Оцениваем систему мотивации в компании инструменты, интерпретация результатов #11

266
По каким критериям анализировать эффективность мотивации, как изменять систему нематериальных стимулов | Вопрос по поводу обратного показателя

Татьяна ЛОБАНОВА, директор по персоналу, Меритаж

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Программа вебинара:
  • Какие инструменты использовать, чтобы оценить материальную и нематериальную мотивацию
  • Как разработать собственные методы оценки мотивации с учетом специфики ее работы и ее возможностей
  • Как корректировать систему мотивации по результатам оценки: проблемы и пути их решения
  • По каким критериям анализировать эффективность мотивации, как изменять систему нематериальных стимулов
Расшифровка видео:

Значительное повышение оплаты должно быть связано с продвижением сотрудника по служебной лестнице, т.е. изменением грейда. Ну и зарплата специалистов разных подразделений должна зависить от рыночной стоимости специалистов данного профиля. Эта связь очень важна в эффективной системе мотивации и оплаты труда.

Последнее, на что я хотела бы обратить внимание, в последнее время довольно часто критикуют разного рода системы поощрений, в частности, если мы посмотрим сборник, который опубликовал (неразборчиво) Бизнес Ревью в 2009 году, где есть статьи разных исследователей по системам оплаты труда, то Фекон-ведущий критик, зафиксировал, что многие руководители очень сильно верят в спасительную силу вознаграждений. Некоторые его исследования, которые можно посмотреть на его сайте, показывают, что есть исключения и вознаграждения не всегда способствуют формированию устойчивой приверженноссти к делу.

Критика: почему не работают системы поощерений мотивация персонала, kpi и мотивация персонала, система мотивации в компании, мотивация, kpi, управление эффективностью работы, система мотивации

Иногда, вознаграждениями можно добиться временного подчинения, мы привязываем тем самым работников и это не создает того самого интереса к труду. И совсем парадоксальный вариант, поощрения на самом деле, наказывают. Все это две стороны одной медали, это как некий подкуп, который обладает карательным эффектом. Мы говорим, например, работнику, вот сделай это и получишь вот то-то, и подтекстом такого рода послания, вроде как поощрительного, является то, что работник слышит, "сделай это, а иначе увидишь, что с тобой будет".

Вот это элемент такой манипуляции, подчеркивает (неразборчиво) в своих исследованиях, и мы тоже должны смотреть правде в глаза, что это действительно иногда имеет место быть как некая угроза. Безусловно, такого рода система поощрений иногда разрушает взаимоотношения, уничтожает сотрудничество. Друзья и команда познаются не в беде, а при разделе денег.Это один из критериев, который может уничтожить сотрудничество в рамках коллектива.

Вопросы мотивация персонала, kpi и мотивация персонала, система мотивации в компании, мотивация, kpi, управление эффективностью работы, система мотивации

Иногда вознаграждения не вдохновляют на риск, на инновации, особенно, если люди понимают, что можно потерять в случае какого-либо непрогнозируемого действия. Безусловно, людей поощрительное вознаграждение стимулирует, но стимулирует именно добиваться поощрений. Есть целый кластер таких людей, которые изо всех сил хотят добиваться поощрений. Я, как преподаватель, очень часто вижу таких студентов, которые ходят, просят, выпрашвают оценки и очень хотят, чтобы их оценили, например, не на восемь, а на девять баллов. Хотя, и в том, и в другом случае, это отлично, но они понимают, что их рейтинг отсюда вырастет, поэтому они очень хотят этого поощрения.

Ну и любая другая система материального стимулирования может подорвать внутреннюю мотивацию. Это хорошо описывает (неразборчиво) в книге "Внутренняя мотивация и самостоятельное поведение человека", поэтому я за то, чтобы развивать больше внутреннюю мотивацию. Мы с вами не смогли охватить все те элементы, которые может включать система мотивации в компании. Поэтому я вас отсылаю к некоторой литературе, которая может дать более подробное рассмотрение тех аспектов, которые я за наш вебинар смогла только консуться.

Это книги Мелковича Ньюмена, которая так и называется "Система вознаграждения и методы стимулирования персонала", это замечательная книжка- "Энциклопедия системы мотивации и оплаты труда" Бергера, это книга Армстронга и Перрона "Управление эффективностью работы", книга Валеры Чимекова- моего коллеги- про грейдинг, и если хотеет сориентироваться в системе KPI, то наиболее просто она изложена в книге Клочкова "KPI и мотивация персонала".Если хотите посмотреть зарубежные варианты о построени грейдинговой системы, то это ресурсы (неразборчиво) .

мотивация персонала, kpi и мотивация персонала, система мотивации в компании, мотивация, kpi, управление эффективностью работы, система мотивации

По нашей теме я постаралась поделиться своим взглядом на оценку системы мотивации в компании, на те критерии, которые, с моей точки зрения, показали бы мне как эксперту в этом направлении, является ли система мотивации и оплата труда в компаниях сильной или нет, дает ли она результат, и поставила бы в той компании, в которой все эти опции выражены, высокую оценку по системе мотивации и оплаыт труда.

Вопрос по поводу обратного показателя

Зарплатоотдача фактически почти не используется, Надежда,Вы можете мне написать, я отвечу на все вопросы, которые у Вас остались по данной тематике.

Другие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентация (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль