Правила проведения собеседования: три рекомендации HR-менеджеру

3751
Из этой статьи вы узнаете, как грамотно начать собеседование с потенциальным работником, на что обратить внимание при беседе с кандидатом, какие вопросы стоит задать в первую очередь. Используйте три правила проведения собеседования.

Из этой статьи вы узнаете:

  • Как грамотно начать собеседование с потенциальным работником;
  • Правила проведения собеседования – на что обратить внимание при беседе с кандидатом;
  • Какие вопросы стоит задать в первую очередь.

Образцы документов

Зарегистрируйтесь, чтобы скачать файлы и получить доступ к более чем 3000 HR-документов

Правила проведения собеседования: три рекомендации HR-менеджеру

План структурированного собеседования

План ситуационного собеседования

План собеседования по компетенциям

Оценочный лист для собеседования по компетенциям

Оценочный лист кандидата при проведении структурированного собеседования

Анкета соискателя

Предложение о работе

Сопроводительное письмо к пробному заданию

Существует множество способов организации интервью с соискателем, однако правила собеседования, с которыми мы хотим вас познакомить, будут актуальны в любой ситуации независимо от выбранного вами формата беседы.

Правила собеседования.
Первое: подготовка к интервью

Специалисты советуют уделить важное внимание подготовке к встрече с кандидатами. В первую очередь, необходимо проверить помещение, где будет происходить беседа, поскольку именно благодаря ему у соискателя сформируется первое впечатление о вашей фирме. Беспорядок или неприятный запах в переговорной явно не пойдут на пользу деловой репутации вашей компании. Это же касается и опозданий: крайне важно, чтобы работодатель появился в оговоренный срок, ведь ваша пунктуальность поможет сформировать у претендентов на должность уважительное отношение к вам как представителю работодателя и потенциальному коллеге.

Не менее важным является и снятие психологической напряженности. Вполне закономерно, что кандидат волнуется, поэтому лучше начать интервью не с вопросов о работе, а с небольшой беседы о том, легко ли было найти ваш офис и других вежливых вопросов. Такое проявление внимания к соискателю – одно из основных правил проведения собеседования, которые в обязательном порядке соблюдают грамотные HR-менеджеры.

В качестве первого этапа собеседования оптимальным вариантом становится предложение соискателю рассказать о себе. Это поможет наладить свободное общение, после чего можно перейти к обсуждению вопросов, касающихся вакансии.

Правила собеседования.
Второе: на что обратить внимание при беседе с кандидатом?

Как бы удачно ни складывалась ваша беседа, обращайте внимание не только на то, что говорит кандидат, но и на невербальные жесты общения. Язык тела способен рассказать о человеке гораздо больше, чем слова. Например, если человек по тем или иным причинам не говорит правду или желает что-то скрыть, это находит свое проявление в том, что собеседник отводит взгляд в сторону, прячет ладони и др.

Вебинар 12 апреля "Создание и развитие успешной команды в сложных экономических условиях"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Практики командообразования серьёзно меняются в последние 2-3 года. Создание и управление командами в компаниях становятся более нацеленными на увеличение эффективности, практикоориентированными, совмещенными с проектами компании. На мероприятии мы обсудим новые принципы работы с командами, такие, как: динамическая оценка, событийное научение, взаимные тренировки, метод маленьких глотков, вовлеченность в обучение, self-коучинг и сквозное командообразование

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Правила собеседования.
Третье: какие вопросы необходимо задать кандидату?

Согласно правилам собеседования, интервью с кандидатом может продолжаться от 15 до 60 минут в зависимости от формата беседы. Помимо основных вопросов, связанных с профессиональной деятельностью кандидата, его практическим опытом и тому подобным, специалисты советуют также уделить внимание личности соискателя. Попросите собеседника рассказать о своих сильных и слабых сторонах характера, его взглядах на жизнь, приоритетах и преодолении сложных ситуаций, что позволит сформировать общую оценку личностных качеств кандидата.

HR-менеджеры не обходят без внимания и вопрос о том, по каким причинам сотрудник покинул прежнее место работы. Если собеседник акцентирует внимание на недостатках прежней должности, существует вероятность, что данный человек отличается повышенной конфликтностью, а это качество характера нередко становится непреодолимым препятствием к адаптации и успешной работе в коллективе.

В свою очередь хорошим признаком является то, что соискатель по вашей просьбе без колебаний предоставляет вам телефонные номера и других контактные данные своих прежних работодателей. Как правило, это подтверждает тот факт, что во время беседы собеседник не лукавил и готов полностью ответить за свои слова.

Опытные HR-менеджеры рекомендуют поинтересоваться и увлечениями потенциального кандидата на должность. Выбор хобби во многом обусловлен особенностями характера, поэтому вы сможете сделать более глубокие выводы о личности собеседника. 

Вам будут полезны следующие материалы:

Как на собеседовании узнать все о соискателе? Задать правильные вопросы и верно истолковать ответы

Как распознать на собеседовании, насколько конфликтен кандидат? Используйте специальные вопросы, тесты и кейсы

Нужно оценить личностные качества кандидата. Какие методики и кейсы использовать на собеседовании

Новички-руководители не оправдывают ожиданий. Чтобы отбирать лучших, применяйте кокологические тесты на собеседованиях



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль