Каким должен быть эффективный HR-менеджер

37148
HR-менеджер – это главный рекрутер, делопроизводитель и управляющий кадрами в любой компании. С такими задачами сможет справиться человек, обладающий определенными навыками и личными качествами. Эксперты портала составили идеальный портрет качеств успешного менеджера по персоналу, определили спектр его обязанностей и подходящую систему мотивации.

Английская аббревиатура HR от HumanResourses давно вошла в терминологию кадрового дела. В переводе это означает «человеческие ресурсы», а значит HR-менеджер – это профессионал, чьей областью деятельности является подбор персонала, делопроизводство и управление кадровым потенциалом предприятия. Для этого HR-менеджеру требуются определенные навыки, профессиональные и личные качества. В данной статье мы затронем круг обязанностей менеджера по персоналу, узнаем о способах его мотивации.

Что входит в обязанности менеджера по персоналу

Каким должен быть HR-менеджер

Обязанности HR-менеджера отличаются на разных предприятиях. Рассмотрим случай, когда его компетенцией является поиск кандидатов на требуемые вакансии. Тогда в обязанности специалиста войдут:

  • составление портрета вакансии;
  • проведение анализа внешнего и внутреннего рынка по профилю вакансии;
  • поиск кандидатов по разным источникам;
  • знакомство с методами рекрутинга;
  • проведение верификации информации о кандидатах;
  • организация собеседования и проведение оценки кандидатов.

Общий стандарт профессии подразумевает следующие обязанности:

  • ведение кадрового документооборота;
  • поиск необходимого персонала;
  • систематизация процессов оценки персонала и методов его развития;
  • разработка системы оплаты и нормативов труда персонала;
  • разработка стратегии управления персоналом;
  • знание законодательной базы;
  • умение пользоваться специализированным ПО.

HR-менеджер: профессиональный стандарт

Профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом» выделяет следующие трудовые функции кадровика:

  • документационное обеспечение работы с персоналом;
  • обеспечение кадровыми ресурсами;
  • формирование системы оценки персонала;
  • формирование системы развития персонала;
  • формирование системы оплаты и нормирования труда персонала;
  • формирование социальной политики в отношении персонала;
  • операционный менеджмент работы с персоналом;
  • стратегический менеджмент работы с персоналом;
  • формирование системы работы с иностранным персоналом или организационно-документационное сопровождение (обеспечение) работы с иностранным персоналом.

Перечень конкретных трудовых функций HR-менеджера включают в трудовой договор или в должностную инструкцию.

Должностная инструкция кадровика

Несмотря на то, что в ТК нет упоминания о должностной инструкции, она является важным документом. В нем содержится не только описание трудовой функции работника, его должностных обязанностей, пределов ответственности, но и квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности.

Должностная инструкция HR-менеджера определяет его функциональные обязанности, права и ответственность. Устанавливает субординацию по должности, требования к его квалификации и набору знаний.

Кроме этого, должностная инструкция менеджера по персоналу устанавливает условия его работы и оплаты труда, а также порядок внесения в нее изменений и дополнений.

Вебинар 29 марта "Выстраивание функции HR аналитики в компании"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Разработка ключевых HR-метрик компании
  2. Разработка нетипичных HR-метрик для выявления скрытых возможностей
  3. Связь HR-аналитики с бизнес-показателями всей организации. Как превращать данные в бизнес-решения.
  4. Аналитика HR бюджета для его оптимизации
  5. Исследование вовлеченности и решения на основе полученных данных

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Какими навыками должен обладать рекрутер

Должность HR-менеджера может подразумевать под собой решение самых разных задач. На крупном предприятии это может быть целый отдел, в котором выделены отдельные направления по делопроизводству, рекрутингу и обучению персонала. На малом предприятии эти функции будет решать один человек. Менеджер по персоналу — востребованная профессия не только на предприятиях, это сотрудники кадровых агентств, где также подразделяют отдельные направления деятельности (поиск линейного и руководящего персонала, «перевербовка» ценных сотрудников). Основными навыками HR-менеджера являются:

  • знание трудового законодательства;
  • навык ведения кадрового документооборота;
  • навык практического использования знаний социологии и психологии;
  • грамотность и умение излагать свои мысли;
  • знание современных концепций управления персоналом;
  • знание основ экономики;
  • наличие организационных навыков (управление коллективом, самоорганизация).

Каким должен быть HR-менеджер

Навыки, которыми должен обладать специалист по подбору персонала, напрямую зависят от круга обязанностей менеджера по персоналу. Разберем на конкретных примерах:

1. Предприятие использует труд иностранных граждан. В таком случае необходимыми для менеджера по персоналу станут:

  • навыки письменных и устных переговоров на языке государства соискателя;
  • знание нормативной базы (миграционное и трудовое законодательство), документооборота по вопросам трудоустройства иностранных граждан.

2. Предприятию необходимо провести аттестацию с целью создания кадрового резерва (внутреннего рынка кадров). В этом случае HR-менеджер должен иметь навыки:

  • проведения аттестационных мероприятий (подбор методов проведения аттестации, разработка тестов, ведение собеседования);
  • разработки документооборота по аттестации (положение об аттестации, приказ о проведении аттестации, составление схемы проведения аттестации);
  • пользования специализированным программным обеспечением по учету данных аттестации от запуска до подведения итогов.

HR-менеджер: личные качества специалиста

Эффективность рекрутера строится не только на его профессионализме, немаловажным является и личная харизма сотрудника. Это должен быть коммуникабельный человек, выдерживающий работу в стрессовых условиях, владеющий качествами беспристрастности и внимательности к собеседнику. Это человек с четкой жизненной позицией, креативный, обладающий стратегическим мышлением.

HR-менеджер должен уметь читать между строк резюме, уметь видеть не просто специалиста, соответствующего вакансии, но сотрудника, отвечающего корпоративной культуре. В связи с тем, что это человек, имеющий доступ к персональным данным сотрудников — важным качеством сотрудника является этичность.

Как мотивировать HR-менеджера

Мотивация менеджера по персоналу строится точно так же, как мотивация и любого другого сотрудника. Существуют материальные и нематериальные способы мотивации.

  1. Материальная часть зависит от руководства, строится на постоянной сумме (окладная часть) и переменной (бонусы, премии).
  2. Переменная часть зависит от того, насколько хорошо работник справляется с работой .

Эффективная работа HR-менеджера может оцениваться по следующим показателям:

  • сроки закрытия вакансий и качество пришедших кандидатов;
  • лояльность руководителей;
  • уровень работы с кадровым резервом;
  • эффективность методов работы с персоналом.

Нематериальная часть мотивации:

  • профессиональное признание (выражение благодарности);
  • отправление на стажировки (рост в квалификации);
  • расширение круга обязанностей (профессиональное развитие).

Профессия менеджера по персоналу не стоит на месте. Используя различные способы мотивации hr-менеджера, предприятие может получить сотрудника, заинтересованного как в собственном повышении квалификации, так и во внедрении новых технологий в своей работе.

Компетенции HR-менеджера

Для успешного выполнения поставленных задач HR-менеджер должен обладать профессиональными и личностными компетенциями.

Профессиональные компетенции – это совокупность знаний, умений, установок и форм поведения, которая формирует способность сотрудника выполнять в компании свою работу должным образом и на нужном уровне качества.

Личностные компетенции – качества человека, связанные с тем, как он строит отношения с другими людьми, как ставит перед собой и решает задачи, как использует информацию. Эти компетенции значительно повышают шансы на успех.

  • Если HR-менеджер обладает аналитическими и организаторскими способностями, он успешно:
  • проведет обучающие программы;
  • создаст системы обучения для сотрудников;
  • внедрит индивидуальные мотивационные пакеты для коллег;
  • спроектирует и внедрит различные социальные программы.

Вам также пригодится материал: 

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Должностная инструкция специалиста по кадрам (образец).doc
  • Положение о службе персонала (бланк).doc
Доступно только подписчикам
  • Должностная инструкция менеджера по персоналу.doc
  • Положение о службе персонала (образец).doc


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль