Практическая психология управления людьми: основные принципы

1879
Основы психологии управления были заложены в 60-х годах прошлого века, когда особенно актуальным стал вопрос повышения эффективности управления производством и необходимости учета социально-психологических факторов, влияющих не нее. Сегодня психология управления людьми является действенным инструментом и частью системы управления персоналом, позволяющим оптимально использовать кадровые ресурсы для достижения стратегических целей, стоящих перед любым предприятием.

В статье рассмотрены следующие вопросы:

  • Основные задачи и методы психологии управления;
  •  Принципы психологии управления;
  • Решение психолого-управленческих проблем на предприятии.

Образцы документов

Зарегистрируйтесь, чтобы скачать файлы и получить доступ к более чем 3000 HR-документов

Практическая психология управления людьми: основные принципы

Опросник социально-психологической адаптации личности

Тест на выявление психологической совместимости Р. КЭТТЕЛА

Психогеометрический тест ДЕЛЛИНГЕРА

Тест Галины РЕЗАПКИНОЙ

Психология управления людьми как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия

Понятие психологии управления объединяет в себе социологический и психологический подход к процессу управления, учитывающий личностные, мотивационные и другие составляющие взаимоотношений «руководитель-подчиненный» и «работник-работодатель». В настоящее время процесс управления персоналом ориентирован на человека, который признается ключевой фигурой при решении главной стратегической задачи любого коммерческого предприятия – получения максимальной прибыли. Поэтому основной задачей системы управления предприятием является побуждение и стимуляция профессиональных и личных качеств персонала, привлечение его к совместной деятельности, направленной на процветание компании.

Модель управления, как правило, объединяет в себе четыре блока, связанных между собой: кадровый резерв; учет и контроль знаний, навыков и способностей работников; корпоративная культура и стиль деловых взаимоотношений; стратегические цели деятельности и развития предприятия. Психология управления – наука, занимающаяся поиском путей и способов активации кадрового резерва организации с учетом социально-психологических особенностей каждого члена рабочего коллектива.

Психология управления: научный подход к решению задачи управления персоналом

Как и всякая научная дисциплина, психология управления людьми имеет предмет исследования – это закономерности организации процесса управления и отношения между работниками организации, возникающие в этом процессе. Основные задачи психологии управления:

  • выявление, систематизация и описание психологических явлений;
  • определение существующих закономерностей этих явлений;
  • анализ и выявление причинно-следственных связей между этими явлениями;
  • разработка методики и практических рекомендаций для оптимизации, повышения качества и эффективности работы по управлению персоналом с учетом психологических факторов.

Психология управления людьми – инструмент, используемый в управленческой деятельности, он помогает обеспечить целенаправленную и скоординированную работу коллектива по решению поставленных задач. Эта наука изучает и личностные особенности руководителя, позволяет учитывать их в иерархии существующей системы управления, обеспечивая результативность и, тем самым, успешность функционирования этой системы.

Вебинар 25 января "Подбор руководителей среднего и высшего звена: какие еще компетенции, кроме профессиональных, важны"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Понимание истинной мотивации сотрудника, претендующего на роль руководителя – ключ к прогнозу дальнейшего сотрудничества с работодателем
  2. «Рабочий интеллект»: вариативность мышления + способность к восприятию и анализу информации
  3. Модели поведения и ценности кандидата и их соответствие ожиданиям компании - важное условие для успешной адаптации и работы руководителя в компании
  4. Важные метапрограммы: внутренняя или внешняя референция, процесс или результат, достижение или избегание?

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Методы и принципы психологии управления

Основными методами, используемыми в психологии управления для сбора информации, являются эксперимент и наблюдение. Первый метод применяется достаточно редко, им пользуются в случаях, когда нужно получить уникальную психологическую информацию с целью проверки той или иной гипотезы, того или иного управленческого решения. Например, когда в компании планируется использовать какие-то новые формы стимулирования для повышения производительности труда.

Чаще всего необходимую для анализа и принятия управленческих решений информацию получают методом наблюдения. Он достаточно объективен, но следует делать поправку, что присутствие наблюдателя может повлиять как на действия и поведение наблюдаемых, так и на интерпретацию полученных результатов.

В психологии управления используются и такие методы, позволяющие оценить эффективность управленческой деятельности, как интервью, беседа, анкетирование, тестирование. С их помощью можно получить достаточно достоверную информацию, которая будет использована для разработки рекомендаций, позволяющих оперативно повысить качество управления.

Исследователи выделяют такие основные принципы психологии управления, позволяющие повысить производительность труда, как: единовластие, единство целей, дисциплина и подчинение личных интересов общим, инициативность, разделение труда, полномочия и ответственность, справедливая оплата труда, стабильное рабочее место, корпоративный дух.

Практическая психология управления и актуальные проблемы менеджмента

Деятельность предприятия будет тем успешней, чем эффективней руководителям любого уровня удается решать неизбежные психолого-управленческие проблемы. Психологии управления отводится основная роль в решении таких насущных вопросов, как:

  • психологические аспекты деятельности предприятия как субъекта и объекта управления;
  • психологические аспекты деятельности руководителей всех уровней;
  • психологические аспекты взаимодействия руководителей и подчиненных.

Если говорить о деятельности предприятия, практическая психология управления используется, например, для:

  • Выявления причин сбоев в производственной деятельности, их анализа и поиска путей решения проблем;
  • определения психологических факторов, применяемых с целью ускорения решения управленческих задач;
  • формирования комфортных психологических условий труда и межличностных отношений;
  • повышения мотивации персонала и его лояльности;
  • создания системы ценностей организации, формирования ее корпоративного духа.

Когда речь идет о руководителях, психология управления используется для:

  • определения специфики управленческой деятельности, в том числе применительно к конкретной профессиональной сфере;
  • психологического анализа личности руководителя и определения их соответствия установленным требованиям;
  • оптимизации и эффективности принимаемых управленческих решений;
  • корректировки стиля управления.

В процессе взаимодействия руководителя и вверенного ему коллектива психология управления применяется для:

  • поиска инструментов нематериальной мотивации с целью повышения отдачи от каждого сотрудника;
  • использования психологии для оптимальной расстановки сотрудников и более эффективного функционирования системы коммуникации;
  • создания благоприятного социально-психологического климата;
  • решения проблем управленческого общения;
  • повышения информированности с целью улучшения качества управления.

Вас также могут заинтересовать и другие материалы по этой тематике:

Хотите назначить хорошего специалиста руководителем? Сначала оцените, справится ли он и стоит ли его повышать

Руководитель зациклился на эффективности, отметает бесцельную «ерунду». Помогите ему не потерять человеческое лицо

Вчерашний исполнитель стал руководителем. Помогите ему выстроить иные отношения с бывшими коллегами

Психология работы с проблемными сотрудниками



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Как вы относитесь к своему руководителю?

  • Уважаю. Он образцовый управленец 80%
  • Боюсь. Он жесткий, но справделивый 10%
  • Откровенно, он мне не нравится. Таких наглых типов еще поискать надо 0%
  • Не замечаю. Он всегда предпочитает оставаться в стороне 0%
  • С удовольствием хотелось бы его заменить 10%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль