Социальная адаптация в организации: как HR-у помочь новичкам?

4353
Адаптация в организации формально завершилась, а новый сотрудник до сих пор не справляется с должным объемом задач, да и коллеги его не принимают. Как помочь новичку? Какая она – эффективная адаптация на рабочем месте? Что такое лист адаптации? О том, как должна быть организована адаптация новых сотрудников в компании, читайте в этом материале.

Из этой статьи вы узнаете:

  • как осуществляется адаптация в коллективе;
  • из чего состоит корпоративная адаптация;
  • где скачать лист адаптации (индивидуальный план работы в период адаптации).

Образцы документов

Зарегистрируйтесь, чтобы скачать файлы и получить доступ к более чем 3000 HR-документов

Адаптация в коллективе и организации: как HR-у помочь новичкам?

Опросник для сотрудников, еще не прошедших испытательный срок: как идет адаптация

Анкета для оценки процесса адаптации сотрудниками, прошедшими испытательный срок

Форма опроса для коллег нового сотрудника

Индивидуальный план работы на период адаптации

Адаптация в организации: социальный аспект

Социальная адаптация новичка включает в себя направления:

  • адаптация в организации (понимание ценностей компании, ее миссии);
  • адаптация в коллективе (налаживание контактов с коллегами);
  • адаптация на рабочем месте (организация своего рабочего дня для достижения поставленных задач).

Самые простые способы, как организовать социальную адаптацию новичка:

  • провести экскурсию по организации;
  • организовать welcome-тренинг;
  • представить нового работника коллективу (указать его имя и фамилию, должность);
  • составить посильный план работы с указанием таких сроков сдачи, чтобы новый работник мог все выполнить заранее без особых усилий;
  • проводить индивидуальную работу с новичком по разбору ошибок, чаще повторять фразу: «Не ошибается тот, кто ничего не делает».

Адаптация в коллективе: ищем эффективные способы

Один из способов вовлечь нового сотрудника в жизнь коллектива – это совместный team building. Это мероприятия, направленные на построение взаимоотношений внутри рабочей группы.

Адаптация на новой работе и в новом коллективе будет происходить быстрее, если включать новичка в совместные мероприятия:

  • тренинги командообразования (когда требуются совместные действия для достижения поставленной цели, например, используя специальное оборудование нарисовать что-то);
  • корпоративные праздники (например, посвящение новичка в сотрудники компании; совместное празднование государственных праздников, памятных для компании дат и другое);
  • командные игры (например, турниры по боулингу, футбол, волейбол, хоккей и другое).

Адаптация предприятия, а именно общая программа всех мероприятий для новичков, обязательно должна содержать раздел, посвященный вопросам усвоения корпоративных ценностей и правил общения в рабочих коллективах.

Вебинар 29 марта "Выстраивание функции HR аналитики в компании"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Разработка ключевых HR-метрик компании
  2. Разработка нетипичных HR-метрик для выявления скрытых возможностей
  3. Связь HR-аналитики с бизнес-показателями всей организации. Как превращать данные в бизнес-решения.
  4. Аналитика HR бюджета для его оптимизации
  5. Исследование вовлеченности и решения на основе полученных данных

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Адаптация на новом месте работы: как еще помочь новичку?

Если взаимодействие с коллегами – важный аспект в работе (например, при совместной работе над проектом), можно организовать тренинги личной эффективности для новичков. Приведем примеры тем для подобных занятий.

Таблица 1. Корпоративная адаптация: организуем тренинги личной эффективности для работы в команде и повышения собственной самооценки

Название темы тренинга

Содержание тренинга

Уверенность в себе: как ее приобрести и сохранить в сложных ситуациях?

Отработка навыков ассертивного поведения. Тренинг помогает выработать свой стиль поведения в общении, распознавать манипуляции и успешно их избегать.

«Бесконечная» память: как увеличить объем памяти и не перепутать детали?

Освоение приемов мнемотехники. Тренинг направлен на изучение приемов запоминания, в основном связанных с созданием цепочки ярких образных ассоциаций.

Эффективный коммуникатор: как научиться легко общаться с коллегами и начальством?

Формирование коммуникативных навыков. Тренинг направлен на развитие навыков общения, изучение техники убеждения.

«Моя супер-презентация»: как научиться выступать на публике?

Развитие навыков презентации, самопрезентации, овладение ораторским искусством.

Раскрываем в себе творца: как научиться мыслить нестандартно?

Развитие креативности, творческого мышления, умения видеть противоречия, проблемы и действовать нешаблонно.

Примечание: тренинги по личной эффективности также необходимо включить в лист адаптации, если осуществляется адаптация руководителей.

Чек-лист адаптации: на что обратить внимание?

Адаптация на рабочем месте не всегда бывает успешной. Какие ошибки может совершать новичок и как ему можно помочь? Разберем типичные ошибки, совершаемые новыми работниками, и способы их преодоления.

Ошибка 1. Излишняя самоуверенность. Преодолевается в ходе коррекции самооценки (например, заострением внимания на существующих стандартах работы, которые пока работник не знает, но должен изучить). Поможет лист адаптации, в котором будут указаны, сроки, задания и ожидаемые результаты.

Ошибка 2. Излишняя общительность. Преодолевается в процессе ознакомления с корпоративными традициями (например, существующим в компании культом тишины).

Ошибка 3. Неприятие корпоративных ценностей. Преодолевается в ходе разъяснительной работы о ценностях корпоративной культуры, истории из возникновения.

Ошибка 4. Завышенные ожидания. Например, такое бывает, когда происходит адаптация руководителей, которые впервые занимают пост менеджера. Помогает только разъяснительная работа, примеры из практики.

Ошибка 5. Безынициативность. Искореняется путем поощрение инициативы, выполнение посильных заданий.

Адаптация молодых специалистов: какие нюансы?

Поскольку специалист только недавно получил диплом, представления о том, как надо работать, у него, скорее всего, теоретические. В этой связи встает вопрос о том, как проводится адаптация молодых специалистов и организуется первичное обучение на рабочем месте? Представим алгоритмы такой работы в виде таблицы.

Таблица 2. Адаптация предприятия: как организовать обучение на рабочем месте

Чему учим?

Как учим?

С помощью чего учим?

Производственная адаптация: знания и умения

Общая технология работы:

- название участка работы, его объемы, алгоритм выполнения, ответственность;

- проблемы и ошибки при выполнении работы;

- схема взаимодействия с коллегами и руководством при решении задачи;

- нормативы по срокам выполнения;

- нормативы по оформлению результатов;

- способы хранения и использования информации для служебных целей;

- критерии для оценки работы сотрудника.

Руководитель (наставник) объясняет, показывает образцы, шаблоны, отвечает на вопросы, объясняет последствия неправильных действий и др.

Самостоятельное изучение части материалов.

Методические материалы:

- ЛНА;

- шаблоны и образцы;

- стандарты и регламенты;

- электронные файлы;

- профессиональная литература;

- базы данных, фотобанки, слайды и пр.;

- специальное оборудование.

- Знает алгоритм выполнения своего участка работы и умеет его применять в стандартных ситуациях;

- знает о типичных проблемах и ошибках и умеет их избегать;

- знает схему взаимодействия с коллегами и руководителем;

- освоил и успешно применяет все инструкции, регламенты;

- выполняет работу в соответствии с установленными нормативами качества;

- правильно использует оборудование, материалы, технику.

Специфические технологии:

- методы работы для решения конкретных профессиональных задач;

- методы работы для решения смежных с основными задач;

- методы работы в нестандартных ситуациях;

- креативные методы работы.

Руководитель (наставник) предлагает профессиональную литературу для изучения, направляет на курсы и тематические семинары, организует дистанционную форму обучения.

Библиотека для новичка:

- книги;

- журналы;

- газеты;

- интранет.

Материалы E-learning

- Знает специфические методы работы и умеет их применять как в стандартных, так и нестандартных ситуациях;

- знает и применяет новые методы работы по своему участку.

Вам также будет интересно изучить:

Адаптация персонала: как ее проводить, чтобы сотрудники оставались

Положение о наставничестве. Не просто обучение молодых, но и успешная адаптация и мотивация

Профессиональная адаптация персонала

Сделайте так, чтобы новички реже уходили из компании. Составьте Положение об адаптации, укажите, кто и за что отвечает



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль