Как проводить адаптацию персонала, исходя из целей и задач компании #9

204
Welcome-тренинг – каким компаниям он действительно нужен и в какой форме должен проходить | Возможно ли процесс адаптации перевести в электронный - дистанционный вариант? И если возможно, то какую часть по вашему мнению? | Из крупных компаний у кого можно спросить экспертизу по адаптации?

Как проводить адаптацию персонала, исходя из целей и задач компании #9Анастасия СЕЛИВАНЧИК, руководитель департамента по управлению персоналом, Penny Lane Realty

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 10

Программа вебинара:
  • Сколько по времени должен занимать процесс адаптации и от чего это зависит
  • Кто в компании должен осуществлять адаптацию новичков
  • Welcome-тренинг – каким компаниям он действительно нужен и в какой форме должен проходить
  • Особенности адаптации персонала, если у компании много филиалов в разных городах
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

А в первый день, когда человек пришел к нам на собеседование. значит, тут мы рассказываем о компании. Какая она. Хорошая. Потому что тот человек, который вводит в курс дела внутренних наших вещей он абсолютно ... это приблизительно я. Вот. Он говорит о том, как ему нравится работать в компании. Что дает компания новичкам. И все минусы, которые можно прочитать на ... сайтах про нас мы обращаем в плюсы

Это на самом деле есть история о том, что у нас там достаточно все строго спрашивать. Это на самом деле так. но. Опять же для того, чтобы максимально сделать так, что человек был бы у нас эффективен. Значит, первое, представляем его непосредственному руководителю. С которым он проводил собеседование. И он ему рассказывает, что у него вот есть план. Которого он должен достичь. Как он будет достигать это его совершенная история.

Что дает компания. Она дает абсолютный, удаленный доступ ко всем инструментам, к электронной почте, к мобильному телефону. В любой точке мира. Если ему это важно. Мы об этом говорим и мы в это вкладываем очень много усилий. И денег. У нас есть интронет. Который позволяет нам совершенно четко ввести кандидата в структуру. Он понимает с кем он работает. Он понимает как он работает. Он читает статьи про нас. Про собственников. Про кандидатов.

Про клиентов, первое, что он делает, когда он приходит от нас после первого собеседования - он читает все то, что о нас написано. В интернете. Задает вопросы. Когда мы понимаем, что кандидата мы берем, мы его с этим поздравляем. Да, да, компания приняла и так далее. ну вы тоже это самое говорите. Значит, дальше первый день. Мы за ручку, как отдел персонала ведем его к непосредственному руководителю.

Для кандидата уже подготовленного рабочее место для него распечатана памятка новичка. Для него, ему в голову совершенно вложена мысль, что вы самостоятельный сотрудник. вы самостоятельная единица. И как вы будете активничать, тем быстрее пройдет у вас испытательный срок. Наш испытательный срок никогда не длится больше месяца. Никогда. Очень часто бывает, хотя бывает, да, я вам тут лукавлю. немножко.

Бывает у нас есть, бывают департаменты у которых испытательный срок сопровождается полугодовым экзаменом по тому, как они освоили объект. Для нас это крайне важно. И поэтому испытательный срок ну, опять же. Испытательный срок по законодательству у нас три месяца. Да. Но когда он из стажера превращается в агента да это шесть месяцев после того, как он собственно говоря сдает этот экзамен

Как проводить адаптацию персонала, исходя из целей и задач компании #9 Рис. 1

То есть у него уже на визитке появляется, что вот он брокер компании Пэнилэйн. Вот. Естественно, законодательно это закреплено совершенно традиционным образом про трехмесячный испытательный срок. Но визитки мы ему меняем только тогда. Вот. И собственно говоря мы начинаем на него очень четко смотреть. Как часто он звонит, как часто он выезжает. Долгое ли время он находится в офисе. И с задачей четко совершенно справляется непосредственно руководитель департамента.

Потому что они заинтересованы в том, чтобы человек быстрее вышел на сделку. На первые сделки он с ним ездит. И в конце испытательного срока, то есть отдел персонала в этой истории у нас выступает как человек, который берет обратную связь. Как я вам говорила. Месяц, неделя, день, месяц, неделя. Вот. Все остальное, просто приучили, наверное, своих директоров департаментов, что вот они головой за них за всех отвечают. И они в общем то отвечают и все у них хорошо.

Вот, если что то не понятно, могу дальше рассказать. Еще раз говорю. Так.

Возможно ли процесс адаптации перевести в электронный - дистанционный вариант? И если возможно, то какую часть по вашему мнению?

Елена Соколова. В компании большой штат сотрудников, много удаленных подразделений. Возможно ли процесс адаптации перевести в электронный - дистанционный вариант? И если возможно, то какую часть по вашему мнению?

Елен, да, конечно, возможно, я об этом говорила. И тут сейчас я покажу. Где это. А не покажу. Или покажу. Уже не помню. ну не покажу, не важно. Значит, конечно, возможно. Но тут на ваших руководителей департамента ложится большая степень ответственности за то, каким образом этот этап пройдет очно. То есть она у вас такая будет - очно заочная.

Значит, что может быть в электронной версии, в электронной версии могут быть все приказы, все то, что написано на бумаге. Памятка новичка, все телефоны. Все регламенты и процедуры. Что ни в коем разе не может быть в электронной версии. Это отношение вас к своим новичкам. То есть вы приходите к нему, все равно веллком тренинг вот, чтобы вы не говорили да все равно нужно сказать ребят, вот здесь вот у нас кулер, да, вот здесь вот у нас вот этот департамент сидит. А вот здесь этот департамент сидит

То есть вот этот личностное общение никто никогда не отменит. То есть в электронном виде только то, что напечатано. Так.

Из крупных компаний у кого можно спросить экспертизу по адаптации?

Из крупных компаний у кого можно спросить экспертизу по адаптации?

Стоит ли покупать тортик в первый рабочий день и как это влияет на адаптацию?

А вы в какой сфере работаете? Елен? Если скажите, могу посоветовать. Стоит ли покупать тортик в первый рабочий день и как это влияет на адаптацию?

Влияет положительно. Мы очень рады, когда в первый рабочий день покупается тортик. Но вы не должны об этом говорить, вы знаете, в первый рабочий день вы должны купить тортик. Это идет непосредственно от кандидата. Если он хочет пусть покупает. Это всегда положительно. Всегда неформальное общение. Это всегда на пользу. Однозначно, Елена, да, спасибо, именно это я имела в виду.

Посоветуйте наиболее эффективные вопросы для выявления проблемных зон во время адаптации

Как проводить адаптацию персонала, исходя из целей и задач компании #9 Рис. 2

Посоветуйте наиболее эффективные вопросы для выявления проблемных зон во время адаптации. Это самый главный вопрос. Все ли хорошо? У вас.

Читать далее: Часть 10

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 10 Часть 11

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким для вашей компании оказался год 2016?

  • Успешным! Повысились продажи, открыли новые офисы 27.27%
  • 50/50: в чем-то выросли, в чем-то надо улучшать показатели 36.36%
  • Стабильным! Основные показатели остались на прежнем уровне 22.73%
  • Пока рано подводить итоги. Для нас год еще не закончился 18.18%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль