Стили управления персоналом

3528
Какие стили управления персоналом существуют? Как управлять качеством персонала? В чем нюансы управления компетенциями персонала? Отвечаем на эти и другие вопросы.

Из этой статьи вы узнаете:

  • какие стили управления персоналом существуют;
  • где скачать тесты по управлению персоналом;
  • как происходит управление компетенциями персонала.

Образцы документов

Зарегистрируйтесь, чтобы скачать файлы и получить доступ к более чем 3000 HR-документов

Стили управления персоналом

Опросник коммуникативной толерантности В. В. Бойко

Тест-опросник на стрессоустойчивость Холмса и Рея

Тест «Ваш стиль общения»

Методика Дембо-Рубинштейн

Оценочный лист для собеседования по компетенциям

Стили управления персоналом: в чем проявляются?

Стили управления персоналом можно охарактеризовать как системы правил и методов, используемых HR-менеджерами для управления персоналом и достижения целей организации.

Выбор стиля управления персоналом зависит от:

  • принципов, которыми руководствуется управленец;
  • имеющихся теоретических знаний в области психологии общения.

Стиль управления проявляется в характерных особенностях, методах взаимодействия с подчиненными. Есть общие черты, позволяющие свести многообразие поведенческих характеристик в части управления персоналом у менеджеров к нескольким типам. Рассмотрим, какие стили управления персоналом существуют.

Авторитарный стиль управления персоналом: как он влияет на управление качеством персонала?

Для авторитарного стиля управления персоналом характерно то, что:

  • концентрация властных полномочий находится в руках менеджера-управленца;
  • мнение сотрудников не влияет на принятие управленческих решений;
  • руководитель осуществляет жесткий контроль за результатами работы и применяет систему штрафов и взысканий в случае ошибочного исполнения или неподчинения.

У этого стиля есть свои преимущества и недостатки. К числу достоинств авторитарного стиля управления можно отнести:

  • возможность четкой организации работы, например, во время кризисных ситуаций;
  • наличие властных полномочий и соответствующих мер наказания для поддержания трудовой дисциплины;
  • возможность контролировать все стадии трудового процесса.

Недостатками авторитарного стиля управления являются:

  • отсутствие инициативы у подчиненных;
  • текучесть кадров по причине несогласия с мнением и методами работы руководства;
  • вероятность управленческих ошибок менеджера.

Для диагностики данного стиля управления можно использовать психологическое тестирование, а именно – тесты по управлению персоналом. Примеры подобных тестов есть в разделе «Образцы документов» этой статьи.

Вебинар 29 марта "Выстраивание функции HR аналитики в компании"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Разработка ключевых HR-метрик компании
  2. Разработка нетипичных HR-метрик для выявления скрытых возможностей
  3. Связь HR-аналитики с бизнес-показателями всей организации. Как превращать данные в бизнес-решения.
  4. Аналитика HR бюджета для его оптимизации
  5. Исследование вовлеченности и решения на основе полученных данных

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Демократический стиль: какие тесты по управлению персоналом позволяют его диагностировать?

Демократический стиль управления персоналом характеризуется следующими особенностями:

  • совместным решением проблем (пути решения руководитель обсуждает с подчиненными);
  • учетом мнения сотрудников;
  • наличием у работников право голоса при принятии управленческих решений.

Данный стиль управления также позволяют выявить соответствующие тесты по управлению персоналом, примеры которых есть в разделе «Образцы документов». Перечислим достоинства и недостатки демократического стиля. К достоинствам можно отнести:

  • осознание работниками значимости их пожеланий, мнения при принятии решения;
  • отсутствие высокой текучести персонала;
  • вероятность ошибок со стороны управленца ниже, так как он учитывает рациональные замечания своих подчиненных.

Недостатками демократического стиля управления являются:

  • затягивание решения проблемы из-за широкого обсуждения;
  • вероятность снижения уровня трудовой дисциплины в коллективе.

Либеральный стиль управления персоналом: какими особенностями обладает?

Либеральный стиль управления персоналом еще называют анархическим или попустительским. При такой манере руководства сам руководитель не может управлять ситуацией в рабочей группе, так как каждый работник сам по себе. Менеджер в данном случае – номинальная фигура. Такое возможно, например, в случае продажи компании. Данный стиль управления исследователи рассматривают как недопустимый и лишенный достоинств. Поэтому дальнейший анализ либерального стиля управления не имеет смысла.

Стили управления персоналом и управление качеством персонала

Вне зависимости от стиля управления персоналом (исключение составляет лишь анархический стиль), который взят на вооружение менеджером, руководитель создает в своем воображении некое ожидаемое качество персонала. Данное свойство формируется в процессе работы организации у сотрудников. Выражается в формировании эффективных навыков и приемов работы, мышления, которые способствуют достижению целей развития организации.

Исследователи выделяют следующие функции, которые выполняются менеджером для организации управления качеством персонала:

  • прогноз развития и планирование темпов роста качества персонала;
  • оценка достигнутого уровня и анализ составляющих качества персонала;
  • контроллинг этапов формирования качества персонала;
  • создание системы стимулов, приводящих к росту качества персонала.

Для управления качеством персонала менеджер использует совокупность методов:

  • организационно-административные методы (например, распорядительные в виде приказов, регламентирующие – в форме положений, дисциплинарные – в виде поощрения).
  • методы социальной психологии (например, создание благоприятного микроклимата в коллективе);
  • экономические методы (к примеру, через экономическое стимулирование и материальную заинтересованность).

Управление компетенциями персонала: разбираемся с нюансами

Управление компетенциями персонала – один из существующих подходов к управлению персоналом. Его особенностями является реализация комплекса мер по поддержке и развитию ключевых компетенций, способствующих необходимому развитию организации. Напомним, что составляющими компетенции являются знания, навыки и способы общения.

Управление компетенциями персонала включает в себя:

  • сопоставление потребностей организации в количественном и качественном составе персонала с имеющимися трудовыми ресурсами (сотрудники, обладающие нужными качествами);
  • определение эффективных методов воздействия для приведения их в необходимое соответствие.

По результатам такого сопоставления потребностей в персонале и имеющихся трудовых ресурсов принимаются соответствующие управленческие решения. Например, набор новых сотрудников, переобучение старожилов для формирования у них необходимых качеств и др.

Более подробно о том, как осуществлять управление компетенциями персонала и с какими подводными камнями можно столкнуться при этом, читайте в материале «Чтобы ценные и перспективные сотрудники не уходили. Выстраиваем такую систему управления, которая их удержит».

Вам также могут быть полезны материалы:

Кто из сотрудников станет хорошим управленцем? Разрабатываем четкие компетенции, чтобы оценивать потенциал

Хотим в рамках аттестации провести и оценку по компетенциям. Правомерно ли это?

Система управления персоналом

Профессиональные компетенции менеджера: примеры и классификация



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль