Подбор топ-менеджеров в условиях кризиса #5

186
Как компании найти «своего» кандидата: | Необходимо было принять решение | Отстаивать интересы команды

Подбор топ-менеджеров в условиях кризиса #5Ольга СЛИНКИНА, руководитель департамента управления персоналом, ФинЭкспертиза

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 6

Программа вебинара:
  • Анализ рынка
  • Какие кандидаты востребованы компаниями
  • Какие кандидаты представлены на рынке
  • Как компании найти «своего» кандидата:
  • Кто нужен вашей компании
  • Где искать
  • Анализ резюме
  • Экспресс-отбор по телефону
  • Проведение эффективного личного собеседования
  • Принятие решения
  • Как сделать работу нового сотрудника эффективной с первого дня

Расшифровка видео:

Необходимо было принять решение

И никому не переданы. Такое, тоже, иногда, у нас случается. Необходимо было принять решение. А там решение принимается очень долго. И это было наиболее видно. Когда внешняя среда - требует решения. А внутри мы не определяем лицо принимающее решение. Задачи зависают. Задачи накапливаются. А если мы говорим о коммерции, то не довольны наши партнеры, они нам присылают запросы. Мы не готовы.

Мы теряем рынок. У нас запрашивают новый продукт. У нас его нет в линейке поставок. Вместо того, чтобы бежать искать этот продукт, что бы не потерять этого клиента, у клиента тоже все поменялось, ему стал этот продукт существенно важен. Если мы сейчас не найдем продукт, клиент потеряется. Нам это сейчас, совершенно не нужно. Поэтому, мы должны быть гибкими на запросы наших клиентов. А внутри мы должны быть гибкими, чтобы перестраиваться.

Т. е., принимать решения. Это я свой привела пример. Можно массу примеров привести. Те же взаимоотношения с клиентом. Отгружаем продукцию? Не отгружаем продукцию? В долг? Вопрос всегда выносящийся на высшее руководство. Заместителю, либо генеральному директору, но надо, что бы это решение принималось быстро. Что бы наши менеджеры не сидели в условиях неопределенности.

Как только у нас менеджер по продажам оказывается в условиях неопределенности его мотивация по продажам резко падает. Его лояльность к организации резко падает. А лояльность - это та вещь, которая важна, особенно в кризис. Потому, что, если этот человек уйдет, нам придется брать нового. Эффективность нового, с первого дня, далеко не такая как старого.

Отстаивать интересы команды

Подбор топ-менеджеров в условиях кризиса #5 Рис. 1

Который успешно работал на этой позиции, до нового. Отстаивать интересы команды, либо перед акционерами, либо перед первым лицом. Все бывает. Мы должны четко формулировать. И отстаивать. Если не получается. Приходим и честно команде говорим; "Вот это решения я отстаивал. Не получилось." Но в нашей компетенции, у топ-менеджеров, такой ситуации как избегание быть не должно. Т. е. мы всегда идет к решению, к достижению решения какой-то проблемы.

Это очень важный момент. Опять же, из опыта, могу сказать, вот я уже говорила про медицинский центр. Так вот предшественник того человека, которого мы искали. как раз был с ярко выраженной мотивацией избегания. Ни решал. К нему приходили с вопросами. К нему приходили с проблемами. Он эти проблемы дальше не нес. А если и озвучивал. Ему говорили- нет.

И при первом же нет, он соглашался, что это нет. А нет говорили акционеры, которые не были погружены в этот бизнес. Поэтому их нет - это в первую очередь могли быть дополнительные финансирования, дополнительные телодвижения с их стороны. Но они этого не хотели. Если, мы хотим, в их же интересах, развивать данное предприятие, то должны уметь отстаивать данную позицию.

Так вот. Стратегический менеджмент. Помните это позиция, которая была у нас самая главная. По результатам опроса наших коллег. Итак, что же такое? Что он включает в себя? Знаете, как в резюме, пишут. Обладаю стратегическим мышлением. Обладаю. Не обладаю. Что это такое? Что за этим кроется? Если термин не определен, каждый может понимать под ним все что угодно.

Свободный от инфантильности

Подбор топ-менеджеров в условиях кризиса #5 Рис. 2

Предлагаю разложить его на 4 составляющие. И каждую составляющую подробно посмотреть. Это проактивность. Позитивность. Свободный от инфантильности, когда все хорошо- не думая. Это конечно не наш вариант. Поэтому. Системность. Перспективность. Что же из этих терминов каждый у меня означают? Проактивность. Это видимость действий. Что мы не только придумали эту цель, но и уметь достичь.

Продумать шаги, для достижения цели. Для того, чтобы придумать куда идти у нас есть генеральный директор, у нас есть акционер. А реализация этих идей, она как правило ложиться на первую линейку, на топ-менеджеров, которые под генеральным директором. Они поэтому, должны работать как команда, и должны каждый раскладывать эту цель, декомпозировать на конкретные действия, и соответственно доносить до подчиненных как необходимость к действию.

Человек принимает цель. Раскладывает ее на тактические действия. Понимает какими направлениями он будет двигаться. Какие риски он будет в это направление включать. Понимает свою зону ответственности в этом действии. Он не говорит: "Эти подразделения мне все дадут, и я достигну цели". Ничего подобного. Он будет действовать в рамках своего подразделения.

Иностраннаярабочая сила

То, что мы будем иметь завтра - это тот выбор, который наш топ-менеджер сделает сегодня. Если мы примем решение, что топ-менеджер набирает иностранную рабочую силу без должного оформления, то результат, который мы будем иметь завтра, он будет не очень хорош. Потому, что пришедший к нам ФМС, высланных иммигрантов оштрафует на 800 тысяч за каждого.

Подбор топ-менеджеров в условиях кризиса #5 Рис. 3

И остановка, полностью всего процесса. Это последствия, именно того решения, которое он принял. Наплевал на действующее законодательство. Отсюда, что должно быть? Навык планирования. Дальние горизонты планирования нашего менеджмента, т. е., если он отказался помогать с патентами нашим действующим иностранным работникам. Потому, что по закону у них есть разрешение на работу, оно действует еще полгода.

А потом через полгода мы посмотрим? Это уже будет поздно. Потому, что мы не сможем в плановом порядке организовать замену разрешения на работу на те патенты, которые требует нынешнее законодательство. И через полгода наступит момент, когда мы останемся без рабочей силы в данном кусте, в данном сегменте. Есть два пути решения. Либо мы помогаем с патентами. Либо мы продумываем те шаги, которые мы делаем по замене иностранной рабочей силы на российскую.

Читать далее: Часть 6

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11 Часть 12 Часть 13 Часть 14

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким для вашей компании оказался год 2016?

  • Успешным! Повысились продажи, открыли новые офисы 27.27%
  • 50/50: в чем-то выросли, в чем-то надо улучшать показатели 36.36%
  • Стабильным! Основные показатели остались на прежнем уровне 22.73%
  • Пока рано подводить итоги. Для нас год еще не закончился 18.18%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль