Повышение квалификации HR-менеджеров: профессиональные тесты

343
Руководители подразделений часто вынуждены самостоятельно формализовать стандарты минимальных профессиональных знаний для молодых специалистов из-за того, что выпускники современных вузов зачастую не обладают достаточным уровнем знаний. О том, какие механизмы используются для повышения квалификации HR-менеджеров и что такое профессиональное тестирование – читайте в этом материале.

Из статьи вы узнаете:

  • Каковы методы повышения квалификации HR;
  • Какую программу профессионального тестирования для повышения квалификации HR использовать;
  • Как протекает процедура профессионального тестирования для повышения квалификации HR;
  • Как оценить результаты профессионального тестирования для повышения квалификации HR.

Чем масштабнее деятельность компании, тем шире круг задач HR менеджера. Зачастую в крупных компаниях отдел кадров имеет линейно-функциональную структуру, т. е. состоит из нескольких функциональных подразделений. Такая система призвана обеспечивать разделение труда: она позволяет работникам концентрировать внимание на конкретных направлениях деятельности – найме сотрудников, развитии корпоративной культуры, оформлении трудовых отношений, предоставлении льгот и компенсаций и т. д. Несмотря на массу преимуществ, данный подход имеет один существенный недостаток – строгое разделение обязанностей приводит к исчезновению специалистов широкого профиля.

Например, рекрутеры не всегда могут найти ответ на вопрос о порядке предоставления отпусков, а работники, занятые оформлением трудовых отношений – не могут объяснить цели и задачи принятой в компании системы регулярной оценки персонала. Такая специализация становится помехой вертикальному росту: узкоспециализированные специалисты не всегда могут организовать бизнес-процесс по смежному направлению деятельности.

Методы повышения квалификации HR

Решить подобную проблему можно при помощи горизонтальной ротации сотрудников отдела кадров, дополнительного обучения, участия в проектной деятельности и т. п. Можно решить проблему еще проще – назначить обладающего достаточным потенциалом развития сотрудника на вышестоящую должность. Однако такой подход чреват существенными издержками, т.к. практически невозможно спрогнозировать, сколько ошибок будет совершено новым специалистом в период адаптации.

Сегодня одной из самых популярных технологий подготовки специалистов широкого профиля является самостоятельное приобретение работниками определенного минимума требуемых профессиональных знаний. Данная тема актуальна еще и потому, что выпускники современных вузов зачастую не обладают достаточным уровнем знаний и не соответствуют минимальным требованиям, предъявляемым работодателями к уровню профессиональной подготовки работников. Из-за этого руководители подразделений часто вынуждены самостоятельно формализовать стандарты минимальных профессиональных знаний для молодых специалистов.

Формализованные задачи с четким обозначением требуемого конечного результата носят характер стажировки. Оценка уровня выполнения задач основывается на мнении линейного руководителя и на результатах профессионального тестирования, что позволяет дать максимально объективную оценку качеству самоподготовки.


Как квалификацию HR-менеджеров привести в соответствие с профстандартом. Организуйте обучение с минимальными затратами


Программа профессионального тестирования для повышения квалификации HR

Программа тестирования строится на принципе повторения вопросов, связанных с профессиональной деятельностью HR-менеджеров. Программа профессионального тестирования в обязательном порядке должна содержать не только тестовые вопросы, но и ответы на них, а также комментарии более опытных специалистов (или руководителей). Тестирование производится по следующим темам:Повышение квалификации HR-менеджеров: профессиональные тесты

  1. Заключение и расторжение трудового договора;
  2. Кадровое делопроизводство;
  3. Оформление трудовой книжки;
  4. Учет и движение листков нетрудоспособности;
  5. Предоставление отпусков;
  6. Дисциплина труда;
  7. Пенсионное обеспечение;
  8. Развитие, оценка и поощрение персонала;
  9. Оформление коллективного договора.

Профессиональные тесты, проводимые для контроля над качеством самостоятельной подготовки уже доказали свою высокую эффективность, поэтому их активно внедряют многие крупные компании. Ежегодное проведение подобного тестирования среди всех работников отдела кадров (а не только среди молодых специалистов) помогает определить «слабые места» в уровне профессиональной подготовки специалистов, что в свою очередь позволяет определить цели в области саморазвития. Помимо вышеперечисленных тем, в список тестирования могут быть включены и другие, в том числе и по смежным специализациям. Отдельное внимание необходимо уделить тестам, связанным с текущим трудовым законодательством – базы данных необходимо регулярно обновлять и следить за актуальностью предоставляемой информации.


Систематизировать знания, которые есть, и получить новые. Где HR-директору повысить квалификацию в России. МВА и не только


Процедура профессионального тестирования для повышения квалификации HR

Работники проходят тестирование по вопросам, которые составляются более опытными сотрудниками службы с использованием специальной литературы. Далее эти вопросы согласовываются с руководителями и вносятся в соответствующую базу знаний. Одним из важнейших условий подготовки вопросов и ответов является их обоснованность, поэтому наличие ссылок на научную литературу или нормативные акты является обязательным.

Необходимо поводить ежегодное обновление и актуализацию программы тестирования. Базы данных следует пополнять новыми вопросами в случае освоения службой персонала новых технологий, открытия новых направлений деятельности компании и других организационно-технологических изменений, которые находят отражение в планах самостоятельной подготовки специалистов.

Вебинар 29 марта "Выстраивание функции HR аналитики в компании"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Разработка ключевых HR-метрик компании
  2. Разработка нетипичных HR-метрик для выявления скрытых возможностей
  3. Связь HR-аналитики с бизнес-показателями всей организации. Как превращать данные в бизнес-решения.
  4. Аналитика HR бюджета для его оптимизации
  5. Исследование вовлеченности и решения на основе полученных данных

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Периодичность проведения контрольного профессионального тестирования зависит от сложности выбранных тем для самоподготовки и изменений в трудовом законодательстве. Нужно выработать четкие правила и условия проведения тестирования, определить время и дату его проведения, а также заблаговременно оповестить персонал о грядущей проверке.

Тестирование по одной теме проводится каждую неделю три раза в месяц с использованием разных блоков вопросов. На четвертой неделе месяца проводится итоговый опрос по десяти произвольно выбранным вопросам. После изучения и тестирования всех тем проводятся блиц опросы по всем темам, после чего подводятся общие итоги.


Положение об оценке персонала. Выявляя результаты труда сотрудников, повышаем их мотивацию, планируем обучение


Оценка результатов профессионального тестирования для повышения квалификации HR

После окончания тестирования и подведения итогов сотрудники должны быть ознакомлены со своими результатами. Это позволит им сразу же оценить уровень владения материалом и необходимость повторения той или иной темы.

Руководителю представляется отчет о результатах тестирования всех специалистов. Отчет должен содержать:

  • поименный список участников тестирования;
  • количество верных ответов;
  • номера вопросов, на которые сотрудники не смогли ответить (или ответили неверно).

На основании этих данных руководитель может получить исчерпывающую информацию об уровне специальных знаний своих подчиненных. Далее обобщенные результаты тестирования учитываются при постановке задач по дальнейшему развитию сотрудников.

Выводы

Повышение профессиональной квалификации HR поможет компании улучшить эффективность работы службы персонала и, как следствие, снизить издержки. Кроме того, высокий профессиональный уровень HR-специалиста позволить компании эффективно и грамотно решать все стоящие перед ней задачи в сфере управления персоналом и трудовых отношений.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Оценочный лист для собеседования по компетенциям (бланк).doc
  • Заявка на обучение федеральных государственных гражданских служащих по дополнительным профессиональн.doc
Доступно только подписчикам
  • Оценочный лист для собеседования по компетенциям (образец).doc
  • Положение об обучении персонала.pdf


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль