки. Но подход будет неверным, если при выборе программы и системы руководствоваться принципом: «А давайте попробуем вот эту замечательную вещицу!». Вопрос должен быть другим: «Что конкретно можно усовершенствовать и улучшить с помощью системы и программы? Окупятся ли затраты?» Помимо этого необходимо понимать, что без хорошего менеджмента не будут работать ни новые модули, ни передовые системы управления.

Заблуждение 5. Не стоит тратиться на обучение всего персонала! Можно обучить только ключевые отделы и руководителей разных уровней

Никто и не спорит, что управленцы и сотрудники отдела продаж – это те работники, кто приносит организации основную часть прибыли. Они, безусловно, достойны особого отношения. Однако будет ошибкой сосредотачиваться только на них, не уделяя должного внимания другим работникам. Развитие компании в таком варианте будет не гармоничным. Организация не может считаться полностью успешной, если в ее структуре успешны только отдельные работники и отделы.

Заблуждение 6. Полностью использовать успешный опыт сторонних компаний, и своя организация тоже станет успешной

Практика ведения бизнеса и методы управления коллективом, которые способствовали достижению успеха в других компаниях, несомненно, могут оказаться полезными и вашей организации. Только не надо слепо копировать чужой опыт без учета корпоративной культуры своей компании. Нужно предварительно тщательно рассмотреть, согласуется ли с ней успешный опыт сторонних компаний.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Как вы относитесь к своему руководителю?

  • Уважаю. Он образцовый управленец 100%
  • Боюсь. Он жесткий, но справделивый 0%
  • Откровенно, он мне не нравится. Таких наглых типов еще поискать надо 0%
  • Не замечаю. Он всегда предпочитает оставаться в стороне 0%
  • С удовольствием хотелось бы его заменить 0%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль