Как сформировать бюджет на обучение и развитие персонала #18

170
4 этап. Контроль исполнения бюджета. | Эффективность тренингов по KPI | Исполнение плана мероприятий

Как сформировать бюджет на обучение и развитие персонала #18Татьяна КУЗЬМИНА, директор департамента по организационному развитию и управлению персоналом, АвтоСпецЦентр

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Программа вебинара:
  • Четыре этапа бюджетирования
  • 1 этап. Подготовительный. Предварительная работа по определению потребности в обучении и развитии персонала.
  • 2 этап. Составление бюджета
  • 3 этап. Защита бюджета.
  • 4 этап. Контроль исполнения бюджета.
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Эффективность тренингов по KPI

По эффективности тренингов – здесь вопрос еще о KPI. Вот мы тренинг принимаем за 100%, эти KPI есть и у тренера, и у руководителя учебного центра. Поэтому здесь вопрос пропорций. У тренера это может быть 40% один KPI весит, а у руководителя учебного центра, например, вот эффективность обучения, - она, прежде всего, будет большим таким блоком идти, то есть у него процентов 50 будет.

Исполнение плана мероприятий

Исполнение плана мероприятий тоже. У координатора учебного центра, собственно, вот как раз посещаемость тренингов и так далее – вот эти вещи тоже должны стоять, потому что она за это отвечает. За корпоративной библиотеки сопровождение, если я не слышу каких-то замечаний, там тоже есть KPI 10%.

Нужно исходить из тех должностных обязанностей, которые есть у сотрудников и той системы оценки эффективности обучения, которая есть уже на сегодняшний день в компании. Если вы еще не считаете эффективность и вы свою методику себе в компании не внедрили, вы этот KPI поставить не можете.

Как сформировать бюджет на обучение и развитие персонала #18 Рис. 1

И еще раз по результатам анкет обратной связи после тренинга - я вам не рекомендую считать это основной для премирования тренера. Нужна эффективность после того: а как люди применяют это. Это обязательно тоже смотрите, подсчет эффективности.

Хорошо, если у кого-то ещё есть вопросы, давайте, еще несколько минут у нас есть. Гготова ответить по теме, возможно, у вас есть какой-то супер-горячий вопрос к эйчару. Готова ответить.

Ответственность сотрудников

Нет-нет, речь идет не об экономии, а об ответственности. Я немножко не понимаю вопрос… Здесь ещё надо сказать, по поводу того, что сотрудники должны оплачивать. Так это в какое-то время стало практически модно, когда компании стали обучать, много обучающих мероприятий, выездные тренинги. И так далее. Так же как и соц. пакет, корпоративный фитнес и еще, еще, еще. Компании в это стали вкладывать очень много денег в обучение и так далее.

Причем, компании стали это вкладывать массово, все компании. И все стали это делать для сотрудников бесплатно. Потом вдруг в какой-то момент все задумались, что мы обучаем рынок, что мы являемся хорошим учебным заведением для рынка, ещё что-то. И акционеры начинают говорить: а зачем же мы столько тратим? Один акционер сказал, а второй еще продолжает инвестировать и делать.

Поэтому сотрудник сейчас, когда устраивается на работу, он часто спрашивает: «А у вас есть обучение?» Потому что поколение очень мотивировано к развитию. «Есть обучение бесплатное, да? Отлично. А у вас платно, да? Да еще и в выходной день». Обязательно проговаривайте это на собеседовании. А другая компания ему предлагает условия бесплатно. Он подумает – это же тоже инвестиции и затраты.

На какую отдачу от сотрудника надеется компания?

Я еще, кстати, вам очень рекомендую: сотрудникам, если даже компания платит за обучение, обязательно им открывать цифры – сколько компания заплатила. И в конце года, есть такая практика, что называется, послать такой расчетный листок сотруднику (как он имеет по зарплате), послать ему, а сколько денег компания потратила на его обучение в этом году. Чтобы он понимал, что компания, помимо его зарплаты, дала еще вот такие суммы.

Или сделать письмо на портале, такое обращение к сотрудникам – сколько, во что обходится обучение одного сотрудника по той или иной программе, чтоб сотрудники тоже понимали. Или то или иное мероприятие по соц. пакету - немониритарным льготам, так называемым, которые для сотрудников кажутся бесплатными - медицинское страхование... А во что это обходится компании. Чтобы сотрудники знали и понимали, что компания потратила, но мы ждем отдачу от вас.

Постоянно об этом нужно говорить. И HR-директору, в том числе. Роль HR-директора в отстаивании затрат компании тоже важна. Чтобы у сотрудников было понимание - что мы тратим и зачем, и что мы хотим получить в ответ. Но совсем на бесплатное обучение, на оплату только сотрудниками, вряд ли мы сможем перейти, поскольку рынок уже сформировался и в мире такая практика, когда платят компании.

Здесь нужно сделать так, чтобы сотрудник захотел остаться в компании работать дальше, развивался и вы могли его потенциал, который вы вложили, использовать дальше, Потому что он у вас источник всей вашей информации всей вашей компании. Здесь вот эта работа еще важна.

Три составляющих ежегодной оценки сотрудников

Да, очень даже связано. Значит, например, продавцы, по результатам ежегодной оценки. Она имела там три составляющих – это результативность, – каких он результатов достиг по продажам, второе – знание стандартов продаж и по развитию компетенций. Это три составляющие, они имеют разные удельные веса и каждая из них имеет свои процедуры оценки. Причем, такие…

Ну, результативность, цифры - это одна методика, там финансовый конечный результат. А вот, например компетенции они мерялись на […] центре, руководитель заполняет и так далее. И после этого, тоже такая система оценки. Разные эти три составляющих имеют разные удельные веса. Сотруднику присваивается категория.

У нас было по категориям A, B, C. A – это лучшая категория, B и C категории. И в результате у категории A за выполнение плана его идет повышающий коэффициент. Он более повышающий, более прогрессивный, чем у категории B. Если, скажем, за выполнение, плана у категории B 1,2 коэффициент, то у категории A будет 1,3.

Поэтому сотрудники, как только мы это связали с мотивацией, они приходили на оценку не просто так. И относились к ней достаточно серьезно. Особенно когда потом они получили категорию B, а в процессе работы они перевыполняли планы и планы были как по категории A, оплачивали им по системе B, они просили: а сделайте нам исключение. Мы исключений этих не делали и говорили…

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11 Часть 12 Часть 13 Часть 14 Часть 15 Часть 16 Часть 17

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким для вашей компании оказался год 2016?

  • Успешным! Повысились продажи, открыли новые офисы 27.27%
  • 50/50: в чем-то выросли, в чем-то надо улучшать показатели 36.36%
  • Стабильным! Основные показатели остались на прежнем уровне 22.73%
  • Пока рано подводить итоги. Для нас год еще не закончился 18.18%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль