Как управлять персоналом в условиях кризиса #17

163
Мотивационные схемы в период кризиса | Вопросы | Личный пример | Информировать

Как управлять персоналом в условиях кризиса #17Татьяна Кузьмина, к.э.н., доцент, HR-консультант, коуч, преподаватель бизнес- школы, МГИМО (У)

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 18

Программа вебинара:
  • Диагностика системы управления персоналом организации в период кризиса
  • Методы снижения затрат на персонал
  • Особенности подбора, адаптации и персонала в период кризиса
  • Мотивационные схемы в период кризиса
  • Антикризисный управляющий в HR-департаменте
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Личный пример

Лучший способ мотивировать сотрудников - это самому руководителю работать ответственно и эффективно и принимать, конечно осознание не только за свою судьбу, за свои деньги , но и за весь тот коллектив, который есть.

Даже приведу пример, со мной учится одни руководитель компании из Казахстана. Он рассказывал такой случай. Когда компания переживала непростые времена, и он понимал, что люди, которые у него работают, кормят семьи, а вы представляете, какие в Казахстане семьи, когда семьи еще друг друга кормят, когда такое происходит, то он просто-напросто таксистом подрабатывал для того, чтобы в компании были деньги. Давно это было. Сейчас у него большой, монопольный бизнес в Казахстане. Но ему приходилось это проходить.

Информировать

Информируйте персонал об изменениях - это верный инструмент мотивации персонала. У нас есть время на вопросы, и его не так много. Наверное, немножко выйдем за это...Сейчас Анна мне скажет основные вопросы, которые вы задаете.

Так отвечаю сразу. Значит, во-первых, сразу обращаю, что есть лекция точно, я ее записывала не так давно по нормам и нормативам. Есть школа у нас среднего персонала. Для школы есть лекция, да. Нормативов в масштабе страны нет. Это давно утерянные вещи. С другой стороны, советские нормативы тоже не всегда отражали действительность, но они по крайней мере были, хотя бы, знаете, на что ориентироваться приблизительно.

Сейчас этого нет. Поэтому сейчас вы можете только сами проявить инициативу и посчитать эти нормативы в своей компании. И сравнить свою компанию год назад, 2 года назад, 3 года назад, 5 и что сейчас, и что потом. Какой норматив и выставляйте. Особенно как у меня было в автобизнесе. 3 центра AUDI, абсолютно сопоставимые центры, я понимаю, сколько 1 продавец должен продавать, норматив - 8 машин в месяц. Сколько другой сотрудник, сколько рекрутер - 15 вакансий в месяц.

В каждой компании, в каждой отрасли индивидуально. Вот в масштабах отрасли вы вполне можете сравнивать эти нормативы. Я, например, работаю в автомобильной компании, видела прямых конкурентов, и с ними мы обсуждали, потому что другому HR-у конкурента это тоже интересно. Здорово, если вы организуете это сообщество и проведете обмен информацией по этим нормативам.

Посмотрите в социальных сетях, есть активность по поводу вообще экономике труда. С учебниками не знаю, надо зайти в книжный магазин, посмотреть, есть ли учебники по экономике труда с практическими примерами. Не те, которые просто актуализировали советские нормативы и советскую статистику, а именно современную. Но достаточно посмотрите лекцию.

Как управлять персоналом в условиях кризиса #17 Рис. 1

И, пожалуйста, если у кого-то есть вопросы, по-моему на последнем сайте у меня есть мой электронный адрес. Не злоупотребляя, но если у вас есть какие-то вопросы, можете мне написать, я с удовольствием отвечу по данному вопросу, потому что я точно считаю это своим коньком, в некоторых компаниях - своим достижением.

Вы знаете, то, что я уже сейчас сказала, то, что я вижу сейчас, наблюдая за "Headhunter"-ом, "SuperJob"... этими...разговаривая с людьми, вот в этот период все осознают очень тяжелую ситуацию, и все понимают, что зарплаты будут даже уменьшаться. Нам предстоят очень тяжелые времена, февраль-март-апрель.

Сейчас...я не так часто смотрела на чеки...сейчас сравниваешь, когда цены выросли в 2-3...недавно читала, есть продукты с коэффициентом в 620...то, конечно, сотрудникам тяжело. Но, знаете я всегда лично сама вела свой бюджет, семьи, и хочу вам сказать, что затраты на еду - это 30%. Все остальное - затраты на бытовые и другие нужды, развлечения.

Озвучу вам цифру, которую тоже недавно на лекции слышала, у нас с вами от 70% до 90% излишнего потребления. Здесь мы все-таки должны понимать, что у нас должны быть удовлетворены базовые потребности. Поэтому поверьте мне, что уже в феврале, у вас все меньше и меньше ваши кандидаты будут говорить о том, что нужна суперзарплата. Я просто даже вижу по вакансии директора по персоналу, тоже сейчас присматриваюсь, процентов на 20-30 уже ниже заработная плата. И они дают, и кандидаты запрашивают.

Поэтому я думаю сама ситуация позволит вам не отвечать на данные вопросы перед кандидатами. Если вы видите, что вы нанимаете человека более профессионального, чем у вас был. И сотрудник способен исполнять больше функций, чем исполнял предыдущий сотрудник, здесь вы должны сказать: "ОК, вы будете получать большую зарплату, но и функций будет больше". Вот это важная вещь, вы можете сохранить зарплату людям или повысить ее при условии, что они исполняют больше функций, больше работают. Это важный постулат, который должен быть сейчас.

Конечно, а как же? Что такое KPI? Ключевые показатели деятельности. То, на что нацелена организация. Т.е. сейчас это обязательно. Как вы можете работать, не имея целей, которые выражены материально? Т.е. смотрите, прямо быстрый такой...Если у вас зарплаты все фактически оклады или премии, которые само собой получаются, то это ваша фиксированная зарплата.

Есть (почитайте в Интернете) называется эффект такой операционного рычага. Это такой финансовый инструмент легкий, который вам будет понятен. Затраты есть постоянные, есть переменные. Переменные затраты растут параллельно с ростом выручки, или с ее падением они уменьшаются. А постоянные затраты, они камнем лежат. Если у вас зарплата окладная, то выручка у вас сейчас будет падать, а затраты, аренда, например (тоже такая постоянная), и зарплаты, такие огромные затраты, будут таким камнем, то это беда для компании.

Читать далее: Часть 18

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11 Часть 12 Часть 13 Часть 14 Часть 15 Часть 16 Часть 18 Часть 19 Часть 20

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль