Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером #6

255
Ключевой аргумент в пользу HR-партнерства | Подготовка HR-партнеров

Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером #6Светлана НИКОЛАШИНА, директор по персоналу, Объединенная металлургическая компания

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 7

Программа вебинара:
  • Бизнес-партнерство: мода или необходимость?
  • Ключевой аргумент в пользу HR-партнерства
  • Трансформация процессов и процедур в ОМК
  • Перспективы партнерства в ОМК
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Мы меньше уделяли внимания вопросу компетенции и развития сотрудников. Конечно, мы, как и все компании, оценивали наш персонал, мы для этого привлекали сторонних консультантов, проводили оценку по компетенциям по нашей корпоративной модели компетенции и руководители, так или иначе, были вовлечены в процесс развития сотрудников. Но в этом году мы приняли серьезное решение: мы решили доверить нашим руководителям самим оценить сотрудников по компетенциям.

Знаете, это такой очень серьезный шаг, потому что, для того, чтобы это сделать, надо, с одной стороны, убедить руководителей в том, что это им жизненно необходимо, во-вторых - нужно их обучить, нужно им дать инструмент понятный, и нужно обучить сотрудников быть участниками вот этого процесса оценки. Знаете, это оказалось достаточно сложной задачей, и без HR-партнерства мы бы эту задачу не решили.

Собственно, как это все происходило. Мы выделили определенное количество HR-партнеров - тех, которые готовы были за достаточно короткий промежуток времени обучиться данной новой роли и овладеть новыми инструментами. Дальше мы за руководителями топ-уровня закрепили этих HR-партнеров. Дальше был набор мероприятий по обучению руководителей. Это были личные встречи, это были ролики, это были и семинары, это были личные беседы, консультации, т.е. огромный спектр инструментов.

Нам удалось достаточно много времени отнять у руководителей и посвятить данной теме. Это было очень важно, чтобы данная тема закрепилась в компании. И первые кадровые комитеты прошли в начале марта, наши руководители перед кадровыми комитетами докладывали о том, как они оценили своих сотрудников, в чем проявлялась та или иная компетенция, что было в поведении сотрудника сильным, что было зонами развития, как они собираются дальше работать с этими сотрудниками, как они собираются их развивать.

Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером #6 Рис. 1

Очень важным было, чтобы руководители сделали оценку своими руками. Объясню, почему. Когда приходит отчет, например, по [неразборчиво] центру, который сделали внешние консультанты и руководитель его читает, понимаете, все равно не возникает той степени ответственности за человека, которая возникает, когда ты сам его оценил. Руководитель совсем по-другому начинает относиться к сотруднику. Он реально трогает своими руками потенциал сотрудника.

Он реально начинает озадачиваться, что же ему делать, как ему подтягивать ту или иную компетенцию, либо развивать сильные стороны. Кадровые комитеты - тоже не очень простая площадка. Там подобран такой состав, который задает очень серьезные вопросы, очень глубокие вопросы, вопросы стратегического характера: "А что вы будете делать с этим сотрудником через 3, 5 и далее лет?" Т.е. это такое очень серьезное мероприятие, требовалась очень серьезная подготовка.

Подготовка HR-партнеров

Я считаю, что мы достаточно неплохо - я бы оценила на 3+- на 4 - мы прошли данный первый опыт, мы извлекли большое количество уроков и дальше будем систему нашу совершенствовать. Вот немножко подробнее, как мы готовили HR-партнеров. Мы использовали HR-портал, я вам покажу обязательно выдержки из этого HR-портала, на этом портале мы выкладывали все те обучающие, развивающие материалы, которые помогут расширить кругозор наших HR-партнеров.

Это было самым важным. Потому что прочитать о том, какие есть инструменты управления персоналом, может каждый сотрудник. А вот то, как именно в рамках нашей компании, с нашими особенностями; что из большого пула той информации, которая есть в интернете, которая есть в печати, - за короткий промежуток времени освоить и применить - вот это было важно.

То есть мы на этом HR-портале собирали те вещи, которые, как кванты информации, за достаточно короткий промежуток времени можно было освоить и использовать в работе. Это были и вебинары по управлению персоналом, которые мы проводили для наших HR-партнеров, мы транслировали выступления ведущих мировых спикеров в области лидерства, управления персоналом, мы делали подборку периодики по тематике HR для того, чтобы самое нужное, самое интересное можно было достаточно быстро прочитать.

Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером #6 Рис. 2

Использовали аудио-книги, видео-ролики, у нас действует в компании возможность создания виртуальных классов, у нас очень много электронных материалов, как я уже сказала, действует система электронного обучения. Таким образом, вот этот весь спектр материалов постоянно собирается, актуализируется, выкладывается, и мы привлекаем, тем самым, все больше HR-ов к нашему HR-порталу.

Итак, коллеги, перехожу к третьей части нашего вебинара, как раз расскажу о том опыте, о котором я упомянула, более подробно, как же мы трансформировали процессы и процедуры, какими мы пользовались инструментами. Коллеги, отвечу на некоторые вопросы по предыдущим разделам.

Читать далее: Часть 7

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким для вашей компании оказался год 2016?

  • Успешным! Повысились продажи, открыли новые офисы 27.27%
  • 50/50: в чем-то выросли, в чем-то надо улучшать показатели 36.36%
  • Стабильным! Основные показатели остались на прежнем уровне 22.73%
  • Пока рано подводить итоги. Для нас год еще не закончился 18.18%
Другие опросы

Рассылка



Вас заинтересует

© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль