Вебинар: Построение организационной структуры в компании #3

292
Плюсы и минусы каждого типа организационных структур. | Зарабатывающее звено | Маркетинг

Построение организационной структуры в компании #3Оксана ЧЕХОВА, HR-директор, Computershare LLC

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 4

Программа вебинара:
  • Типы организационных структур: иерархическая, дивизионная, кросс-функциональная.
  • Плюсы и минусы каждого типа организационных структур.
  • Какие бизнес-цели можно достичь при помощи построения той или иной организационной структуры.
  • Основные принципы формирования структуры компании.
  • Правила постановки задач в каждом из типов организационных структур.
  • Какой тип структуры подходит именно Вашей компании.
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Зарабатывающее звено

Не секрет, что в каждой компании есть профит центр и кос центр, которые зарабатывают, собственно говоря, деньги для компании, влияют на конечный результат работы компании за год, либо за какой-то другой период. Это может быть месяц или квартал, полугодие и так далее. Таким образом, люди, которые зарабатывают деньги для всей организации - это основной зарабатывающий персонал, это отдельный блок для построения вашей структуры. Не секрет, что никакое зарабатывающее подразделение не может существовать без того, что бы ему не оказывали поддержку.

Маркетинг

Если мы говорим об одном зарабатывающем подразделении, то, допустим, отдел продаж либо отдел производства каких-то деталей. Мы имеем ввиду маркетинг, который разрабатывает продукт, разрабатывает стратегию по продвижению этого продукта на рынок. По сути пишут речёвки для наших продавцов. Которые приходят к клиентам с уже готовым рекламным материалом, что бы заключать договоры покупки-продажи. Либо это может быть, если мы говорим о производстве, то мы говорим об инженерном персонале, который разрабатывает какие-то механизмы, какие-то детали и проектируют их.

Определение зарабатывающего персонала

Построение организационной структуры в компании #3 Рис. 1

Если мы говорим о строительных организациях, то это проектировщики в первую очередь это логисты которые определяют графики поставок определяют те источники, из которых будут получатся материалы для строительства чего-то. И вспомогательный персонал во многих организациях называют обслуживающий персонал. Мы с вами действительно относимся к обслуживающему вспомогательного персоналу - это административный штат: секретари, в частности канцелярия, курьеры - это юридические службы. Безусловно, если это не большая юридическая фирма, где юристы являются основной зарабатывающей силой, основным зарабатывающим персоналом, то в обычной организации, которая ничего собственно не производит или наоборот производит, но не продает, то в данном случае юристы являются вспомогательным персоналом, ИТ тоже самое, если это не компьютерная фирма, то компьютерщики являются вспомогательным персоналом, я думаю вы поняли что я имею ввиду. Как я уже сказала, это те подразделения, которые обеспечивают работу офиса и обеспечивают прохождения зарабатывающего процесса и взаимосвязь организации, с какой-то внешней средой.

Элементы системы

Вот те самые элементы, о которых я говорила. Еще раз напомню - это менеджмент высшего уровня, среднего уровня, это основной зарабатывающий персонал, вспомогательный и поддерживающий персонал. Вот эти пять блоков, в каждом из них может быть сколько угодно подсистем или подэлементов, которые мы потом будем переставлять в ходе доработки организационной структуры. Эти пять элементов являются основными и по сути дела из этих пяти блок, пять кубиков мы встраиваем в нашу организацию. Они могут концентрироваться вокруг рабочего процесса либо вокруг центра принятия решения, но сам вид вашей структуры будет формироваться путем получения информации или путем принятия решения вашей компании, вашей организации, что во много представляет стадии развития на мой взгляд.

Неформальное подразделение

Если организация только начала создаваться, вы знаете, что как правило новые организации имеют достаточно не формальную культуру общения, они достаточно креативны. Информация проходит достаточно свободно. Когда курьер может зайти в кабинет к генеральному директору, хорошо, если есть кабинет, такие компании, как правило, сидят в открытом офисе. Все всё обсуждают, одни и те же вопросы, водитель может посоветовать какие-то решения для возникающих вопросов с клиентами. Достаточно не формальное отношение, в этом случае, естественно, организация будет неформальной. Это не будут многочисленным подразделением с отдельными руководителями, как правило, люди общаются неформально.

Определение лидера

Затем, когда организация уже выстроится более или менее, занимает место на своем рынке, начинает развиваться, входит в стадию эволюционного роста, то там уже появляются некие формализованные процедуры, в которых будет выделятся какая-то группа сотрудников того или иного направления, того или иного профиля. Во главе встаёт формальный или не формальный лидер, через которого и идет информация, передаются решения руководства, который по сути дела координирует работу того или иного персонала или подразделения.

Формализация вопроса

Тогда организация входит в стадию стабильности. Там процесс формализуется, процедуры и политики делятся на отдельные вопросы, на отдельные стадии, по этому, здесь возникает совершенно другая структура. Структура весьма иерархичная, с жестким подчинением и с несколькими уровнями подчинения. Я думаю, слайды вы наверное видите. Вот на слайде приведены несколько примеров выстраивания организации, размещение тех самых блоков, о которых я говорила. Это первые прикидки, которые вы делаете, когда начинаете рисовать компанию и свою структуру.

Лестница управления

Построение организационной структуры в компании #3 Рис. 2

Предположим, что во главе стоит топ менеджер, это может быть генеральный директор это может быть один из функциональных директоров, который функционирует сферу деятельности организации. В любом случае он является центром принятия решений, ему подчиняются менеджеры среднего звена, это могут быть руководители отдельных подразделений, которые контролирует тот или иной руководитель. Менеджерам среднего звена могут подчиняться зарабатывающие подразделения и поддерживающие подразделения, условно говоря, это могут быть отдел продаж и отдел маркетинга. Тому же самому топ-менеджеру могут подчиняться менеджер среднего звена, которому подчиняется какое то вспомогательное подразделение, это может быть бухгалтерия, IT и эйчар и т.д.

Читать далее: Часть 4

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль