Самые частые ошибки эйчаров

749
Специфика этой деятельности такова, что ошибки при отборе кандидатов могут стоить слишком дорого, иногда на кону может стоять судьба специалиста или даже успех деятельности целой компании.

Эйчар – первичный фильтр, «просеивающий» кандидатов. Менеджеру по подбору персонала приходится контактировать как с соискателями, так и с заказчиками, устанавливающими требования к вакансии.

Мы опросили HR-профессионалов, имеющих большой опыт в рекрутменте, и они рассказали нам о тех просчетах, которые случаются в этой профессии наиболее часто. Этот «дайджест» поможет избежать их тем, кто только начинает HR-деятельность, и, быть может, тем, кто уже имеет огромный опыт работы и чувствует себя «непогрешимым».

Закон не писан

Сознательное игнорирование трудового законодательства, например, статьи 3 ТК РФ, запрещающей любую дискриминацию. Руководствуясь лучшими побуждениями и профессиональной спецификой вакансии, в объявлениях к ней указывают требования к полу, возрасту, гражданству или месту регистрации. Сейчас это уже может не сойти с рук, ведь юридическая грамотность соискателей с каждым годом повышается. Вас могут просто обвинить в дискриминации и нарушении закона, дело может закончиться судом, если вы вовремя не внесете в объявления корректировки. Лучший выход – встреча с кандидатом и отказ по любому другому поводу, например, по той причине, что данная вакансия уже закрыта. Как нарушение закона могут быть расценены и вопросы личного характера, задаваемые на собеседовании: о наличии детей, их возрасте, семейном положении и пр.

Вчера? Внезапно!

Невыполнение сроков закрытия вакансии. Это может объясняться тем, что вакансия была взята в работу не глядя, но при ближайшем рассмотрении потребовалось дополнительно уточнить и проанализировать предъявляемые к ней требования и условия, другие нюансы. Причиной срыва намеченного срока закрытия вакансии может стать неверная оценка состояния рынка труда и сложности самой вакансии, а также неправильно выбранная методика поиска кандидатов. В некоторых случаях вакансия требует более активного поиска, рекрутер просто понадеялся, что и без дополнительных усилий кандидат найдется, а этого не случилось. Часто бывает и так, что неправильно оценен объем работы, и все запланированные вакансии эйчар просто не успевает закрывать. Этот вопрос как можно скорее следует обсудить с руководством, чтобы вас не обвинили в неэффективности и профнепригодности.

Работать будете в хорошем месте

Слабая подготовка также может стать причиной того, что эйчар не смог исчерпывающе ответить на вопросы соискателя о предлагаемой должности или специфике деятельности компании. Это бывает, если рекрутер не получил и не потребовал предоставить достаточно информации о предприятии, предварительно не подготовился к работе над вакансией, не продумал, как презентовать ее и работодателя.

Потеря контроля на собеседовании, если попадались особенно сложные кандидаты. Если вакансия серьезная и ответственная, есть смысл проводить предварительный отбор и собеседование по телефону, чтобы при личной встрече с соискателем вам не пришлось «потерять лицо».

Не очень-то и хотелось!

Не сумел привлечь сильного кандидата. Тут может быть несколько причин: и не получилось вызвать у него интерес к вакансии, и забыл перезвонить или перенести встречу, и просто не смог найти к нему подход.

Вебинар 21 декабря "Как управлять эффективностью персонала: цели, планирование, модели поведения, оценка"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Командные и индивидуальные цели. Оценка выполнения поставленных целей
  2. Система поведенческих моделей в организации. Оценка соответствия моделям
  3. Согласование целей и плана развития, совместное закрепление ответственности
  4. Калибровка и оценка эффективности сотрудников
  5. Использование системы планирования эффективностью для планирования карьеры
  6. Внедрение системы управления эффективностью

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Фейсконтроль на проходной

Самые частые ошибки эйчаровПерсонифицированный отбор в соответствии со своими вкусами и представлениями также может стать причиной серьезных недочетов и нареканий в работе HR-менеджера. Так, расхожий стереотип о том, что для работы продавцами в сеть спортивных магазинов не стоит нанимать полных людей, свидетельствует о низком профессионализме рекрутера. В этой работе важно относиться к себе самокритично и не считать свое мнение окончательным вердиктом – через некоторое время о допущенных ошибках вы будете вспоминать со стыдом. Так, например, удалось уговорить линейного руководителя взять на работу кандидата, который показался вам очень хорошим, а через полгода новичок уволился, потому что сработаться с руководителем так и не смог. Или, например, уговорил уволить часть сотрудников, убедительно доказав руководству, что у них имеются неискоренимые недостатки, а через время выяснилось, что рекомендованные новички оказались ничуть не лучше уволенных сотрудников.

Умный в гору не пойдет

К одним из самых досадных ошибок можно отнести ту, когда специалист, отвергнутый эйчаром при отборе, все-таки смог устроиться на работу в данную компанию напрямую. Он прекрасно справляется со своими должностными обязанностями, быстро адаптировался и вписался в коллектив. Это огромный минус рекрутеру, что может быть расценено не просто как ошибка, а как прямое свидетельство его низкого профессионализма.

Таинственный кандидат

Иногда кандидат оценивается ошибочно в силу субъективного восприятия или же просто потому, что не было времени или желания расспросить его поподробнее. HR-менеджер уделяет ему слишком мало времени, не уточняет все необходимые подробности и детали трудовой биографии. Впоследствии, на следующем этапе отбора, когда с ним беседует линейный руководитель, выясняются факты, свидетельствующие о профессиональной непригодности соискателя. Если вы не хотите потерять профессиональную репутацию, старайтесь узнать на собеседовании все необходимые подробности биографии кандидата.

Нет предела совершенству

Даже когда опыт работы достаточно велик, не нужно пренебрегать саморазвитием, утешая себя тем, что рекрутер только выполняет заказ и является лишь исполнителем. Необходимо «прокачивать» экспертные компетенции, читать специальную литературу, отслеживать и внедрять новые технологии. Опыт, конечно, хороший учитель, но его недостаточно, если вы хотите свести свои профессиональные ошибки к минимуму.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Играют ли ваши сотрудники в рабочее время?

  • Да, иногда ловим айтишников 21.63%
  • Да, сотрудников захватили популярные игры с дополненной реальностью 8.51%
  • Нет, наши сотрудники увлечены работой 42.2%
  • Нет, в компании за это строго наказывают 27.66%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль