Формирование актуального HR бренда и отношение к сотрудникам

1068
Вебинар журнала «Директор по персоналу» на тему «Формирование HR-бренда компании: как сделать ее привлекательным работодателем», часть 9.

Формирование HR бренда и отношение к сотрудникамВладислав БЫХАНОВ, партнер, директор департамента , Cornerstone

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 10

Программа вебинара:
  • Актуальность HR-бренда
  • Определение миссии, видения, целей и задач компании (исходя из которых и формируется HR-бренд)
  • Внутренние и внешние целевые аудитории HR-бренда: внутренние (сотрудники) и внешние (потенциальные сотрудники, клиенты).
  • Инструменты формирования внутреннего HR-бренда:
  • Формирование «идеального портрета» сотрудника. Примеры
  • Подержание внутренних коммуникаций в компании. Примеры взаимодействий с сотрудниками
  • Прозрачная система мотивации и карьерного роста
  • Создание и определение типа корпоративной культуры
  • Формирование этики поведения в компании. Примеры
  • Инструменты формирования внешнего HR-бренда:
  • Поддержание положительного имиджа в интернете. Примеры
  • Генерация информационных поводов, блогов, статей ключевых сотрудников компании
  • Участие в профильных выставках, конференциях, работа с вузами. Примеры
  • Организация профессиональных стажировок, дней открытых дверей и др.
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Это тоже момент формирования HR культуры и HR бренда. Соответственно, если вы кому-то не уделили должного внимания, не обязательно даже поздравление с Днем рождения, не посочувствовали, эта информация дальше транслируется во вне, и человек идет с негативом, негатив идет дальше, и это влияет на покупательскую способность. Например, мне сказали, что моего друга обидели, не подарили ему ручку корпоративную на День рождения или на год работы в компании, поэтому не покупайте продукцию этой компании.

От того, как мы относимся к нашим сотрудникам, зависит формирование HR бренда

Говоря про инструменты формирования внешнего HR бренда, мы можем заметить, что невозможно повлиять на то, что наши сотрудники выходят в социальные сети. Поэтому максимум, что мы можем сделать, это делать их счастливыми. Довольными, чтобы они выкладывали в социальную сеть только позитив. Человек может что-то сказать, а кто-то сочувствующий может написать от своего имени: «мне сказал мой друг, что его обидели». Соответственно, тут же это проявляется.

Если вы ведете на данные момент с очень ценным для вас будущим сотрудником, а он посмотрел одно такое мнение, второе такое мнение, то сложиться впечатление о компании, и он еще 30 раз подумает, идти к вам или не идти. От того, как мы относимся к нашим сотрудникам, зависит формирование HR бренда. К этому относятся не только лозунги, транспаранты и фейерверки на корпоративные праздники, а именно отношение к существующим сотрудникам.

То, что мы в интернет должны что-то публиковать, хорошее что-то писать, это, наверное, больше относится к отделу рекламы и пиара, информационный повод и упоминания. Но HR тоже может быть в это вовлечен. Очень важные вещи нужно отмечать, как информационные поводы, например, сколько лет работает в компании. У кого-то есть корпоративные газеты, в которых это и так делают. Отмечают, что какой-то наш уважаемый сотрудник работает уже 15 лет, либо отмечать какие-то достижения, чего компания достигла и на какие горизонты вышла.

Вакансия показывает, что компания живет, есть новые задачи, есть новые цели

Соответственно, как я уже говорил, вовлеченность должна быть. Каждый сотрудник вашей компании должен понимать, что вы делаете и где наша продукция находится, где она применяется. И просто не что мы там химию какую-то перекладываем, а где конкретно эта вещь применяется. Очень важный сайт, он, может быть, не до конца отражает, но многие из вас, многие из ваших компаний принимают участие в профильных выставках организации. И мы все время настоятельно рекомендуем, вы все равно выкупаете огромные территории, так называемые острова на выставочном языке, но никогда мы не видели, или видели, но очень редко, что присутствует служба персонала.

Формирование HR бренда и отношение к сотрудникам Рис. 1

Соответственно, если выставка идет неделю, отправьте хотя бы одного человека, либо скажите, что у нас представитель службы будет в другой день, я не знаю, в четверг, в среду. Потому что, проходя мимо вашего стенда оценивают не только продукцию, которую вы делаете. Очень полезно вывешивать вакансии, это показывает, что вы компания открытая. Очень важно, чтобы на ваших веб-сайтах были открытые вакансии. Вакансия показывает, что компания живет, есть новые задачи, есть новые цели.

Привлечение сотрудников

Если нет вакансий на сайте - это значит, что ничего не происходит. Если даже в декрет, грубо говоря, никто не ушел. Показывает просто какую-то картинку, показывает, что компания какая-то неживая. Пусть у вас будут хоть какие-нибудь маленькие вакансии, какие-нибудь на перспективу. Обязательно на сайте должны быть хоть какие-нибудь вакансии, также как и на выставочных стендах. Обязательно должен быть какой-нибудь щит, что «В данный момент нам требуется», особенно если это профильная выставка или конференция. У вас есть уникальная возможность познакомиться с конкурентами, потому что отдел продаж, как правило, представлен на выставке и какая-то часть тех. поддержки. Отдел продаж в […] не стоит задача привлекать сотрудников, им главное «впарить» нашу продукцию, заключить контракт, договориться о встрече на перспективу, потому что у них такой […] стоит.

Тех. поддержка

Тех. поддержка может что-то рассказала по продукцию. Вы как люди, которые отвечают в дальнейшем за развитие компании - уникальный инструмент для привлечения людей, новых сотрудников в данной проф. области.

Вы можете стоять на стенде, можете ходить знакомиться, вы как человек, который знает досконально бизнес компании, знает конкурентов, должны пойти познакомится со всеми представителями конкурентов, рассказать, что у вас […] «что я хочу к вам перейти». Мало ли вам кого-нибудь порекомендуют, что-то […] может в компании произойдет какая-нибудь переструктуризация или ещё что-нибудь, поэтому […] обязательно должны участвовать на всех проф. выставках и конференциях.

Ну и что, что он глубоко не разбирается в технологической установке, но он хорошо разбирается в людях, в потребностях, в целях и задачах стратегических на перспективу. Может быть, сейчас вам такие люди не нужны, а вот через год мы планируем запустить какую-нибудь новую установку, и, соответственно, мы уже присматриваем кандидатов на будущее

Поэтому мой призыв: обязательно участвуйте во всех проф. выставках, тем более не нужно дополнительного бюджета. Уже выставочный стенд оплачен, уже кофе завезли (коньяк с печеньями). Ваша задача, просто туда физически приехать и просто постоять. Если очень сильно загружены по работе, то можно хотя бы на пол дня. И обязательно сказать, что, если будет кто-то там […], потому что […] инфляцию из года в год […] конференциях […]проходят потенциальные кандидаты и спрашивают: «А будет кто-нибудь из отдела кадров. Я хочу отдать резюме», либо просто поговорить. Соответственно, если человек просто отдал резюме и его тут же девушка из рекламы […]убирает резюме в тумбочку, у неё складывает ощущение не дружелюбности и идет какой-то негатив.

Читать далее: Часть 10

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 10 Часть 11 Часть 12 Часть 13 Часть 14 Часть 15

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль