Центр оценки и развития персонала

573
Центр оценки и развития персонала – условие успешной деятельности компании, сохранения и повышения ее позиций на рынке. Это обусловлено не только необходимостью внедрения инновационных технологий, но и повышением лояльности и мотивации сотрудников.

В статье рассмотрены следующие вопросы:

  • Чем похожи и чем различаются ассессмент-центр и центр развития персонала;
  • Какие задачи можно решить, организовав центр оценки и развития персонала на предприятии;
  • Из каких этапов состоит процедура центра развития персонала;
  • Какой компании особенно необходим центр оценки и развития персонала.

Что такое центр развития персонала и в чем его отличие от центра оценки

Во многих крупных российских компаниях, по примеру западных партнеров уже созданы и успешно действуют центры оценки, идентичные по своей структуре центрам развития персонала, но предназначенные для решения другого типа кадровых задач. Если ассессмент-центр или центр оценки – это набор различных технологий, использующихся для получения достоверной оценки квалификационных и личностных характеристик специалиста, то центр развития и оценки персонала предполагает целенаправленное обучение персонала, максимальное раскрытие профессиональное потенциала и оптимальное применение его способностей в данной компании.

Центр оценки и развития персоналаВ задачи центра оценки не входит обучение и развитие навыков и компетенций специалиста. При приеме на работу оценивается только его возможность исполнять те или иные должностные обязанности, а в дальнейшем – только эффективность трудовой деятельности и наличие качеств, необходимых для успешного выполнения руководящих ролей. Центры оценки позволяют оценить индивидуально-личностные качества, имеющиеся компетенции и навыки, степень мотивированности, что необходимо когда компания планирует провести модернизацию или расширение производства, подобрать на лидерские позиции людей, обладающих конкретными компетенциями и качествами. Итогом работы центра оценки является принятие мотивированного решения «пригоден/не пригоден».

В то же время, процедуры центра развития персонала, хоть и предполагают использование тех же оценочных технологий, направлены на повышение эффективности трудовой деятельности работника и полное раскрытие его профессионального потенциала. В этом случае такой критерий, как «пригоден/не пригоден» не рассматривается вовсе, оценивается потребность в развитии, удовлетворение которой позволит сотруднику работать с полной отдачей, а компании – повысить качество своих кадров, производительность труда и конкурентоспособность.

Какие задачи решает центр развития персонала

То, что сотрудников необходимо обучать и развивать уже не вызывает сомнения у работодателей. Но сама по себе процедура обучения и развития персонала достаточна затратна, и пускать «деньги на ветер», особенно в период кризиса, никто не хочет. Рачительный хозяин всегда стремиться к тому, чтобы вложенные средства, как минимум, окупились, а, как максимум, принесли прибыль. Чтобы получить отдачу от инвестиций в обучение сотрудников, и используются процедуры центра развития персонала. С его помощью компания может решить следующие задачи:

  • Оценка профессиональных и личностных качеств сотрудников;
  • Определение потенциала их развития с учетом способностей и мотивированности;
  • Формирование кадрового резерва компании с учетом выявленного лидерского потенциала;
  • Разработка индивидуальных программ обучения и развития сотрудников;
  • Создание понятной, прозрачной и справедливой системы мотивации, повышения  квалификации и профессионального (карьерного) роста;
  • Оптимальная система расстановки кадров, продвижения и перемещения сотрудников на другие позиции внутри организации;
  • Обеспечение комфортных условий труда каждому работнику, способствующих полному раскрытию его личностного потенциала и профессиональных способностей.

Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Развитие персонала».


Комплексные меры, которые позволит обеспечить центр оценки и развития персонала, будут полезны не только для самой компании, но и для ее сотрудников, которым они помогут четче осознать свои задачи и имеющиеся перспективы, понять сильные и слабые стороны, увидеть пути повышения своего личностного и профессионального уровня. Это один из действенных мотивирующих факторов, повышающий лояльность и самооценку работников, снижающий текучесть персонала.

Этапы, из которых состоит процедура центра оценки и развития

Как правило, типовые модели в работе центра развития персонала не используются – необходим индивидуальный подход с учетом специфики деятельности компании, ее стратегических целей, уровня квалификации и личностных качеств работника. Но работа по повышению эффективности труда персонала компании ведется в несколько этапов:

  1. Разработка миссии, целей, стратегических показателей и профиля по каждой должности;
  2. Определение и согласование целей и задач оценки сотрудников;
  3. Разработка методов и технологии оценки работников с учетом этапа развития каждого сотрудника;
  4. Составление плана и логистика процедур оценки и развития;
  5. Обучение руководителей методам и процедуре оценки развития сотрудников;
  6. Подготовка и проведение процедуры;
  7. Анализ результатов проведения оценки;
  8. Разработка рекомендаций по развитию каждого сотрудника;
  9. Обучение и развитие персонала;
  10. Формулирование и принятие управленческих решений по результатам развития, стимулирование сотрудников, принимавших участие в программах центра развития персонала.
Как организовать систему подбора в компании с нуля

Кому нужен центр развития персонала

Центр оценки и развития персонала позволяет совместить обучение, развитие профессиональных и личностных качеств сотрудников, повысить их мотивированность и качество работы. Чтобы компания могла всегда оставаться в тренде и сохранять свою конкурентоспособность, процесс развития должен быть непрерывным. Но все же существуют признаки, свидетельствующие о том, что данной компании особенно необходимо организовать центр развития персонала, чтобы повысить эффективность работы сотрудников:

  • Заметное снижение качества работы персонала при явном нежелании его улучшать;
  • Проблемы с ротацией кадров и формированием кадрового резерва на предприятии;
  • Увеличение количества уволившихся и ушедших к конкурентам работников;
  • Сложности при внутреннем подборе кандидатов на ответственные и ключевые должности;
  • Неблагоприятный психологический климат в коллективе, увеличившееся количество конфликтов, интриги и сплетни;
  • Снижение показателей интенсивности труда и производительности, уменьшение прибыли;
  • Назревшая необходимость вывести компанию на новый этап ее развития.

Центр развития персонала необходим уже тогда, когда в своей деятельности компания столкнулась с одним из перечисленных признаков, чтобы остаться «на плаву» ей не стоит дожидаться, когда проявятся они все. Если на предприятии создана достаточно сильная служба управления персоналом, центр оценки и развития персонала может быть создан своими силами, в противном случае предприятию необходимо заключить договор с одним из специализированных Центров развития персонала.

Читайте также:

Запланировали оценку персонала – в коллективе возникло напряжение

Нужно сделать систему оценки прозрачной, открытой и без бумаг. Внедряйте автоматизированную программу

Как оценить работу руководителя, не прибегая к сложным процедурам? По результатам работы сотрудников

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение об оценке персонала (бланк).pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об оценке персонала (образец).pdf
  • Положение об обучении персонала (образец).pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Играют ли ваши сотрудники в рабочее время?

  • Да, иногда ловим айтишников 7.5%
  • Да, сотрудников захватили популярные игры с дополненной реальностью 7.5%
  • Нет, наши сотрудники увлечены работой 55%
  • Нет, в компании за это строго наказывают 30%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль