Внутренний рынок вакансий #4

174
Как внутренний рекрутмент помогает удерживать персонал, бороться с текучестью (на конкретных примерах) | Что такое "правило прародителя"? | Про карьеру

Внутренний рынок вакансий #4Марина ЗИНЧЕНКО, руководитель отдела по работе с персоналом, Atlas Copco Russia

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Смотреть далее: Часть 5

Программа вебинара:
  • Развитие карьеры – какие возможности может предложить внутренний рынок вакансий
  • Как внутренний рекрутмент помогает удерживать персонал, бороться с текучестью (на конкретных примерах)
  • Основные принципы системы внутреннего рекрутмента в нашей компании
  • Возможности для построения международной карьеры
  • Горизонтальная ротация персонала – что она дает компании
  • Роль внутренних коммуникаций в этом процессе
Иллюстрации к вебинару:

Расшифровка видео:

Мы уделяем этому много внимания, обучаем своих руководителей и HR-специалистов работе с внутренними апликантами. Это не только некое заключение научное о том, по каким именно параметрам, критериям сотрудник не подошел на внутреннюю вакансию. Это более развернутая обратная связь, включая рекомендации что именно необходимо делать и какие реальные сроки для того, чтобы восполнить обнаруженные, проявившиеся в ходе прохождения интервью разрывы [...] между требуемым уровнем знаний, компетенций и имеющимися на данный момент.

Это очень важный момент. На него необходимо, наверное, больше всего обращать внимание когда вы только запускаете систему и хотите чтобы сотрудники начали ей доверять, привыкли к ней, и были открыты во взаимодействии на эту тему со своими руководителями.

Внутренний рынок вакансий #4 Рис. 1

После того, как апликанты получили обратную связь размещается новое назначение на Internal Job Market. В конце презентации я скажу, что оно не только на Internal Job Market, но и на других источниках тоже размещается.

Что такое "правило прародителя"?

Что такое "правило прародителя"? Так называемый Grandparent rule... Сразу скажу такой интересный момент: некоторое время назад это называлось Grandfather rule, но в свете акцента на равную гендерную представленность в компании, мы переименовали с "правила дедушки" на "правило прародителя", дабы бабушки не обиделись).

Заключается оно в том, что мы, как компания, ориентированы на... стабильная компания оринетированы на долгое удерживание лидирующих позиций на рынке. Естественно очень высоко ценим все те компетенции, весь тот опыт, который был наработан до нас внутри компании. Поэтому в культуре компании является обращение.. обращаться к руководителям не старшим по рангу, а к более опытным просто в силу наличия этого опыта, компетенций и знаний.

Здесь речь не идет о том, что это как некоторые воспринимают профессионалы это правило, что есть возможность обращаться через голову своего непосредственного руководителя, хотя формально по иерархии, по структуре это выглядит именно так. У сотрудника есть правила, есть право обсуждать сложные непонятные и спорные вопросы не только со своим непосредственным руководителем, но и пойти к руководителям уровнем выше. Получить у них совет, поддержку или одобрение.

При этом есть также стандартные процедуры, правила в компании, когда "прародитель" принимает в них обязательное участие. В частности, когда мы говорим о вопросах рекрутмента и внутреннего рекрутмента, то вышестоящий руководитель обязательно участвует в процессе подбора. Участвует либо в финальном интервью, либо на финальном этапе обязательно согласовывается финальный кандидат, обговариваются какие-то условия работы и он принимает участие также в постановке миссии, т.е. долгосрочной цели для данного сотрудника.

У нас тут есть вопрос: "За весь период поиска работы обратную связь в лучшем случае получал в письменном виде в стандартной форме, а в большинстве случаев ее просто не было". Видимо кто-то, кто имеет опыт работы с такой системой и не получал обратную связь. Громче говорите. Ну конечно, никто не застрахован в том числе от ошибок и в нашей компании встречались случаи когда молодой начинающий рекрутер внутреннему апликанту не предоставил обратной связи.

Внутренний рынок вакансий #4 Рис. 2

Я говорю о том, что система должна быть построена таким образом, что это должно быть описано в правилах, это должно быть включено в обязательные тренинговые программы для руководителей, для HR-специалистов. И как система это должно работать. Исключения бывают из любой системы. Если исключений становится сильно больше, то система совсем может завалиться, не сработать.

Что мы делаем для того, чтобы система работала? Мы в первую очередь обучаем самих руководителей. На вводном курсе для вновь назначенных руководителей в числе других базовых инструментов, которые мы даем им для того, чтобы эффективно работать с командами, управлять персоналом, развивать персонал, в том числе говорим о том, что есть внутри компании такой инструмент.

Чем он хорош. Чем он важен для нас. Какие основные правила работы с этим инструментом. Чуть позже мы будем говорить и о том, какие сложности, или подводные камни и/или ограничения этой системы могут быть при ее реализации в компании. Но в целом я еще раз повторюсь обратная связь апликантам это очень важно, это залог, вообще эфективности работы системы. И естественно мы не идеальны если кто-то, когда-то, забыл, упустил, незнаю не связался с кандидатом,это не значит что система в целом не работает или все, дальше продолжать нет смысла, но во всяком случае на это нужно отреагировать, с этим нужно разобраться и кандидату дать обратную связь и человеку который допустил такую ошибку нужно. Конечно просто объяснить важность, какие последствия таких упущений можеть быть в целом для системы. Попробую говорить еще больше и еще громче, потому что некоторые из нас пишут и совсем ничего не слышно. Может быть я тихо говорю, а может технические проблемы. Технические. Технические подсказывают мне проблемы. Хорошо.

Про карьеру

Какие еще предпосылки или какой залог успеха реализации внутреннего рынка вакансии на примере специфики культуры атроскопа, ну вот как нам кажется, то на чем позируется наше отношение вообще к профессиональному развитию, дает нам возможность действительно эффективность использовать систему внутреннего рынка вакансий. Имея ввиду наше убеждение в том, что сотрудники сами отвечают за свое профессиональное развитие и карьеру. Мы не строим за сотрудников карьерные лестницы. В компании нет ни жесткой иерархии довольно плоская структура, ни предопределенных ступений развития профессионального и карьерного.

Читать далее: Часть 5

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентаци (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль