Как управлять персоналом в условиях кризиса #11

188
Особенности подбора, адаптации и персонала в период кризиса | Анализ статистических данных | HR-статистика | Оценка соответствия персонала

Как управлять персоналом в условиях кризиса #11Татьяна Кузьмина, к.э.н., доцент, HR-консультант, коуч, преподаватель бизнес- школы, МГИМО (У)

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 12

Программа вебинара:
  • Диагностика системы управления персоналом организации в период кризиса
  • Методы снижения затрат на персонал
  • Особенности подбора, адаптации и персонала в период кризиса
  • Мотивационные схемы в период кризиса
  • Антикризисный управляющий в HR-департаменте
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Вы, наверное, знаете, что самая важная компетенция директора по персоналу на сегодняшний день, о которой мы говорим, - это умение продавать. Продавать HR-идеи, продавать новые идеи для компании. Я неоднократно проходила тест даже сама не только на управленческие навыки, а прежде всего на навыки продаж, и где есть слабые и сильные стороны. И поверьте это очень и очень работает. HR-директор - это хороший продажник.

Здесь мы проговорили составляющие кадровой политики. Итак, про статистические данные. Это тоже, по-моему была лекция на эту тему в проекте "Директор по персоналу". Кто обучается посмотрите, или кто не обучается, обязательно приходите в эту школу. Там много интересных лекций. Вы можете посмотреть архив, в принципе, лекции очень актуальный и на сегодняшний день.

HR-статистика

Что включает HR-статистика, если она у вас есть или ее нет, но то, что, поверьте, сейчас очень нужно в каждой компании, каждому топ-менеджеру для управления? Численность по категориям и должностям. Это может сделать кадровая служба вам.

Оценка соответствия персонала

Оценка соответствия персонала текущей и перспективной потребности организации. Если у вас проходила оценка персонала, особенно ключевого персонала, то обязательно поднимите эти отчеты. При принятии решения о совмещении функций, о назначении руководителя двумя-тремя подразделениями одного, вы должны обязательно туда заглянуть и посмотреть, кто, какие достижения у каждого сотрудника. Возможно если компания небольшая, вы и так все помните, но тем не менее посмотрите.

И все-таки важное слово здесь - перспектива потребности организации. Вы должны обязательно сказать руководителю, что если мы сегодня сейчас сократим вот на столько персонал и не применим такие, как фрилансерство, совмещение функций и т.д., такие инструменты, а просто уволим, сократим ставки, то что будет в перспективе? Чтобы через год, через два, сколько потребуется времени и затрат, чтобы этот кадровый потенциал нарастить.

Поэтому часто на совещаниях с руководителями компаний вот это слово произносите "потребность". Какова будет потребность компании в будущем, и как мы будем ее удовлетворять, за счет каких ресурсов, за счет каких затрат, во что это нам в дальнейшем выльется.

Удельный вес работников управления

Удельный вес работников аппарата управления, это я вам рассказала. Коэффициент управления обязательно посчитайте.

Менее важные показатели в кризис

Как управлять персоналом в условиях кризиса #11 Рис. 1

Ну такие показатели как половозрастная структура, образовательная структура, профессионально-квалификационная, показатели стажа работы в компании - они нужны, эти показатели. Их несложно посчитать, их можно посчитать задним числом. Но в период кризиса они должны быть, но они не являются главными.

Текучесть персонала

Более важна текучесть персонала. Несмотря на то, что мы сокращаем персонал, текучесть все равно есть. В масштабах Москвы мы считаем, 15-20% называется гигиеническим фактором, когда сотрудники увольняются сами. Знаете, что в Москву очень большой приток людей из других регионов с целью работать.

Кризис (вот опять это слово произношу неправильное), те сложные финансовые времена, которые мы сейчас переживаем, они, к сожалению приводят к удорожанию всего, всей стоимости жизни, и не все сотрудники, которые приехали к нам и работают из других регионов, в состоянии выдержать такую финансовую...такие финансовые затраты понести. Поэтому было это в 2008 г., и сейчас это будет массовый отток в регионы, тем более, что в регионах бизнес активизируется, активизировался за последние годы.

Поэтому отток он и так будет. 2010, 2011, 2012 г. большой, мощный отток из Москвы был снова назад в регионы сотрудников, которые приезжали. Сейчас это то же самое будет. Поэтому вы либо помогаете как-то сотрудникам выживать, если это ценные сотрудники, которые приехали и в Москве имеют большие финансовые затраты по проживанию, либо вы должны понимать, что это будет текучесть. Они могут уехать, у вас есть риск.

Вы должны проговорить с такими сотрудниками все риски. Потому что вы кого-то уволите, а у сотрудника уже назрело решение, и он вдруг уезжает в другой регион, и у вас вообще тогда нет никого. Здесь очень важно. Важный вопрос. Посмотрите.

Текучесть ключевого персонала

Очень важно, чтобы вы посмотрели, какая текучесть есть отдельно по ключевому персоналу. Что такое ключевой персонал, вы должны сами в компании определить. Это тот персонал, увольнение которого приведет в компании к потере прибыли. Например, это продавцы. В автомобильной отрасли даже диагност, который диагностирует неполадки автомобилей, является ключевой должностью, потому что это очень высокая компетенция, таких сотрудников очень сложно найти, и обучение очень долгое. Поэтому он входил у нас в список ключевого персонала.

Вы у себя посмотрите, что у вас, какие должности являются ключевыми, поговорите с руководителями. И с этой категорией персонала нужно работать особенно, чтобы текучесть их была гораздо ниже.

Исследование причин текучести

Причины текучести персонала надо тоже исследовать. Это нужно делать не только в стабильные времена, но сейчас тоже нужно посмотреть, почему все-таки люди уходят из компании. И постараться, эту причину, что называется, на корню понять и сразу принять меры к изменению ситуации. Может возникнуть такая ситуация, когда ваши конкуренты не дремлют и заберут у вас, схантят ваш персонал. Поэтому нужно это мониторить

Абсентеизм

Но, сокращая персонал, очень важный показатель, который вы должны знать, не всем с ним знакомы, называется он абсентеизм. От слова absent "отсутствие" английского, а не от слова абсент, спиртной напиток, как часто шутят топ-менеджеры.

Дело в том, что, если у вас компания имеет заработную плату полностью открытую, и сотрудники получают в масштабах Москвы, скажем, 30 тыс., начиная от 30, где-то 30-40 тыс., и у него хороший стаж работы, у этого сотрудника, у него есть соблазн взять больничный и, находясь на больничном, получать практически ту же...те же самые деньги. А у вас дыра образуется.

Читать далее: Часть 12

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 12 Часть 13 Часть 14 Часть 15 Часть 16 Часть 17 Часть 18 Часть 19 Часть 20

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Как вы относитесь к своему руководителю?

  • Уважаю. Он образцовый управленец 83.33%
  • Боюсь. Он жесткий, но справделивый 16.67%
  • Откровенно, он мне не нравится. Таких наглых типов еще поискать надо 0%
  • Не замечаю. Он всегда предпочитает оставаться в стороне 0%
  • С удовольствием хотелось бы его заменить 0%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль