Чем геймификация полезна в обучении и управлении персоналом

2824
По утверждениям экспертов, игрофикацию нужно использовать просто потому, что это работает. Такие гиганты мирового бизнеса, как Microsoft, Nike, Samsung, American Express, российские Газпром, ВТБ с успехом применяли геймификацию. О том, какие принципы игры работают в образовательных программах и какие инструменты игрофикации используются в сфере HR, читайте в этом материале.

В статье рассмотрены вопросы:

  • Как используется геймификация в образовании и обучении;
  • Какие инструменты игрофикации используются в управлении персоналом.

Сумеет ли помочь решить проблемы геймификация в образовании

Конечно же, геймификация как принцип сделать сложное простым не осталась без внимания в сфере образования. Когда геймификация используется в обучении, она работает почти так же, как и в области менеджмента и маркетинга. Математика и языковые курсы, биология и информатика, экономика – эти, казалось бы, непростые дисциплины, можно преподавать, используя принципы геймификации. Игра развивает у обучаемых те навыки, которым они были готовы сопротивляться или игнорировать в процессе обучения, позволяя добиваться заметных успехов. С помощью геймификации можно влиять на негативные сдерживающие факторы в обучении, бороться с инерцией, стереотипами о том, что учеба — это скучно и неинтересно. Ведь именно для этого и нужна игрофикация, чтобы сделать интересным то, что в силу определенных причин является для обучаемых утомительным или скучным.

Чем геймификация полезна в обучении и управлении персоналомНесмотря на то, что тренд на игрофикацию в образовании набирает обороты, присутствуют также критические отзывы. К примеру, бытует мнение, что большинство учеников станут подменять мотивацию обучиться чему-то тем, что им просто нравится весело играть. Здесь взгляды расходятся, но если рассуждать о результатах проектов, то разве плохо, если человек быстро научится программировать или освоит математику? Проблема в том, что подходы подачи материала стали важнее самого предмета преподавания. По идее, если просто сменить форму подачи информации, то получится, любой из учеников сможет подтянуть математику или выучить языки.

Сейчас, когда геймификация в образовании с использованием онлайн-ресурсов и технологий является развивающимся направлением, это пространство как никогда готово к созданию интерактивных проектов для школьников и студентов. В опубликованной изданием «Forbes» статье Михаила Левина «Как технологии изменят образование: пять главных трендов», четыре позиции отдано геймификации. Один из наиболее известных Российских образовательных проектов, онлайн-ресурс по изучению английского языка Lingualeo, содержит элементы геймификации.

Геймификация в обучении часто основывается на принципах мгновенной обратной связи: Смотрите, вы улучшили свои знания в английском – выучили 100 слов, ваш уровень повысился. Пользователь всегда заметит свой даже небольшой прогресс, когда происходит дробление большой цели на множество маленьких.

Специалисты прогнозируют в ближайшие годы устойчивый интерес к игровым инструментам и спрос на них — в основном для развития, обучения и вовлечения.


Читайте подробнее о Геймификации в HR в статье >>>


Инструменты игрофикации и управление персоналом

Классифицировать инструменты игрофикации можно, к примеру, по «игровой площадке»:

  • настольные — например, ценностная игра МТС «Просто»;
  • настенные — привычные нам, пришедшие из советских времен доски почета, переходящие призы и значки отличия;
  • дворовые — квесты, командообразующие и обучающие, содержащие определенный набор заданий в городской среде и использованием мобильных приложений;
  • онлайновые — проходящие в онлайн-среде: на корпоративном портале, в таск-менеджере, в CRM и прочее.

Онлайн-игры предоставляют самое обширное поле для творческой деятельности, хотя они трудно применимы для ряда профессий (производственные, транспортные и пр.). В странах Запада онлайн-системы по управлению бизнес-процессами давно и активно подвергаются геймификации: это компании, разрабатывающие гейм-модули для различных платформ (Bunchball.com), таск-менеджеры Freshdesk.com и Redcrit-ter.com и корпоративные социальные сети Yammer.com и Work.com.

Средства геймификации на отечественном рынке по большей части представляют собой решения «под ключ»: происходит их реализация собственными силами крупных компаний или они заказываются внешним исполнителям. Появились и готовые продукты, использовать которые можно без доработки программного кода. Взять, к примеру, мотивационную систему «Пряники» (Pryaniky.com), которая может использоваться как независимое решение и встраиваться в готовые корпоративные порталы.

Подробно о принципах геймификации в HR читайте в одном из наших материалов.

Некоторые бизнес-процессы есть смысл игрофицировать, а некоторым геймизация вообще противопоказана, так как создает дополнительные проблемы в работе. К примеру, работающему круглый день водителю-курьеру нет необходимости давать «игрушечную» карту маршрутов, обещая при этом баллы за посещение каждого пункта. Он уже делает свою работу, а всякие отвлечения будут ему только создавать дополнительные помехи. Отдельным сотрудникам и вообще нет надобности вовлекаться в игру. Как известно из анекдота, если сотрудник в рабочее время занят компьютерными играми, значит, у него, либо мало работы и большая зарплата, либо много работы и маленькая зарплата. Поэтому менеджер по персоналу, желающий использовать данный инструмент в своей деятельности, должен предварительно тщательно проанализировать возможности его применения.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение о корпоративной культуре (образец).pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об обучении персонала (образец).pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Как вы относитесь к своему руководителю?

  • Уважаю. Он образцовый управленец 83.33%
  • Боюсь. Он жесткий, но справделивый 16.67%
  • Откровенно, он мне не нравится. Таких наглых типов еще поискать надо 0%
  • Не замечаю. Он всегда предпочитает оставаться в стороне 0%
  • С удовольствием хотелось бы его заменить 0%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль