Обучение и подготовка резерва кадров: ключевые методы повышения квалификации сотрудников

2847
Формирование и обучение кадрового резерва предприятия являются важной задачей, поскольку профессионализм и высокая квалификация специалистов и управленцев – гарантия конкурентоспособности и эффективности его работы.

В статье рассмотрены вопросы:

  • Как оптимально организовать обучение кадров на предприятии;
  • Основной метод обучения кадрового резерва;
  • Современные методы, используемые для обучения и переподготовки кадров.

Обучение кадров как основная стратегическая задача кадрового менеджмента предприятия

Обучение и развитие кадров, формирование кадрового резерва являются основной задачей, стоящей перед HR-менеджментом предприятия. Эффективная работа в этом направлении позволяет гарантировать достижение главной стратегической цели – увеличение рентабельности и повышение конкурентоспособности компании. Процесс формирования кадрового резерва, способного поддержать и увеличить имеющийся кадровый потенциал, - систематическая и плановая работа, которая должна быть экономически обоснована. План по обучению кадров составляется на основании оценки существующей кадровой ситуации, кратковременных и долговременных целей, стоящих перед компанией. Отчет о численности, составе и профессиональном обучении кадров является основанием для выделения денежных средств, сумма  которых, как в случае с кадровым резервом, может быть весьма значительна.

Чтобы оптимизировать затраты на обучение кадров, необходимо не только реально оценить имеющийся потенциал и будущие потребности, но и правильно выбрать те методы обучения, которые позволят сотрудникам максимально реализовать свои творческие и профессиональные возможности. Центр обучения кадров, организованный на предприятии, поможет привлечь в качестве наставников и экспертов тех сотрудников, которые имеют необходимый опыт и навыки, которые способны консультировать других. В этом случае тренеры со стороны могут привлекаться к обучению кадрового резерва только в случаях объективной необходимости, что поможет добиться поставленной цели с минимальными затратами, а это немаловажно в условиях кризиса.

Обучение резерва кадров на предприятии

Одной из самых действенных методик, позволяющей с максимальной степенью эффективности проводить обучение кадров на предприятии, является метод «Обучение действием». Поскольку этот метод предполагает высокую мотивированность участников и наличие у них профессиональных и управленческих знаний, его с успехом используют в случае, когда обучение кадров проводится в группах кадрового резерва. Метод основан на таких принципах, как:

  • Действие и обучение происходят одновременно;
  • Ищется решение реальной проблемы, стоящей перед предприятием, и  не имеющей однозначного решения в ходе обучения.

Обучаемые решают актуальную проблему, используя необходимые знания и приобретая новые, необходимость в которых возникает в процессе обучения. При этом обучение и переподготовка кадров является результатом их собственных усилий, сотрудники занимаются саморазвитием и добиваются реальных результатов в своей профессиональной деятельности уже в процессе обучения.

Обучение кадров этим методом позволяет решить две основные организационные задачи: развить профессиональные и личностные качества резервистов и найти эффективные решения, позволяющие реализовать такие сложные и масштабные изменения, как, например, реинжинеринг бизнес-процессов, реорганизацию производства, внедрение системы международного качества. Применяя такое обучение, кадровый менеджмент объединяет процесс получения управляющих теоретических знаний и практических навыков, необходимых резервистам для решения новых более сложных задач. Это позволяет быстро и эффективно повышать уровень необходимой подготовки кадрового резерва.

Подробно о создании кадрового резерва организации мы рассказывали в статье «Нужно срочно сформировать кадровый резерв. 5 этапов. Используйте бинарные индикаторы и метод критических инцидентов».

Вебинар 25 января "Подбор руководителей среднего и высшего звена: какие еще компетенции, кроме профессиональных, важны"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Понимание истинной мотивации сотрудника, претендующего на роль руководителя – ключ к прогнозу дальнейшего сотрудничества с работодателем
  2. «Рабочий интеллект»: вариативность мышления + способность к восприятию и анализу информации
  3. Модели поведения и ценности кандидата и их соответствие ожиданиям компании - важное условие для успешной адаптации и работы руководителя в компании
  4. Важные метапрограммы: внутренняя или внешняя референция, процесс или результат, достижение или избегание?

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Обучение кадрового резерва: современные методы повышения квалификации

Кроме обучения действием к современным методам, по которым сегодня проводится обучение резерва кадров, как на крупных, так и на небольших предприятиях, относятся: коучинг, менторинг, наставничество, консультирование, супервизия. Коучинг – это индивидуальные или групповые занятия, они проводятся под руководством тренера (коуча), который помогает обучаемым самостоятельно находить собственные решения тех или иных проблем и задач. Менторинг заключается в передаче знаний и навыков, а также готовых решений от ментора к обучаемому.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Развитие персонала».


В последнее время все чаще на предприятиях используется наставничество. Хотя этот термин известен еще с советских времен, сегодня он имеет более широкий смысл. Наставничество – это выполнение производственных заданий под руководством более опытного сотрудника, это один из самых эффективных и малозатратных методов обучения. В функции наставника входит курирование профессионального роста нового сотрудника, консультирование по вопросам, связанным с выполнением его трудовой функции и знакомство с корпоративной культурой, предупреждение конфликтов и стрессов. Обучение кадрового резерва с помощью метода наставничества целесообразно в случаях, когда:

  • Компания испытывает недостаток опытных сотрудников среднего возраста;
  • Качество полученного образования новых сотрудников не соответствует современным требованиям бизнеса;
  • Наставничество является частью системы управления персоналом, действующей на предприятии;
  • Ожидается прием большого количества новых работников;
  • Наблюдается резкое падение производительности труда.

Этот метод особенно эффективен, если производится обучение кадров управления из молодежного состава резерва.

Обучение резерва кадров по методу консультирования предполагает получение консультаций по решению как профессиональных и карьерных, так и личностных проблем от приглашенного специалиста. Этот метод не находит достаточного распространения среди российских компаний, поскольку сотрудники не привыкли решать проблемы с помощью консультантов, но в определенных условиях он достаточно эффективен. Обучение кадрового резерва с помощью метода консультирования будет полезно в тех случаях, когда имеются проблемы, которые нельзя решить внутри компании.

Метод супервизия означает профессиональное консультирование консультантов, он используется, когда необходимо обучение и подготовка кадров, которые являются специалистами в области консультирования. По этому методу производится обучение и повышение квалификации кадров, работающих психологами, тренерами, коучами. Он применяется в случаях, когда:

  • Имеется необходимость в активном обучении и развитии в короткие сроки менеджеров по персоналу и по развитию, тренинг-менеджеров, бизнес-тренеров и бизнес-психологов, сотрудников некоторых других специальностей;
  • Нужно выявить ошибки в используемых методиках консультирования;
  • Необходимо проанализировать свою деятельность с целью выявления и решения возникающих проблем.

Отличие супервизора от ментора в том, что он осуществляет обучение кадров по мере необходимости, его привлекают для решения отдельных задач, он не наблюдает за сотрудниками постоянно. Метод используется для подготовки кадрового резерва по вышеперечисленным специальностям.

Вам также может пригодиться материал «Заложите основу для надежного и профессионального кадрового резерва. Грамотно составьте Положение об этом резерве. Что прописать?».

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Соглашение об обучении (образец).pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение о формировании и подготовке кадрового резерва (образец).pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким для вашей компании оказался год 2016?

  • Успешным! Повысились продажи, открыли новые офисы 27.27%
  • 50/50: в чем-то выросли, в чем-то надо улучшать показатели 36.36%
  • Стабильным! Основные показатели остались на прежнем уровне 22.73%
  • Пока рано подводить итоги. Для нас год еще не закончился 18.18%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль