Основные составляющие корпоративной культуры

554
Если вы создаете или совершенствуете организационную культуру, учитывайте основные составляющие корпоративной культуры вашей компании. В материале расскажем, как определить фундаментальные ценности организации.

Из статьи вы узнаете:

  • Какими бывают материальные и нематериальные составляющие корпоративной культуры,
  • Через какие фундаментальные ценности выражается корпоративная культура компании,
  • Как корпоративная культура помогает объединять коллектив,
  • Почему корпоративная культура организации более эффективна при наличии мифов и ритуалов.

Основные составляющие корпоративной культуры

Корпоративная культура компании определяется универсальной формулой: «общие ценности — взаимовыгодное сотрудничество и сплоченный коллектив — добросовестное отношение к работе». По сути, сама культура в данном случае представляет набор базовых ценностей, убеждений, алгоритмов поведения, а также задокументированных и негласных норм, разделяемых всеми членами организации.

Основные составляющие корпоративной культурыСталкиваясь с внешними или внутренними проблемами, компания быстрее и эффективнее их решает за счет высокой производительности труда и заинтересованности персонала в конечном результате работы. Объединенные корпоративным духом сотрудники — хорошая база для победы в конкурентной борьбе. Исследуя потенциал развития организации, необходимо наряду с финансовыми показателями анализировать и свойственные ей основные составляющие корпоративной культуры.

Эффективен ли ваш менеджер по корпоративной культуре? Оцениваем то, что, казалось бы, не поддается оценке, основываясь на рекомендациях специалистов

Корпоративная культура в 2016 году и ее фундаментальные ценности

Считается, что именно фундаментальные ценности корпоративной культуры определяют ее характер и с течением времени становятся ядром, вокруг которого формируются коллективные традиции. Система корпоративных ценностей создается в процессе поиска ответов на вопросы:

  • чем занимается организация и какие цели преследует?
  • на что способны ее сотрудники и каковы их жизненные установки?
  • какой интерес данный бизнес представляет для работников, клиентов и партнеров компании?
  • каков план развития компании на ближайшее время и на отдаленную перспективу?

Если полученные ответы устраивают руководителей компании и принимаются всеми ее сотрудниками, можно говорить о сформированной корпоративной культуре, способствующей росту конкурентоспособности организации и сплочению ее персонала. Фундаментальные ценности компании — это основные составляющие корпоративной культуры на глубинном уровне, и они должны соответствовать стратегии, декларируемой руководством компании, убеждениям ее сотрудников и внешней обстановке: только в этом случае персонал будет работать с полной самоотдачей, а производительность труда будет повышаться.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Корпоративная культура».


Правила поведения и обслуживания клиентов, комплексы необходимых знаний и навыков, типичные для данной компании способы общения и воздействия на персонал — все это можно отнести к категории ценностей и норм корпоративной культуры, заставляющих коллектив функционировать в едином слаженном режиме. Исследователи и психологи склонны выделят несколько разных форм существования корпоративных ценностей — идеалы (обобщенные представления о стандартах деятельности организации), их воплощение в поведении и деятельности персонала, а также внутренние принципы сотрудников, побуждающие их к реализации ценностных идеалов компании при повседневном выполнении трудовых функций.

Проводим диагностику культурного кода компании. Что именно выявлять и какие выводы делать, расскажет эксперт

Материальные составляющие корпоративной культуры в 2016 году

Корпоративная культура организации — это не только абстрактные понятия, но и материальное воплощение декларируемых компанией ценностей. Материальные составляющие корпоративной культуры доносят до сотрудников, клиентов и партнеров компании принципы ее работы. Данная категория представлена символами, преданиями (мифами), героями, слоганами, церемониями и ритуалами.

Символ может быть материальны объектом, действием или событием, наделенным для окружающих особым смыслом. Например, стимул к работе в сплоченной команде может реализоваться через решение убрать в офисе внутренние перегородки или убрать двери между отделами. Предания или мифы распространяются между сотрудниками в устной форме и зачастую основаны на реальных событиях, происходивших в компании: это удобный и эффективный канал передачи ценностей корпоративной культуры в неявной форме.

Вебинар 25 января "Подбор руководителей среднего и высшего звена: какие еще компетенции, кроме профессиональных, важны"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Понимание истинной мотивации сотрудника, претендующего на роль руководителя – ключ к прогнозу дальнейшего сотрудничества с работодателем
  2. «Рабочий интеллект»: вариативность мышления + способность к восприятию и анализу информации
  3. Модели поведения и ценности кандидата и их соответствие ожиданиям компании - важное условие для успешной адаптации и работы руководителя в компании
  4. Важные метапрограммы: внутренняя или внешняя референция, процесс или результат, достижение или избегание?

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Если корпоративная культура организации хорошо развита, в ней обязательно появляются свои герои — сотрудники, поведение и трудовые достижения которых становятся моделью для подражания. Как правило, герой олицетворяет собой общий характер и основные атрибуты организационной культуры компании, причем далеко не всегда это реальный человек. Образ героя помогает поддерживать корпоративные ценности на должном уровне.

Не менее важен и слоган (девиз, лозунг): он представляет собой краткую формулировку основной корпоративной ценности компании и активно тиражируется, способствуя усвоению персоналом заданных руководством установок.

В современных компаниях особую роль играют церемонии и ритуалы — плановые мероприятия, призванные способствовать укреплению командного духа, повышать сплоченность коллектива и демонстрировать наиболее яркие примеры выражения принципов и ценностей корпорации. Это может быть корпоративная вечеринка в честь наступления нового года или дня рождения одного из сотрудников, церемония награждения за хорошо выполненную работу, празднование юбилея компании или любой другой вид совместного времяпровождения персонала — от похода в консерваторию до пикника или спортивного состязания.

Узнайте, как наглядно и доходчиво показать, какова корпоративная культура в компании

Резюмируя, можно свести все основные элементы корпоративной культуры к универсальному перечню, в который входят:

  • объединяющие нормы (все члены коллектива имеют нечто общее, характерное для «своих»);
  • отделяющие нормы, которые позволяют легко отделять «своих» от «чужих»;
  • ориентирующие и направляющие нормы, которыми определяется отношение членов коллектива к «своим» и «чужим», руководителям и подчиненным.

Корпоративная культура компании — ориентир для ее сотрудников, устанавливающий рамки в отношениях, мышлении, отношении к работе. Несмотря на внутреннюю ориентацию организационной культуры, ее отдельные составляющие легко идентифицируются посторонним наблюдателем.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение о корпоративной культуре (бланк).pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение о корпоративной культуре (образец).pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким для вашей компании оказался год 2016?

  • Успешным! Повысились продажи, открыли новые офисы 27.27%
  • 50/50: в чем-то выросли, в чем-то надо улучшать показатели 36.36%
  • Стабильным! Основные показатели остались на прежнем уровне 22.73%
  • Пока рано подводить итоги. Для нас год еще не закончился 18.18%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль