Как управлять персоналом в условиях кризиса #12

301
Особенности подбора, адаптации и персонала в период кризиса | Анализ показателей | Внутренняя мобильность | Процент квалифицированного персонала

Как управлять персоналом в условиях кризиса #12Татьяна Кузьмина, к.э.н., доцент, HR-консультант, коуч, преподаватель бизнес- школы, МГИМО (У)

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 13

Программа вебинара:
  • Диагностика системы управления персоналом организации в период кризиса
  • Методы снижения затрат на персонал
  • Особенности подбора, адаптации и персонала в период кризиса
  • Мотивационные схемы в период кризиса
  • Антикризисный управляющий в HR-департаменте
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Поэтому очень внимательно посмотрите на этот показатель. Абсентеизм - это отсутсвие сотрудников на рабочих местах по различным причинам, но не причинам, когда они находятся в отпуске, скажем, в отпуске запланированном (когда мы планируем, понимает, сотрудника не будет, кто будет его заменять) а именно такие как болезнь, внезапное увольнение, желание уволиться и т.д.

Поэтому при сокращениях важно знать какой показатель абсентеизма у вас в компании. Если у вас работы...компании ритейла, у вас этот показатель будет 10%, как раз связанный с больничными листами и т.д. Как чуть что, какой-то конфликт, сразу раз и на больничный сотрудник идет. Приходилось даже ходить в поликлиники и разговаривать с главными врачами, чтобы им не выписывали больничные листы.

Поэтому, когда мы планируем численность и планируем сокращения сотрудников, мы должны помнить, что у нас есть определенный процент невыхода на работу. Есть такой как, к сожалению, прогулы. Поэтому мы должны знать этот показатель. Вы можете опять же вычислить его задним числом, и помнить о том, что при планировании численности у вас определенный процент сотрудников будет в абсентеизме, скажем так.

Внутренняя мобильность

Как управлять персоналом в условиях кризиса #12 Рис. 1

Внутренняя мобильность - очень важный вопрос. Все на конференциях мы говорим, что в России очень низкая мобильность персонала. Если в Америке сотрудник проходит собеседование...скайп-собеседование и может спокойно с западного штата переместиться в восточный штат на работу, только там, где есть работа, которая ему нравится, и вся его семья переедет при этом, то в России такого нет. Поэтому в России очень низкая мобильность персонала.

Но наши непростые сейчас времена должны заставить персонал быть мобильнее. Эта мобильность должна продаваться внутри компании, Сотрудникам надо сказать будет...Родина скажет надо, и мы с вами поедем в другое подразделение. Это может быть в масштабе одного города, работа в другое подразделение, на время поехать поработать. Это может быть в масштабе региональной сети, в которой есть ваша компания. К этому сотрудники должны быть готовы. Это нужно с ними согласовать и проговорить.

Это тот инструмент, который позволит вам, безусловно, мобильно использовать ваш персонал. Используйте это. Наверное, мне нужно было включить это в тот слайд, где инструменты, в том числе. Поэтому это хороший инструмент, используйте его и посчитайте, посмотрите, прикиньте, на сколько мобилен ваш персонал, какие перемещения у вас были, и какие вы можете сейчас произвести.

Процент квалифицированного персонала

Но и конечно, степень укомплектованности подразделений квалифицированными специалистами. Никто не снимал с повестки дня такой важный вопрос, который все руководители обозначают как главную проблему, - это недостаток квалифицированных сотрудников. Вы, наверное, знаете, то, что мы сейчас активно обсуждаем в HR-сообществе, это профессиональные стандарты. Собственно, это тоже вопрос у этому же. Это действие производится именно для того, чтобы повысить квалификацию.

Конечно же, для компании очень важно, сокращая свой штат, сокращая численность, если это происходит в вашей компании, посмотреть, предоставить отчет руководителю, насколько каждое подразделение укомплектовано квалифицированными специалистами.

И как бы это некрасиво не звучало из уст моих, как человека, работающего с персоналом, заботящемся о персонале, сейчас как раз время повысить квалификацию своего коллектива, своей компании за счет сокращения, увольнения сотрудников с низкой квалификацией, и возможность взять с рынка труда сотрудников более высокой квалификации. Фактически за те же деньги. Поэтому, если вы мыслите стратегически, то вы, наверное, конечно, соглашаетесь со мной, что это важный инструмент.

Но, в общем-то, мы с вами работаем в HR-директора, и все HR-специалисты, не только как профсоюзы для сотрудников, мы прежде всего работаем на акционера, а у акционера мысли получить прибыль, но прибыль он направляет на развитие компании, это будущее компании. Именно так нужно продавать идею сотрудникам компании.

Вы должны и затраты считать и понимать, что только высоко профессиональными сотрудниками, компания способна...людьми, которые способны принимать эффективные решения, которые готовы давать новаторские, какие-то рационализаторские предложения, новации выдвигать, именно только с такими людьми ваша компания сможет пройти нелегкие времена и совершить прорыв. Т.е. от провала к прорыву перейти.

Вот с такой мыслью, мне кажется, должны сейчас жить HR-директора. Конечно, жалко людей, но нужно думать о том, как весь корабль проплывет эти времена.

Производительность труда

Классический показатель производительности труда, я еще раз отсылаю вас к лекции и материалам, которые есть на эту тему, что очень большая тема, нужно посчитать. И это основной показатель, основной такой...я думаю, процентов 30 вашей работы должно быть с цифрами с производительностью труда. Посмотреть на эти цифры и понять, где есть резервы.

Если проводите (замечание красным)...обязательный фактор, если сейчас товар продается со скидкой, мы должны анализировать, факторный анализ, статистический метод тоже. Если вы не владете методами статистики, в это время это первая книга, которая у вас должна появиться.

Социально-психологический климата в коллективе

Дошли то социально-психологического климата в коллективе. Есть такое мнение, что сейчас лучше народ ни о чем не спрашивать, все будет в негативе. Это не так. С народом нужно разговаривать, с персоналом, ему нужно все объяснять, пояснять. Люди, как всегда, наш народ еще более...всегда проявляет сплочение в сложные времена. История вся нашей страны о сложных временах и сплочении нашего народа. "Нам нужна одна победа, мы за ценой не постоим," - слова из песни. Так же и здесь.

Читать далее: Часть 13

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11 Часть 13 Часть 14 Часть 15 Часть 16 Часть 17 Часть 18 Часть 19 Часть 20

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль