Оцениваем систему мотивации в компании: инструменты, интерпретация результатов

2464
Какие инструменты использовать, чтобы оценить материальную и нематериальную мотивацию | Что такое мотивация | Стимулирование

Татьяна ЛОБАНОВА, директор по персоналу, Меритаж

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 2

Программа вебинара:
  • Какие инструменты использовать, чтобы оценить материальную и нематериальную мотивацию
  • Как разработать собственные методы оценки мотивации с учетом специфики ее работы и ее возможностей
  • Как корректировать систему мотивации по результатам оценки: проблемы и пути их решения
  • По каким критериям анализировать эффективность мотивации, как изменять систему нематериальных стимулов
Иллюстрации к вебинару:

Оцениваем систему мотивации в компании

Программа

Виды систем: терминология

Виды систем: терминология

Два типа трудовой мотивации

Исследование трудовой мотивации и интереса к работе

Устойчивость интереса к работе и внутренняя мотивация

Положительные и отрицательные факторы рабочей среды для поддержания интереса к работе

Два типа трудовой мотивации

Оценка индивидуальной мотивационной структуры работника и групп персонала

Наиболее часто используемые тесты и анкеты

Индивидуальная мотивация сотрудника

Стимулирование работников с разными типами мотивации

Структура мотивации сотрудников компании

Реестр стимулов

Система мотивации (побуждения) работников к эффективной деятельности: материальное и нематериальное стимулирование

Система вознаграждений - финансовые стимулы

Разработка справедливой системы оценки внутренней ценности должностей в компании (грейдов) для формирования постоянной части оплаты труда

Результат: матрица грейдов как результат продвижения и избегания конфликтов

Пример: факторы для оценки должностей

Подходы западных компаний к формированию постоянной части оплаты труда на основе ценности должности

Корректировка заработных плат в зависимости от внутренней ценности должности

Профессиональный карьерный рост на базе интеграции с оценкой должностей

Преимущества и недостатки системы грейдов

Разработка четкой и ясной системы мотивации за эффективный труд, включающий справедливое стимулирование через переменную часть, основанную на количественных и качественных показателях эффективности деятельности

Оценка по MBO/PMM/KPI: формируем мотивацию на результат и эффективность деятельности

Качественные и количественные показатели

Пример: мониторинг показателей KPI

Шкала соответствия начисления переменной части выполненным критериям - эффективный инструмент управления мотивацией на результат

Матрица типичных дисциплинарных санкций и штрафов

Критерии системы мотивации на эффективный труд (результат)

Специальные схемы мотивации: бонусирование персонала за работу в проекте (по реорганизации)

Пример: бонусные выплаты за работу по проекту реорганизации

Пример системы вознаграждения топ-менеджмента

Важный документ - положение о премировании

Эффективность системы мотивации - как работает итоговый компенсационный пакет

Эффективность системы вознаграждения (ИРЧК) = f (Total Rewards / Суммарное вознаграждение, Perfomance managment)

Критерии эффективности системы оплаты труда

Нормативы зарплатоемкости

Критерий эффективности системы стимулирования - допустимый разброс величины вознаграждения (Е. Бреслав)

Базовые принципы заложенные в качестве основы системы оплаты труда

Критика: почему не работают системы поощерений

Расшифровка видео:

Оцениваем систему мотивации в компании hr, мотивация, система мотивации, оценивать мотивацию, нематериальных стимулов, система мотивации, система вознаграждений, вознаграждениями внешними и внутренними, система компенсаций, Трудовом Кодексе, надбавки компенсационного характера, система премирования, система минусирования

Семинар посвящен вопросам эффективности системы мотивации и он называется "Оцениваем систему мотивации в компании", которой мы с вами вот в течение полутора часов поговорим, пообщаемся на вот темы, которые у нас обозначены.

Попробуем разобраться с вами, какими инструментами можно использовать и как можно оценивать мотивацию, систему мотивации в компании, какие методы у нас здесь есть, исходя из специфики работы каждой компании, как можно скорректировать саму систему мотивации по результатам оценки (некоторые элементы этого у нас будут очевидны, какие-то необходимо будет еще проанализировать дополнительно, и какие у нас есть индикаторы, определенные критерии, которые нам сигнализируют об эффективности или не эффективности системы как материальных, так и нематериальных стимулов (здесь вот система только не материальных стимулов прописана, но, в том числе и материальных, конечно)

Программа hr, мотивация, система мотивации, оценивать мотивацию, нематериальных стимулов, система мотивации, система вознаграждений, вознаграждениями внешними и внутренними, система компенсаций, Трудовом Кодексе, надбавки компенсационного характера, система премирования, система минусирования

Вести вебинар буду я, меня зовут Татьяна Лобанова, я-директор по персоналу и преподаватель кафедры Управления человеческими ресурсами Высшей школы экономики. Ну, перед началом мы с вами давайте все-таки определимся с понятиями, хотя, это немножко такой пласт терминологический, тем не менее мой опыт показывает, что каждый из руководителей по персоналу и практикующих HR-ов, те, кто занимается в направлении [неразборчиво], понимает разное в том или ином понятии.

Что такое мотивация

Мы с вами, конечно, понимаем, что система мотивации, мотив- это внутренний побудитель человека к действию, поэтому, когда мы говорим о системе мотивации вообще, мы говорим, о той системе действий, с помощью которой мы активизируем мотивы каждого работника, т. е. создаем некую среду (попозже тоже расскажу про исследования в этой связи), в которой каждый человек актуализирует свои внутренние мотивы,т.е. мы создаем некоторую атмосферу, некоторую оболочку, которая позволяет людям свои внутренние побудители реализовывать. Это все мотивация.

Стимулирование

Теперь мы с вами понимаем, что стимулирование- это тот стимул или тот фактор или тот элемент, с помощью которого мы управляем трудовым поведением работника, т.е. воздействуем на его поведение посредством разного рода инструментов, в том числе, мотив является одним из этих элементов, которые двигают деятельностью каждого работника. Далее. Далее у нас с вами идет такое замечательное название, которое очень любят на самом деле западные HR- ы- это система вознаграждений.

Виды систем: терминология hr, мотивация, система мотивации, оценивать мотивацию, нематериальных стимулов, система мотивации, система вознаграждений, вознаграждениями внешними и внутренними, система компенсаций, Трудовом Кодексе, надбавки компенсационного характера, система премирования, система минусирования

По сути- это, конечно, ну так сказать, хорошее слово. Т.е. оно позволяет нам, работать непосредственно с потребностями человека, т.е. в принципе, вознаграждение- это то, что может удовлетворить потребности человека. И мы, вы, как HR-ы и руководители имеете дело с двумя типами вознаграждений- с вознаграждениями внешними и внутренними.Ну, к внутренним вознаграждениям, мы называем разного рода похвалу, разного рода там моральные варианты и, в том числе, некоторые обещания или обязательства, которые совпадают с потребностями каждого работника.

Ну, в том числе, к вознаграждениям мы относим и награды, и плату за труд,т.е. конечно же наша оплата труда - она является одним из элементов вознаграждений. Поэтому в общем-то вот это слово- "вознаграждение" мне оно нравится, что нейтральное, дает нам возможность говорить и о мотивации, и о стимулировании. То, что когда мы говорим только "системе мотивации", то мы почему- то подразумеваем стимулирование.Когда мы говорим только стимулирование, мы не используем вот эти внутренние побудители.

Виды систем: терминология hr, мотивация, система мотивации, оценивать мотивацию, нематериальных стимулов, система мотивации, система вознаграждений, вознаграждениями внешними и внутренними, система компенсаций, Трудовом Кодексе, надбавки компенсационного характера, система премирования, система минусирования

Поэтому вот как бы вознаграждение все-таки предполагает, что это элементы поощрений, наград, в том числе и компенсации, бенефиты, о чем будем говорить дальше. Далее- система компенсаций. В принципе, почему мы говорим про систему компенсаций, потому что она у нас с вами прописана в Трудовом Законодательстве. То есть, это денежные выплаты, которые установлены в целях возмещения работнику тех затрат, которые связаны с его трудовыми обязанностями.Т.е. это прописано у нас в Трудовом Кодексе, в статье 164 и 129, которая нам показывает, что компенсация- это часть оплаты труда,т.е. денежные выплаты, которые адресованы лицам, нуждающимся в поддержке, это вот второй вид компенсации.

Т.е. первый вид компенсации- это обычно плата за труд, а второй вид- это вот те самые поддерживающие факторы, т.е. они могут быть определены как доплаты, надбавки компенсационного характера за разного рода сложные условия труда, за работу в условиях, которые отклоняются от нормальных, это особые климатические условия, это какая-то территория, которая подверглась какому-то химическому или какому-то другому загрязнению, т.е. в общем- то это дополнительные компенсации.

Т.е компенсация имеет два смысла- это возмещение затрат, которые собственно работник нам реализует своим трудом и как доплаты, надбавки за определенный труд. Далее мы с вами переходим к понятию "оплата труда". Система оплаты труда, видите сколько у нас систем- компансации, мотивации, вознаграждения, стимулирования- и все они, в общем-то нами употребляются. Ну, по поводу оплаты труда, это все понятно, это термин, который тоже используется нами в таком типовом HR-вском варианте, это статья 129 и соотвественно, система оплаты труда включает вознаграждения за труд, это компенсационные выплаты, говорит 129 статья, и стимулирующие выплаты.

Два типа трудовой мотивации hr, мотивация, система мотивации, оценивать мотивацию, нематериальных стимулов, система мотивации, система вознаграждений, вознаграждениями внешними и внутренними, система компенсаций, Трудовом Кодексе, надбавки компенсационного характера, система премирования, система минусирования

Тем самым, мы можем говорить о том, что система оплаты включает постоянную компенсационную составляющую и переменную, т.е. стимулирующую. На что же она нас стимулирует? Вот как раз стимулирующая часть оплаты труда связана со следующими двумя системами: это система премирования и система минусирования. Система премирования. Конечно, строго говоря, нельзя всю переменную составляющую относить к премиям, потому что, в принципе, если мы рассмотрим слово "премия"- от латинского "премиум"- это награда, это отличие, это некоторое поощрение за выдающиеся результаты, которые тот или иной работник сделал.

Читать далее: Часть 2

Друие части: Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль