Каким должен быть HR-менеджер

29454
HR-менеджер – это главный рекрутер, делопроизводитель и управляющий кадрами в любой компании. С такими задачами сможет справиться человек, обладающий определенными навыками и личными качествами. Эксперты портала составили идеальный портрет качеств успешного менеджера по персоналу, определили спектр его обязанностей и подходящую систему мотивации.

Английская аббревиатура HR от HumanResourses давно вошла в терминологию кадрового дела. В переводе это означает «человеческие ресурсы», а значит HR-менеджер – это профессионал, чьей областью деятельности является подбор персонала, делопроизводство и управление кадровым потенциалом предприятия. Для этого HR-менеджеру требуются определенные навыки, профессиональные и личные качества. В данной статье мы затронем круг обязанностей менеджера по персоналу, узнаем о способах его мотивации.

Что входит в обязанности менеджера по персоналу

Каким должен быть HR-менеджер

Обязанности HR-менеджера отличаются на разных предприятиях. Рассмотрим случай, когда его компетенцией является поиск кандидатов на требуемые вакансии. Тогда в обязанности специалиста войдут:

  • составление портрета вакансии;
  • проведение анализа внешнего и внутреннего рынка по профилю вакансии;
  • поиск кандидатов по разным источникам;
  • знакомство с методами рекрутинга;
  • проведение верификации информации о кандидатах;
  • организация собеседования и проведение оценки кандидатов.

Общий стандарт профессии подразумевает следующие обязанности:

  • ведение кадрового документооборота;
  • поиск необходимого персонала;
  • систематизация процессов оценки персонала и методов его развития;
  • разработка системы оплаты и нормативов труда персонала;
  • разработка стратегии управления персоналом;
  • знание законодательной базы;
  • умение пользоваться специализированным ПО.

HR-менеджер: профессиональный стандарт

Профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом» выделяет следующие трудовые функции кадровика:

  • документационное обеспечение работы с персоналом;
  • обеспечение кадровыми ресурсами;
  • формирование системы оценки персонала;
  • формирование системы развития персонала;
  • формирование системы оплаты и нормирования труда персонала;
  • формирование социальной политики в отношении персонала;
  • операционный менеджмент работы с персоналом;
  • стратегический менеджмент работы с персоналом;
  • формирование системы работы с иностранным персоналом или организационно-документационное сопровождение (обеспечение) работы с иностранным персоналом.

Перечень конкретных трудовых функций HR-менеджера включают в трудовой договор или в должностную инструкцию.

Должностная инструкция кадровика

Несмотря на то, что в ТК нет упоминания о должностной инструкции, она является важным документом. В нем содержится не только описание трудовой функции работника, его должностных обязанностей, пределов ответственности, но и квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности.

Должностная инструкция HR-менеджера определяет его функциональные обязанности, права и ответственность. Устанавливает субординацию по должности, требования к его квалификации и набору знаний.

Кроме этого, должностная инструкция менеджера по персоналу устанавливает условия его работы и оплаты труда, а также порядок внесения в нее изменений и дополнений.

Вебинар 25 января "Подбор руководителей среднего и высшего звена: какие еще компетенции, кроме профессиональных, важны"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Понимание истинной мотивации сотрудника, претендующего на роль руководителя – ключ к прогнозу дальнейшего сотрудничества с работодателем
  2. «Рабочий интеллект»: вариативность мышления + способность к восприятию и анализу информации
  3. Модели поведения и ценности кандидата и их соответствие ожиданиям компании - важное условие для успешной адаптации и работы руководителя в компании
  4. Важные метапрограммы: внутренняя или внешняя референция, процесс или результат, достижение или избегание?

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Какими навыками должен обладать рекрутер

Должность HR-менеджера может подразумевать под собой решение самых разных задач. На крупном предприятии это может быть целый отдел, в котором выделены отдельные направления по делопроизводству, рекрутингу и обучению персонала. На малом предприятии эти функции будет решать один человек. Менеджер по персоналу — востребованная профессия не только на предприятиях, это сотрудники кадровых агентств, где также подразделяют отдельные направления деятельности (поиск линейного и руководящего персонала, «перевербовка» ценных сотрудников). Основными навыками HR-менеджера являются:

  • знание трудового законодательства;
  • навык ведения кадрового документооборота;
  • навык практического использования знаний социологии и психологии;
  • грамотность и умение излагать свои мысли;
  • знание современных концепций управления персоналом;
  • знание основ экономики;
  • наличие организационных навыков (управление коллективом, самоорганизация).

Каким должен быть HR-менеджер

Навыки, которыми должен обладать специалист по подбору персонала, напрямую зависят от круга обязанностей менеджера по персоналу. Разберем на конкретных примерах:

1. Предприятие использует труд иностранных граждан. В таком случае необходимыми для менеджера по персоналу станут:

  • навыки письменных и устных переговоров на языке государства соискателя;
  • знание нормативной базы (миграционное и трудовое законодательство), документооборота по вопросам трудоустройства иностранных граждан.

2. Предприятию необходимо провести аттестацию с целью создания кадрового резерва (внутреннего рынка кадров). В этом случае HR-менеджер должен иметь навыки:

  • проведения аттестационных мероприятий (подбор методов проведения аттестации, разработка тестов, ведение собеседования);
  • разработки документооборота по аттестации (положение об аттестации, приказ о проведении аттестации, составление схемы проведения аттестации);
  • пользования специализированным программным обеспечением по учету данных аттестации от запуска до подведения итогов.

HR-менеджер: личные качества специалиста

Эффективность рекрутера строится не только на его профессионализме, немаловажным является и личная харизма сотрудника. Это должен быть коммуникабельный человек, выдерживающий работу в стрессовых условиях, владеющий качествами беспристрастности и внимательности к собеседнику. Это человек с четкой жизненной позицией, креативный, обладающий стратегическим мышлением.

HR-менеджер должен уметь читать между строк резюме, уметь видеть не просто специалиста, соответствующего вакансии, но сотрудника, отвечающего корпоративной культуре. В связи с тем, что это человек, имеющий доступ к персональным данным сотрудников — важным качеством сотрудника является этичность.

Как мотивировать HR-менеджера

Мотивация менеджера по персоналу строится точно так же, как мотивация и любого другого сотрудника. Существуют материальные и нематериальные способы мотивации.

  1. Материальная часть зависит от руководства, строится на постоянной сумме (окладная часть) и переменной (бонусы, премии).
  2. Переменная часть зависит от того, насколько хорошо работник справляется с работой .

Эффективная работа HR-менеджера может оцениваться по следующим показателям:

  • сроки закрытия вакансий и качество пришедших кандидатов;
  • лояльность руководителей;
  • уровень работы с кадровым резервом;
  • эффективность методов работы с персоналом.

Нематериальная часть мотивации:

  • профессиональное признание (выражение благодарности);
  • отправление на стажировки (рост в квалификации);
  • расширение круга обязанностей (профессиональное развитие).

Профессия менеджера по персоналу не стоит на месте. Используя различные способы мотивации hr-менеджера, предприятие может получить сотрудника, заинтересованного как в собственном повышении квалификации, так и во внедрении новых технологий в своей работе.

Компетенции HR-менеджера

Для успешного выполнения поставленных задач HR-менеджер должен обладать профессиональными и личностными компетенциями.

Профессиональные компетенции – это совокупность знаний, умений, установок и форм поведения, которая формирует способность сотрудника выполнять в компании свою работу должным образом и на нужном уровне качества.

Личностные компетенции – качества человека, связанные с тем, как он строит отношения с другими людьми, как ставит перед собой и решает задачи, как использует информацию. Эти компетенции значительно повышают шансы на успех.

  • Если HR-менеджер обладает аналитическими и организаторскими способностями, он успешно:
  • проведет обучающие программы;
  • создаст системы обучения для сотрудников;
  • внедрит индивидуальные мотивационные пакеты для коллег;
  • спроектирует и внедрит различные социальные программы.

Вам также пригодится материал: 

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Должностная инструкция специалиста по кадрам (образец).doc
  • Положение о службе персонала (бланк).doc
Доступно только подписчикам
  • Должностная инструкция менеджера по персоналу.doc
  • Положение о службе персонала (образец).doc


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким для вашей компании оказался год 2016?

  • Успешным! Повысились продажи, открыли новые офисы 27.27%
  • 50/50: в чем-то выросли, в чем-то надо улучшать показатели 36.36%
  • Стабильным! Основные показатели остались на прежнем уровне 22.73%
  • Пока рано подводить итоги. Для нас год еще не закончился 18.18%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль