Чем оценка персонала поможет в кризис?

728
Финансовый кризис вовсе не снизил кадровый голод, скорее усилил остроту вопросов о том, какие именно специалисты необходимы и какими способами их можно выявить. Нестабильность в экономике также повод оценить эффективность сотрудников. Об этом – в материале.

Из этой статьи вы узнаете:

  • Как проходит оценка персонала в условиях кризиса;
  • Какие задачи решает оценка персонала;
  • Какая роль в проведении оценки отводится HR-менеджерам;
  • Какую помощь может оказать в кризис оценка персонала.

Оценка персонала в условиях кризиса

Кризис – повод установить, кто из работников способен работать с полной отдачей, а кто попросту имитирует работу. Попробуйте оценить, кто из сотрудников не обладает способностями и компетенциями, необходимыми для успешной деятельности компании.

Чем оценка персонала поможет в кризисКризисное положение заставляет компании более вдумчиво подходить к подбору нового персонала и оценке действующего. Современные технологии и системы программного обеспечения с высокой скоростью обработки информации и валидностью результатов позволяют преодолевать негативные последствия кризиса.

Какие задачи преследует оценка персонала в период кризиса

Оценка персонала в период кризиса помогает:

  • Оценить потенциал сотрудников
  • Оценить результативность деятельности
  • Сформировать «золотой запас» работников

Критерии оценки персонала:

  • Формируются с учетом оперативных задач компании;
  • Стратегические задачи: удержать обороты и рынок, развить компанию;
  • Нацеленность на участие в проектах.

Необходимо оценить, а при возникшей необходимости произвести замену управленческого аппарата. Подбирать стоит менеджеров, которые имеют склонности к глубокому анализу, риску, обладают способностью увлекать и обучать своих сотрудников, проявляют готовность к любым нововведениям и при этом не страшатся ответственности. Вдобавок к прочему, проявления кризиса негативно воздействуют на морально-психологическую обстановку организации, резко возрастает уровень конфликтности среди сотрудников. Чтобы успешно преодолеть кризисные явления в организации, топ-менеджер, должен обладать ярко выраженными качествами лидера.

Что касается менеджеров по персоналу, они обязаны помнить, что, невзирая на снижение, по причине кризиса, экономических показателей, одной из главных, среди стоящих перед ними задач, является сохранение коллектива высококлассных специалистов-профессионалов. Для этого необходимо провести качественную оценку персонала и на основании полученных результатов, пересмотреть основные и вспомогательные бизнес-процессы компании, подвергнуть детальной переработке профили должностей и провести грамотную реструктуризацию обязанностей оставшихся сотрудников.

Чтобы выполнить эту программу действий, нужно оценить функционал целей и задач деятельности на конкретных рабочих местах. Только тогда, совместными усилиями непосредственного руководителя подразделения, специалиста по персоналу и самих сотрудников, станет возможным изменение должностных обязанностей работников. Что позволит, не только качественно выполнить требуемый объем работ подразделения, но и значительно повысить эффективность всей компании

Инструментом оценки, наряду с другими технологиями и методиками, можно применить оценку персонала «360 градусов», не забывая о том, что данным методом оценивают или управленческий персонал, или кадровый резерв.

Востребованные в условиях кризиса правленческие компетенции:

1. Качества лидера.

2. Умение создать команду и работать в команде.

3. Способность эффективно управлять людьми.

4. Коммуникабельность.

5. Способность понимания и ведения бизнеса.

6. Умение принимать решения.

7. Наличие инициативности.

Вебинар 12 апреля "Создание и развитие успешной команды в сложных экономических условиях"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Практики командообразования серьёзно меняются в последние 2-3 года. Создание и управление командами в компаниях становятся более нацеленными на увеличение эффективности, практикоориентированными, совмещенными с проектами компании. На мероприятии мы обсудим новые принципы работы с командами, такие, как: динамическая оценка, событийное научение, взаимные тренировки, метод маленьких глотков, вовлеченность в обучение, self-коучинг и сквозное командообразование

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Типичные организационные ошибки при проведении оценки персонала

  • Неопределенность критериев;
  • Изменение стандартов в процессе оценки;
  • Обратная связь отсутствует.

Существует также ряд ошибок, которые делают руководители при организации оценки персонала

  • Недопустимое сравнение одного с другим;
  • Выделение любимчиков и звезд;
  • Использование средней оценки;
  • Появление «родственной души».

Почему не стоит автоматически делать руководителями тех, кто отлично прошел оценку? Ответы ищите в материале «Советы, кого повышать после проведения оценки»

Система оценки персонала (таблица)

Форма оценки

Методы оценки

Кто проводит

Категории персонала

Периодичность

Постоянная

Оценочное собеседование по результатам работ

Непосредственный руководитель со своими подчиненными

Специалисты, руководители (кроме руководителей высшего уровня)

Ежеквартально, ежегодно

Оценочное собеседование по компетенциям

Ежегодно

Периодическая

Полуструктурированное интервью по резюме

Отдел оценки персонала, специалисты по оценке персонала

(в филиалах)

Рабочие, специалисты, руководители

По мере необходимости

Интервью по компетенциям

Специалисты, руководители

По мере необходимости

Тестирование (профессиональное и психологическое)

Специалисты, руководители

По мере необходимости

Анкетирование

Все

По мере необходимости

Ассесмент-центр

Руководители

Ежегодно

Кто подлежит увольнению: роль HR-менеджера в проведении оценки

После подведения итогов оценки персонала можно понять, кто из работников не обладает достаточным уровнем компетенций, необходимых организации на конкретном этапе развития, в том числе в условиях кризиса. Попавших в «балласт» работников рекомендуется увольнять.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Оценка персонала».


Руководство некоторых компаний, проводя самый первый этап сокращения затрат, начинает увольнять тех сотрудников, кто, на их взгляд, не может дать нужную долю прибыли или чьи усилия по вкладу не поддаются оценке (в список попадают юристы, экономисты, менеджеры по рекламе и маркетингу…) и, что на самом деле странно, в данном перечне находятся и специалисты по управлению персоналом. Компания, мотивирует эту нелепость тем, что набор новых работников прекращен, программы обучения сокращены. Но ведь именно специалисты по управлению человеческими ресурсами, обеспеченные современными технологиями и инструментами оценки персонала, должны находиться в составе антикризисного управления, давать руководителю полную информацию по состоянию имеющихся трудовых ресурсов, вырабатывать рекомендации, направленные на изменение системы отбора и обучения персонала. HR-менеджеры, организуют и проведут оценку персонала, помогут руководству в выявлении непригодных работников, окажут помощь в формировании необходимого резерва кадров.

Возможности оценки персонала в условиях кризиса

Компании, где грамотные специалисты в области управления человеческими ресурсами используют современные разработки программного обеспечения для всесторонней оценки персонала, кризис обходит стороной, не затрагивая кадровый состав.

Оценка персонала в период кризиса позволяет руководителю осуществлять контроль состояния морального климата всего коллектива организации, способствует выявлению негативных лидеров, формированию сплоченной команды менеджеров и кадрового резерва. Применение программного обеспечения значительно ускоряет бизнес-процесс оценки персонала, улучшает качество менеджмента.

Читайте в электронном журнале «Директор по персоналу»:

Нужно, чтобы сотрудники работали коллективно и лучше, чем до кризиса

Эффективна ли система премирования сотрудников в компании? Оцените ее по 5 параметрам

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Анкета «Уровень лояльности».pdf
  • Положение об оценке персонала (бланк).pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об оценке персонала (образец).pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль