Как мотивировать рекрутера-подрядчика: 9 простых шагов

1442
Из-за кризиса компания стала меньше набирать сотрудников, и нагрузка на менеджеров по подбору снизилась. Чтобы не сокращать их и не снижать им зарплату, директор по персоналу перевел их на работу по договору подряда. Мотивация специалистов по подбору снизилась.

Рекрутеры стали получать деньги за конкретную работу, которую выполнили. Со временем появились проблемы: подчиненные то не укладываются в сроки, то подбирают плохих кандидатов. Что предпринять, чтобы мотивировать подчиненных работать лучше?

Шаг 1. Проговорите, сколько заказов у подчиненного, чем он занят сейчас и что будет делать в будущем

Это нужно сделать для того, чтобы подчиненный, рассказывая вам, над чем работает в данный момент, какими заказами на подбор планирует заняться в будущем, сам осознал фронт своих работ. А самое главное – понял, сколько времени у него есть и как надо распределить задачи. Возможно, это приведет менеджера по подбору к пониманию, что, перейдя на работу по договору подряда, он слишком снизил интенсивность своей работы. А значит, надо ее повысить.

Шаг 2. Напомните HR-у о том, каковы ценности компании и какой работы ждут от сотрудников

Как мотивировать рекрутера-подрядчика: 9 простых шаговСкажите, что в компании от каждого специалиста ждут конкретной отдачи и результатов, а ценят тех, кто понимает, как важно все делать в срок и качественно. Кто работает иначе, тот, по сути, лишается перспектив в компании. А ведь наверняка со временем рекрутер хочет вернуться на полноценную работу по трудовому договору. Спросите подчиненного, планирует он это? Если да, подчеркните, что для этого нужно хорошо работать. Таким образом, Вы намекнете сотруднику, что он может не вернуться на трудовой договор.

Вебинар 29 марта "Выстраивание функции HR аналитики в компании"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Разработка ключевых HR-метрик компании
  2. Разработка нетипичных HR-метрик для выявления скрытых возможностей
  3. Связь HR-аналитики с бизнес-показателями всей организации. Как превращать данные в бизнес-решения.
  4. Аналитика HR бюджета для его оптимизации
  5. Исследование вовлеченности и решения на основе полученных данных

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Шаг 3. Спросите, что мешает HR-менеджеру выполнять все в срок и в нужном качестве

Выясните, не слишком ли расслабился HR-менеджер, увидев, что объем работы снизился. Или, возможно, он такой человек, который хуже работает в условиях меньшего контроля. Если так и есть, при этом он часть работы выполняет дистанционно, предложите ему приходить в офис и все работы выполнять там. Или, скажем, подчиненный привык находиться в постоянном контакте с вами. Тогда напомните, что общаться можно и тогда, когда рекрутер работает дома – с помощью Skype, ICQ или WhatsApp.

Как мотивировать рекрутера-подрядчика: 9 простых шагов

Дайте исполнителю шанс – назначьте ему испытательный срок, в течение которого можно реабилитироваться

— На мой взгляд, не стоит стремиться сразу же штрафовать бывшего сотрудника, который после перевода на договор подряда стал работать менее активно. Скажите, что недовольны ситуацией, установите специалисту испытательный срок, в течение которого он обязуется исправиться. Пусть это будет месяц или квартал. Исполнитель поймет, во-первых, что его промахи не остались незамеченными и вызвали недовольство, а во-вторых, что компания готова идти навстречу. Если после этого разговора ситуация не изменится, у Вас будет основание оштрафовать специалиста.

Элеонора АЛЕРГУШ, директор по персоналу компании «АйТранспорт»

Шаг 4. Припугните – скажите, что не сможете поручать рекрутеру ответственные заказы

Ответственные – это значит интересные, сложные и трудоемкие. Но в то же время и оплачиваемые выше, чем другие. Лишившись таких заказов, подчиненный потеряет и в заработке. Заметьте, что вы вынуждены будете поручать самые интересные заказы другим, более исполнительным менеджерам по подбору. Если, конечно, подчиненный не исправится. Не исключено, что такой довод подействует на рекрутера.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Мотивация персонала».


Шаг 5. Поясните, что действует правило «Сдаешь работу позже – позже поступают деньги»

Здесь все понятно. Просто еще раз напомните, что существуют сроки подачи документов на выплату денег по договорам. И если с выполнением заказа сотрудник не успевает, то и данные в бухгалтерию передаются позже, что приводит к задержке выплаты денег. Причем на значительный период – до месяца. Вряд ли это в интересах рекрутера.

Шаг 6. Уточните, понятно ли обозначаются сроки HR-менеджеру

Это еще и самоконтроль для вас, если вы ставите задачи менеджерам по подбору, переведенным на работу по договору подряда, или для того, кто это делает. Возможно, вы услышите и претензию от подчиненного. Скажем, ему говорится, что он должен сделать какую-то простую работу за три дня. Он и выполняет задание за три дня. Но рабочих. А потом оказывается, что надо было сделать за три календарных дня (рабочие и календарные дни – не всегда одно и тоже). Вот и образовалась просрочка. Или, к примеру, рекрутеру так обозначают срок – подготовить что-то к среде через две недели. Часто после этого в мозгу остается только часть фразы – «через две недели», и рекрутер сам назначает дату. Чтобы избегать таких ситуаций, называйте конкретную дату дедлайна, скажем, 15 августа.

Как мотивировать рекрутера-подрядчика: 9 простых шагов

Заключите дополнительное соглашение к договору, где пропишите порядок контроля работы и способы мотивации

— Не исключаю, что исполнитель стал задерживать работу потому, что в договоре подряда не были прописаны должным образом точки и методы контроля, способы поощрений и порицаний. Вместе с работником посмотрите договор, и если, скажем, обнаружите, что в нем штрафные санкции прописаны размыто, конкретизируйте формулировки. Посмотрите, насколько четко сформулированы этапы работы, как прописано требование о контроле. Уверен: пересмотр этих пунктов повлияет на работника, и он будет ответственно относиться к срокам.

Дмитрий ЩЕГЛОВ, директор по персоналу компании «РД Констракшн Менеджмент»

Шаг 7. Подберите подчиненному работающую мотивацию, исходя из типологии DISC и теории ГЕРЧИКОВА

Вспомните, какой темперамент у подчиненного, как он реагировал на разные рабочие ситуации, что ценит в работе. Исходя из этого, определите, к какому из пяти типов по теории ГЕРЧИКОВА можно отнести менеджера по подбору – хозяйскому, инструментальному, профессиональному, патриотическому, люмпенизированному. Затем подберите методы его мотивации. Скажем, если подчиненный относится к патриотическому типу, то чаще благодарите его на глазах коллектива, отмечайте заслуги визуально. Как наказать такого подчиненного, профессор ГЕРЧИКОВ тоже описал: пригрозить увольнением, лишить возможности «опекать» сотрудников.

Можно использовать и типологию DISC. Она предусматривает четыре типа – D, I, S и С. Скажем, сотрудник типа С лучше работает, если ему установить сроки, предоставить полномочия и ответственность. А чтобы его наказать, создайте в работе атмосферу конфликта и беспорядка.

Шаг 8. Введите за задержку понижающий коэффициент, а в противовес – повышающий, за сокращение срока

Таким образом, Вы сможете соблюсти баланс, покажете, что вводите и наказание, и поощрение. Установите коэффициент в процентах к сумме оплаты, предусмотренной на случай выполнения сроков. Но ни в коем случае не устанавливайте слишком высокий понижающий коэффициент. Иначе демотивируете подчиненного. Он будет понимать, что, скажем, из-за задержки на пять дней потеряет едва ли не половину оплаты. Из-за этого менеджер потеряет интерес к заказу и сработает некачественно. Вряд ли у Вас – такая цель. Кроме того, иногда у задержек в подборе бывают объективные причины.

Шаг 9. На крайний случай: напомните, что можете и расторгнуть договор

Объясните: если заказы будут выполняться плохо и с задержками, вы перестанете давать их HR-специалисту. Поэтому он де-факто останется без работы, а потом и де-юре – вы расторгнете договор. Иногда это действует как шоковая терапия – человек берется за ум и работает эффективно.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Как разговаривать с сотрудниками разных типов по модели DISC.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение о нематериальной мотивации.rtf
  • Тест «Мотивационный профиль» Ричи Ш, Мартина П..pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль