Как понять, что соискатель – эффективный управленец? Используйте компьютерные игры

2472
Как компьютерные игры помогут выявить среди кандидатов опытного руководителя? С чего начать внедрение игровых механик в процесс оценки соискателей на управленческие позиции? Об играх как способе оценки кандидатов в руководители читайте в статье.

Крупная компания, открывающая новые направления в региональных центрах, начала поиск целеустремленных и амбициозных управленцев. На объявления о вакансиях откликнулось множество кандидатов, приславших свои резюме. Отобраны были те из них, у которых имелся успешный опыт работы в стартапах. Они приступили к работе, и уже через несколько месяцев стало понятно, что выдающихся результатов от половины из них ждать не приходится и нужно менять тех, кто не оправдал надежд.

Как понять, что соискатель – эффективный управленец? Используйте компьютерные игрыТеперь сотрудникам HR-департамента руководство сформулировало задачу немного иначе – не ограничиваться просмотром резюме и результатами собеседования, а проверить кандидатов в деле. Оценивать соискателей решено было с помощью бизнес-игр, в которых смоделированы типичные рабочие ситуации, характерные для реальной работы стартапа. Такой метод оценки дешевле ассессмент-центра, но позволяет объективно оценить, умеют ли кандидаты принимать обоснованные решения и обладают ли необходимыми профессиональными и личностными компетенциями.

Ошибка, допущенная по результатам игры «Стратагемы»

Это игра-стратегия, в которой игрок, стоящий во главе виртуального  государства, принимает управленческие решения, которые должны привести к процветанию страны. Один из кандидатов на позицию руководителя отдела продаж набрал самое большое количество баллов и был оценен по итогам игры как жесткий директивный руководитель. Но никто не обратил внимания, каким образом ему удалось добиться таких результатов. Начав работать, он действовал слишком жестко, атмосфера в отделе была накалена и подчиненные отказывались работать под его началом. В конце испытательного срока гендиректор уже собирался уволить его, но службой по персоналу был разработан индивидуальный план развития нового управленца, что позволило ему пересмотреть стиль управления и вернуть авторитет.

Каждая бизнес-игра сейчас имеет собственный онлайн-ресурс, про диски и флешки уже стоит забыть

Еще лет 20 назад бизнес-игры записывались на компакт-диски или другие внешние носители, но сегодня каждая из них имеет собственный онлайн-ресурс, доступ к которому открывается после регистрации. Не везде регистрация бесплатна, но там, где приходится платить, игры имеют расширенный функционал и могут использоваться HR-службами для оценки имеющихся у игрока компетенций. Оценки выставляются автоматически по каждой компетенции в баллах и позволяют получить объективное представление о каждом игроке.

Сценарии игр, предназначенных для оценки руководителей, как правило, представляют собой стратегии, в которых игрок должен принимать управленческие решения или искать ответ на финансовую задачу. Линейный менеджмент оценивается с помощью более простых игровых ситуаций, моделирующих рабочие. Классификация компьютерных бизнес-игр представлена в таблице.

Таблица 1. Компьютерные бизнес-игры  и управленческие компетенции, которые можно оценить по их результатам

Название игры и ее описание

Ссылка на сайт

Какие компетенции оцениваются

Возможность доступа

I. Экономический бизнес-симулятор

1. «Бизнесмания» Игроки соревнуются онлайн в едином пользовательском экономическом пространстве. Есть выбор, чем заняться: строить завод, добывать нефть, продавать продукцию или выращивать зерно

bizmania.ru

1. Оценить, как человек принимает управленческие тактические решения – нанимает рабочих, закупает оборудование, устанавливает цены 2. Понять, способен ли кандидат принимать управленческие решения на уровне компании в целом, определить вектор развития и расширения бизнеса 3. Оценить уровень коммуникабельности человека

Бесплатно

2. «Виртономика» Виртуальное поле игры – это несколько стран различных экономических зон со своими налогами, зарплатами, ценами, пошлинами. Называется такое пространство «реалм». Игрок выбирает реалм для развития своей бизнес-деятельности и начинает играть со стартовым капиталом

virtonomica.ru

Игра бесплатная, есть платные возможности для игроков – например получать образование

3. «Монополия» Аналог популярной настольной игры. На игровом поле расположены объекты жилой недвижимости, производственные предприятия, финансовые структуры и другие учреждения, которые участники приобретают в ходе игры. Цель – обанкротить своих противников

monopolystar.ru

1. Выяснить, обладает ли кандидат базовыми знаниями по маркетингу 2. Узнать уровень коммуникабельности и дип-ломатичности человека 3. Понять, есть ли у человека предпринима-тельская жилка и способность грамотно инвестировать финансы

Бесплатно

II. Напряженный рабочий день руководителя

Skiliks Симуляция напряженного рабочего дня руководителя – нужно ответить на четыре письма, провести две встречи, отвечать на звонки и решать текущие задачи

skiliks.com

1. Понять, умеет ли кандидат эффективно использовать время, как он распределяет его, готов ли работать сверхурочно 2. Оценить, с какой скоростью и насколько качественно способен кандидат выполнять задачи 3. Оценить управленческие навыки кандидата: как расставляет приоритеты, как работает с подчиненными, каковы его навыки коммуникации, стрессоустойчивость

Платная, чтобы играть, нужно зайти на онлайн-ресурс. Есть возможность изменить условия игры под специфику работы организации

III. Финансовая грамотность и инвестиции

«Купи мечту» (другие названия этой же игры – «Денежный поток», Cash Flow). Нужно выбрать мечту, которая собственно и поможет игроку стать финансово независимым. Дальше предстоит выбрать профессию и, следуя разным указаниям, копить наличные. Если делать все обдуманно, то в конце игры мечта сбывается

cashgo.ru

1. Оценить финансовую грамотность кандидата, насколько он способен грамотно инвестировать деньги 2. Понять, способен ли кандидат накопить достаточно денег, если понадобится 3. Увидеть, умеет ли соискатель принимать инвестиционные и финансовые решения в сложных ситуациях

Бесплатно

Процедура оценки начинается сразу после того, как вы попросили кандидата потратить 2-3 часа на игры. Готов ли он сделать это?

Реакция на подобную просьбу покажет, насколько серьезно кандидат рассматривает перспективу работы в вашей компании и то, как он относится к такому способу оценки. Многие соискатели выражают сомнение в его объективности, возражать им не стоит. Если кандидат противится или отказывает продолжать испытание, бросив игру на полпути, это один из признаков того, что к управленческой деятельности он не готов и статус для него важнее, чем умение руководить персоналом.

Оцените игру самостоятельно, пройдя испытание в демоверсии

Хоть демоверсия не имеет полного функционала, но прежде, чем приобретать платный вариант бизнес-игры, есть смысл опробовать ее упрощенный пример. Как правило, перейти на демо-версию можно, нажав на кнопку, расположенную на главной странице сайта, либо в пункте меню «Об игре». Демоверсию «Виртономики» в найдете на странице http://virtonomica.ru/main/about/, а Skiliks – на www.skiliks.com.


Читайте подробнее о Геймификации в HR в статье >>>


Эти игры специалисты по персоналу использовали для оценки кандидатов: «Виртономику» - для подбора начальника регионального подразделения, а Skiliks – для оценки личностных качеств соискателей. В первой игре кандидатам требовалось установить для сотрудников офиса оптимальную систему оплаты труда и, при необходимости, оптимизировать штатное расписание. Игрок также должен был определить, насколько успешно планируется работа офиса, грамотно ли распределяются ресурсы и ведется документация. Тот соискатель, который набрал большее количество баллов, получал предложение о работе.

Участие в компьютерной игре Skiliks давало возможность оценить стрессоустойчивость кандидата, его умение находить общий язык с подчиненными и доносить до них свои мысли. В ней моделируется работа руководителя, который вынужден действовать в условиях цейтнота и многозадачности.

Оценить, насколько предприимчив соискатель, знаком ли он с реалиями рынка и сможет ли сделать предприятие прибыльным, помогут игры «Виртономика», «Бизнесмания», «Монополия»

Менеджеру среднего звена или управленцу-новичку будет сложно добиться успеха, играя в «Виртономику»

Игра рассчитана на высокий управленческий уровень и опыт. Форумчане, зарегистрированные на сайте этой игры, одновременно являющиеся игроками-соперниками, – владельцы собственного дела, руководители высшего звена, предприниматели, их возраст 25-45 лет. Новичку-управленцу общаться на равных и показать достойные результаты будет сложно. Кого-то такое положение вещей демотивирует, но для кого-то станет стимулом к развитию.

Суть игр «Виртономика» и «Бизнесмания» - стратегия, в которой каждый игрок управляет своей компанией, стартовый капитал которой выдается в начале игры. Цель – создать успешное предприятие и победить конкурентов. Соискатель, принимающий в ней участие, должен пройти только несколько этапов стратегии, чего бывает достаточно для того, чтобы получить представление о его лидерских и профессиональных качествах.

Вебинар 21 декабря "Как управлять эффективностью персонала: цели, планирование, модели поведения, оценка"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Командные и индивидуальные цели. Оценка выполнения поставленных целей
  2. Система поведенческих моделей в организации. Оценка соответствия моделям
  3. Согласование целей и плана развития, совместное закрепление ответственности
  4. Калибровка и оценка эффективности сотрудников
  5. Использование системы планирования эффективностью для планирования карьеры
  6. Внедрение системы управления эффективностью

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Бизнес-игра является дополнительным инструментом оценки, по ее результатом формируются три рейтинга

Первый оценочный рейтинг – это количество баллов, которое удалось набрать участнику, второй – умение быстро и точно понимать условия и содержание игровой ситуации. Третий рейтинг – оценка умения взаимодействовать с другими игроками, проявление лидерских качеств. Эти рейтинги помогут оценить и выбрать эффективных менеджеров среднего звена.

Намерены проанализировать эффективность сотрудников HR-департамента? Вам пригодятся материалы электронного журнала «Директор по персоналу»: «Эффективен ли Ваш менеджер по корпоративной культуре?» и «Как оценить работу HR-менеджера, ответственного за кадровый резерв».

Оценить успехи кандидата в игре «Виртономика» можно, посетив ее сайт на следующий день

Согласно правилам, действующим в этой игре, результаты текущего дня и рейтинги участников обновляются в момент перехода на следующий сутки. Оценку действий участника за понедельник, можно будет увидеть только во вторник.

Пример

Кандидат, претендующий на вакансию директора отдела продаж, участвовал в первом этапе игры «Виртономика», на котором осуществляется старт бизнеса. На следующий день во вкладке «Магазин» сотрудник по персоналу посмотрел рейтинг кандидата, воспользовавшись его логином и паролем, см. табл.2.

Таблица 2. Показатели эффективности предприятия в игре «Виртономика»

Район города

Центр города Рязань

Торговая площадь

85 кв. м

Расходы на аренду

3290 долларов  в неделю

Количество сотрудников

7 (требуется ~ 5)

Зарплата одного сотрудника

120 долларов в неделю (в среднем по городу 138.16 долларов)

Расходы на зарплату

840 долларов в неделю

Уровень квалификации сотрудников

3.00 (в среднем по городу 6.00)

Известность

2.00 (в среднем по городу 7.00)

Эффективность офиса

65,00% (на момент пересчета)

Эффективность топ-менеджера

73,00% (на момент пересчета)

За истекшие сутки в виртуальном мире прошла неделя с тех пор, как кандидат открыл свой магазин в центре Рязани. Эффективность офиса игрой была оценена 65%, а эффективность менеджера – 73%. Это невысокие показатели. Они объяснились тем, что в новый магазин, еще не имеющий постоянной клиентуры, были приняты на работу 7 продавцов, которые почти весь день простаивали, получая при этом зарплату. Такую управленческую ошибку кандидата сотрудник по персоналу оценил как неумение обдумывать важные решения.

Затем HR-менеджер посмотрел, как был сформирован ассортимент магазина. Объектом продаж кандидат выбрал большое количество товаров широкого потребления. Выбранный им поставщик обуви продавал ее по невысокой цене – 20 долларов, что даже с наценкой в 60 долларов было ниже, чем в среднем по городу – 95 долларов. Обувь по самой низкой в городе цене  стала конкурентным преимуществом. Но кандидат не смог оценить риск того, что он может лишиться данного преимущества и прогореть, собравшись увеличить наценку. Это продемонстрировало, что чутье рынка у кандидата отсутствует и руководит его действиями только желание быстро получить прибыль.

Бизнес-игра «Купи мечту» покажет, как кандидат разбирается в финансовой отчетности, насколько знаком с работой фондовых рынков и умеет ли вкладывать средства в инвестиции

Сценарий компьютерной игры «Купи мечту» достаточно прост. На сайте опубликован список желаний, из которых кандидат выбирает самое привлекательное для себя. Например, он предпочел приобрести домик у моря стоимостью 1,5 млн. рублей. После этого ему необходимо выбрать профессию и решить, кем он будет работать и сколько зарабатывать, начав инвестиционную деятельность. Результаты его деятельности представлены в пяти блоках:

  1. «Доходы» и «Расходы», а также ежемесячный показатель «Денежный поток» - разница между полученными доходами и расходами;
  2. «Стоимость активов», «Пассивы» - в них учитываются кредиты, закладные и пр.;
  3. Личные данные участника игры, выбранная им профессия, желание, размер суммы пассивных доходов и количество денег, имеющихся в наличии;
  4. Хроника действий – полный архив всех событий, которые произошли во время игры;
  5. Чат всего сайта, где общаются участники игр.

Игрок может выбирать, куда вкладывать инвестиции и как поступать с активами – продавать, положить на депозит или конвертировать в ценные бумаги.  Цель игры – собрать необходимую сумму на приобретение желания-мечты. Обычно, игроку хватает недели на ее осуществление, если ежедневно он буде по часу проводить за компьютером. Ускорить процесс можно, если ограничить сумму и посмотреть, каким образом кандидат будет копить средства, как эффективно он будет распоряжаться имеющимися финансами.

Основные выводы

Задания, которые кандидат выполняет в виртуально смоделированной ситуации, могут отличаться от тех задач, которые ему нужно будет решать в реальной жизни. Но это неважно – главное, в ходе игры оценить, как действует соискатель, обладает ли он необходимыми компетенциями. Вы сможете оценить соискателя комплексно – и в профессиональном, и в личностном плане. Бизнес-игры, даже платные, обойдутся компании дешевле, чем использование метода ассессмент-центра, да и времени оценка с их помощью займет меньше.

Читайте также:

Обучение для топ-менеджеров: что включить в программу и как организовать

Как проверить, хорошо ли руководят линейные менеджеры. Особенности оценки управленческих компетенций



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Играют ли ваши сотрудники в рабочее время?

  • Да, иногда ловим айтишников 22.07%
  • Да, сотрудников захватили популярные игры с дополненной реальностью 8.03%
  • Нет, наши сотрудники увлечены работой 42.47%
  • Нет, в компании за это строго наказывают 27.42%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль