Как удержать персонал при помощи адаптации

355
Эксперты отмечают, что успешного руководителя отличает способность удержать нужных сотрудников в любой ситуации. Ведь, как правило, увольнение ключевых работников приводит к потере важных навыков, знаний, а порой и клиентов, в то время как цена подбора нового персонала может составлять до трети их годовой зарплаты.

Из материала вы узнаете:

  • Что может дать грамотная процедура адаптации для удержания персонала;
  • Как разработать программу адаптации;
  • Как анализировать работоспособность и эффективность системы адаптации.

Специалисты в сфере управления персоналом выявили наиболее эффективные методы удержания сотрудников:

  1. Достойная оплата труда;
  2. Возможность карьерного роста и повышения квалификации;
  3. Грамотная социальная политика;
  4. Реализация программ по развитию персонала;
  5. Адаптация новых работников.

Читайте в электронном журнале: Чтобы ценные и перспективные сотрудники не уходили. Выстраиваем такую систему управления, которая их удержит.


Именно адаптации персонала, как показывает ряд исследований, работодатели зачастую практически не уделяют должного внимания.

Примерно 70 процентов сотрудников, уволившихся в течение полугода после трудоустройства, приняли данное решение в первые две недели работы. Как правило, причиной для этого становятся трудности, с которыми новичку не помогают справиться, и несоответствие ожиданиям.

Что может дать адаптация для удержания персонала

Адаптация новичков является крайне важным направлением деятельности HR-специалистов. Она позволяет значительно сократить первоначальные издержки, сформировать у работника позитивное отношение к работе, облегчить переживания нового сотрудника, сэкономить время и силы непосредственного руководителя новичка. Также адаптация приводит к общему снижению показателя текучести кадров. Система адаптации может состоять из трех основных этапов.


Читайте в электронном журнале об адаптации персонала: как ее проводить, чтобы сотрудники оставались.


На первом этапе необходим тщательный анализ сложившейся в компании ситуации по вопросам эффективности применяемых адаптационных инструментов. Здесь же выявляется необходимость их обновления. Данный этап проводится сотрудниками службы управления персоналом или внешними консультантами.

Как удержать персонал при помощи адаптацииДля анализа можно применять:

  • наблюдение;
  • интервью с работниками, принятыми не ранее чем полгода назад;
  • опрос руководителей;
  • исследование документов об адаптации;
  • фокус-группу с экспертами.

Главное, чтобы аудиторы в ходе исследования ответили на ряд вопросов о том, какие адаптационные инструменты разработаны в компании и корректируются ли они, кто отвечает за адаптацию новичков, кто подбирает персонал, какова система мотивации наставников и насколько она эффективна.

От анализа – к делу: как разработать программу адаптации

На втором этапе разработки системы адаптации важно разработать адаптационные мероприятия: издание специальных нормативных актов, подготовку презентаций и видеоматериалов, создание интернет-портала. Разработка и внедрение системы адаптации положительно влияет на работу любой компании и впоследствии становится частью ее корпоративной культуры.


Читайте также: Найм, адаптация и оценка персонала: взгляд со стороны внутренней безопасности.


На данном этапе необходимо учесть ряд аспектов, таких как способность новичка приспосабливаться к новому режиму труда и отдыха, знакомство и принятие новой корпоративной культуры, получение и осваивание сотрудником новой информации, приобретение новичком недостающих навыков в профессиональной сфере. Также при разработке адаптационных мероприятий нужно уделить внимание адаптации на испытательном сроке. Многие ошибочно приравнивают его к периоду адаптации. Практика показывает, что адаптация может длиться несколько дольше.

Вебинар 25 января "Подбор руководителей среднего и высшего звена: какие еще компетенции, кроме профессиональных, важны"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Понимание истинной мотивации сотрудника, претендующего на роль руководителя – ключ к прогнозу дальнейшего сотрудничества с работодателем
  2. «Рабочий интеллект»: вариативность мышления + способность к восприятию и анализу информации
  3. Модели поведения и ценности кандидата и их соответствие ожиданиям компании - важное условие для успешной адаптации и работы руководителя в компании
  4. Важные метапрограммы: внутренняя или внешняя референция, процесс или результат, достижение или избегание?

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Необходимо понимать, что адаптация – многоступенчатый процесс, который может существенно отличаться в случае найма рядовых работников или руководителей. Так, для рядовых сотрудников важно приобретать на этапе адаптации новые знания и развивать необходимые профессиональные компетенции.


Читайте в статье: Адаптация в коллективе и организации: как HR-у помочь новичкам?


При работе с данными сотрудниками стоит применять вводный инструктаж, предоставление комплекта ознакомительных средств и наставничество. В ситуации с топ-менеджерами на первое место выходит социально-психологическая адаптация – здесь целесообразно разрабатывать индивидуальные программы для того, чтобы сотрудник стал авторитетом для подчиненных.

Анализируем работоспособность и эффективность системы адаптации

Заключительным этапом разработки системы является внедрение адаптационных инструментов в корпоративную культуру компании. Считается, что это наиболее сложный из всех этапов, поскольку адаптационные инструменты должны соответствовать требованиям компании и не были перегружены лишними элементами.

Нормативные акты, регламентирующие процесс адаптации, должны содержать:

  • описание всех процедур;
  • правила взаимодействия участников процесса;
  • программы адаптации для разных категорий сотрудников;
  • порядок назначения и систему вознаграждения наставников;
  • образцы необходимых документов.

Рекомендуем почитать: Управление развитием персонала.


При формировании системы адаптации новичков нужно обязательно указывать сроки проведения намеченных мероприятий и ответственных лиц. Планируемые мероприятия должны соответствовать этапам адаптации, например, нелогично поручать новому сотруднику самостоятельную работу без предварительного инструктажа. Некоторые компании готовят для каждого принятого сотрудника пакет документов – он включает в себя приветствие, рассказ о компании, сведения об основных принципах, льготах, структуре организации и необходимых адресов и телефонов. Подобный пакет сильно облегчает новым работникам вхождение в структуру компании.

На заключительном этапе внедрения также важно провести мониторинг системы адаптации и разработать необходимые корректирующие действия. Это можно сделать при помощи специальных оценочных форм.

Программа адаптации сотрудников требует серьезной подготовки. Важно добиваться предельной ясности ее содержания и четко определить роли всех участников процесса. Недостаточно подобрать сотрудника на должность, ему нужно помочь освоиться на рабочем месте, стать частью трудового коллектива, и тогда он максимально быстро выйдет на уровень высокой производительности труда.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Отчет сотрудника о прохождении адаптации.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об адаптации персонала в компании (образец).pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Как вы относитесь к своему руководителю?

  • Уважаю. Он образцовый управленец 83.33%
  • Боюсь. Он жесткий, но справделивый 16.67%
  • Откровенно, он мне не нравится. Таких наглых типов еще поискать надо 0%
  • Не замечаю. Он всегда предпочитает оставаться в стороне 0%
  • С удовольствием хотелось бы его заменить 0%
результаты

Рассылка



Вас заинтересует

© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль