Лучшие HR-практики

417
Динамичный характер современного бизнеса требует от HR-специалиста применения актуальных HR-практик. О том, какие принципы управления персоналом актуальны в кризисный период, какие методики заимствовать из зарубежного и российского опыта, читайте в материале.

Из статьи вы узнаете:

  • какие практики в области HR в 2016 году не теряют своей востребованности;
  • какие лучшие HR-практики в России и за рубежом используются специалистами;
  • существуют ли безусловно провальные практики в HR;
  • применимы ли антикризисные практики HR в нынешней экономической ситуации.

Практики в области HR в 2016 году

Лучшие HR-практикиВ условиях современного бизнеса управление персоналом представляет собой многофункциональную систему идей, приемов построения и менеджмента компаний и проектов. Изменения в кадровом менеджменте, произошедшие за последние десять лет, затронули все области работы с персоналом: от методик рекрутинга до теорий развития персонала. Тенденции, которым следуют практики в области HR в 2016 году, остаются неизменными: акценты все больше смещаются в сторону целостных практик, позволяющих развивать интеллектуальный и трудовой потенциал сотрудников.

К сожалению, не существует одной универсальной HR-практики. Любые процессы в этой области следует производить с учетом специфики компании. Тем не менее, можно выделить одну общую черту всех современных HR практик: они все более ориентируются на человека, помещая его в центр современной концепции управления персоналом.

HR-практики в 2016 году сохраняют следующие общие черты:

  • социальные инновации ценятся в равной степени с технологическими;
  • компании готовы инвестировать в собственный персонал;
  • координация активности сотрудников достигается за счет средств коммуникации и взаимопонимания;
  • проблемные ситуации решаются совместно с коллективом.

В качестве примера успешных практик в области HR в 2016 году можно выделить следующие:

  • индивидуальный рекрутинг сотрудников;
  • поэтапные интервью;
  • психологическая диагностика кандидатов;
  • обучение кадров согласно аналитике потребностей;
  • лизинг кадров, побор временных и внештатных сотрудников;
  • использование системы вознаграждений KPI;
  • повышение лояльности и вовлеченности персонала;
  • использование функционально-стоимостного анализа и метода Кано для повышения эффективности найма;
  • работа с кадровым резервом и планирование карьеры персонала;
  • формирование корпоративной культуры компании и ее кадровой политики.

Лучшие HR-практики в России и за рубежом

Лучшими HR-практиками, как в нашей стране, так и за рубежом, являются практики, адекватные целям и ценностям компании. Любая HR-технология должна, прежде всего, быть направлена на решение конкретных задач и достижение результатов. Зачастую представители HR используют чрезмерно сложные инструменты управления персоналом просто в силу их популярности. Каждая HR-практика должна соответствовать потребностям бизнеса, поэтому лучшие HR-практики в России и за рубежом – это те, которые эффективны для конкретной компании.

Тем не менее, можно выделить ряд HR-практик, заслуживающих внимания:

1. Использование функционально-стоимостного анализа и метода Кано для повышения эффективности найма

Результаты функционально-стоимостного анализа позволяют управлять принятием решений в области найма, обучения и развития персонала. Применение этого метода позволяет снизить численность персонала за счет повышения производительности труда. Модель Кано – инструмент оценки удовлетворенности потребителей и выявления взаимосвязи между качеством продукции и параметрами качества.

2. Составление карты целей

Карта целей представляет собой диаграмму, отражающую стратегию компании в соответствии с финансовыми, клиентскими, процессными и ресурсными целями компании. Карта целей может быть составлена как для всей компании, так и для HR-департамента, учитывая потребности организации.


Как сформировать HR-стратегию компании. Практические советы и алгоритм от практика


3. Оценка результатов деятельности с помощью KPI

Ключевые показатели эффективности позволяют оценить реализацию стратегии компании, в том числе в области HR. KPI позволяют контролировать деловую активность сотрудников и подразделений.

4. Повышение лояльности и вовлеченности сотрудников

Использование «принципа кафетерия» и принципа «шведского стола» для мотивации персонала за счет социальных льгот. Сотруднику предоставляется возможность подобрать вознаграждение самостоятельно в зависимости от уровня квалификации или предлагается выбрать льготы на определенную сумму. Данный подход увеличивает вовлеченность персонала и стимулирует профессиональный рост.


Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «HR-практика».


Провальные практики в HR

Так же как и в случае с лучшими отечественными и зарубежными HR-практиками, нельзя однозначно определить провальные практики в HR. Непроработанность управленческих процессов часто связана с применением той или иной существующей практики без учета специфики компании и ее потребностей. Среди основных проблем, ведущих к провалу в области управления персоналом, специалисты выделяют следующие:

  • увеличение количества тренингов и обучающих программ в ущерб их качеству;
  • внедрение популярных элементов техник HR без учета корпоративной культуры компании;
  • неразумное распределение ресурсов в области обучения и развития персонала;
  • применение инструментов высокой сложности без должной подготовки персонала;
  • несоответствие HR-практики целям, стратегии и ценностям компании;
  • отсутствие предварительной диагностики бизнес-процессов;
  • применение HR-техники в отрыве от практической деятельности.

Опытные HR-специалисты сходятся во мнении, что любая HR-практика, которую не может понять и освоить рядовой сотрудник, не должна использоваться в качестве инструмента. Зачастую простые вещи становятся залогом успешности и эффективности бизнеса. Разрыв между теорией и практикой в HR настолько велик, что многие технологии, на которые рассчитывают кадровые специалисты, не только не способствуют росту компании, но и демотивируют персонал своей излишней сложностью. Кроме того, опасно перенимать зарубежные HR-практики без учета реалий российского бизнеса. Некоторые инструменты не просто не соответствуют мышлению и стилю работы в отечественных компаниях, а иногда и открыто противоречат действующему законодательству.

Антикризисные практики HR

Антикризисная стратегия в области HR может быть эффективной только в том случае, когда она соответствует внешней экономической ситуации и потенциалу компании. Необходимо учесть размер организации, специфику ее деятельности, своевременность реализации плана. Антикризисные практики HR в 2016 году могут включать следующие мероприятия:

  • диагностика трудового потенциала организации;
  • анализ потребностей компании в персонале на основе текущих показателей;
  • планирование расходов на персонал;
  • контроль эффективности деятельности сотрудников и подразделений;
  • оптимизация бизнес-процессов;
  • управление ротацией персонала;
  • обучение и развитие сотрудников в профессиональном и творческом аспектах;
  • объективная оценка результатов деятельности департамента HR;
  • реформирование систем оплаты труда и мотивации;
  • эффективное использование каналов внешней коммуникации;
  • поддержка корпоративной культуры.

HR в период кризиса: как поддержать сотрудников. Укрепляйте командный дух, информируйте о положении дел


Специалисты в области управления персоналом акцентируют внимание на том, что антикризисное управление требует от руководства компании следования определенным принципам. Соблюдение ряда правил, основанных на общественной социологии, психологии, и социальных закономерностях, позволит сохранить мотивацию персонала и не снизить их лояльность. Антикризисные практики HR должны применяться согласно следующим принципам:

  • справедливости, равных возможностях для всех сотрудников компании
  • системности
  • командной работы
  • эффективных горизонтальных коммуникаций
  • социальной и правовой защищенности

Практики в области HR в 2016 году нацелены, в первую очередь, на сотрудника как на основной ресурс компании. Сохранить лучших работников, создать эффективные команды управления – это и есть залог успешного выхода из кризисной ситуации.

Вне зависимости от применяемых HR-практик, специалисту важно помнить, что любые управленческие решения должны иметь в основе тщательную диагностику текущего состояния компании. К сожалению, не всегда популярные HR-практики оказываются эффективны в условиях современного российского бизнеса. Подробнее о том, какие практики в области HR в 2016 году наиболее востребованы, какие лучшие HR-практики в России и за рубежом используются специалистами, существуют ли безусловно провальные практики в HR, применимы ли антикризисные практики HR в нынешней экономической ситуации, читайте в других материалах электронного журнала «Директор по персоналу»:

Как выстроить взаимоотношения с вузом и привлекать лучших студентов? Заинтересуйте, станьте для него полезной и нужной компанией

Не много ли в компании руководителей разного уровня? Как рассчитать оптимальное соотношение управленцев и исполнителей

Дайте новичкам информацию о компании и работе, помогите им адаптироваться. Составляем «Книгу сотрудника». Что включить в нее и как подать

Вложенные документы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Каверзные кейсы для собеседования.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение о кадровой политике компании.pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Полезны ли профстандарты при подборе персонала?

  • Да, очень полезны 10.07%
  • Да, как дополнительный источник информации 36.81%
  • Скорее нет, мы сами разрабатываем профиль должности 32.99%
  • Абсолютно нет 20.14%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль