HR-служба в современной компании

244
Современная HR-служба имеет мало общего с типичным отделом кадров. В этой статье мы расскажем о том, как выглядит структура HR-службы в современной компании и чем она отличается от отдела кадров.

Из этой статьи вы узнаете:

  • каковы основные функции HR-службы;
  • чем HR-служба отличается от отдела кадров;
  • как выглядит структура HR-службы;
  • какие документы должны храниться в HR-службе.

HR-службаРесурсы, которые использует любая компания в своей работе, условно можно разделить на материальную составляющую, финансовые средства, информационные данные и персонал, который зачастую именуется человеческими ресурсами. Отсутствие системности в вопросах управления любым из этих ресурсов приводит к снижению эффективности работы всей организации.

За работу с информацией должны отвечать 2 службы – отделы, ответственные за информационные технологии и отдел делопроизводителей/секретарей. За материальные ресурсы отвечают отдел закупок, отдел продаж и т.д. Бухгалтерия и финансовая служба распределяет и ведет учет финансовых средств.

Последний ресурс – человеческий – также требует особенного подхода, ведь именно он получает, использует, накапливает и передает финансы, информацию и т.д. По этой причине HR-служба должна быть включена в список отделов стратегической важности, а ее деятельности следует уделять особенное внимание.


Нужно оценить работу HR-службы. Какой метод выбрать, чтобы показать ее эффективность


Отдел персонала не занимается непосредственным управлением людьми, т.к. это обязанность принадлежит только руководителям и начальникам различных уровней. Основная функция HR-службы – организация системы взаимодействия с кадрами.

Каковы основные функции HR-службы

К числу основных функций, которые выполняет отдел персонала, можно отнести:

  • планирование персонала. Составление плана кадровой политики компании позволит формализовать процессы подбора, обучения и оценки эффективности работы всех сотрудников организации;
  • составление должностных инструкций, описание работ, требований к квалификации. Чтобы нанять эффективного специалиста, нужно понимать, каким он должен быть и какие функции должен выполнять. По этой причине в компании всегда должно быть лицо, ответственное за разработку соответствующих требований;
  • подбор и отбор персонала. HR-служба занимается наймом работников, организует собеседования, проводит отборочные мероприятия и выбирает тактику действий компании при приеме новых специалистов в штат компании;
  • адаптация. Составление и реализация плана вовлечения и адаптации новых сотрудников в работу – одно из важнейших направлений деятельности отдела кадровой политики;
  • обучение и развитие. Бизнес-среда все время меняется, поэтому компания, заинтересованная в дальнейшем росте показателей эффективности должна все время проводить обучение и актуализацию знаний своих работников;
  • аттестация и оценка. Оценочные мероприятия позволяют выяснить уровень эффективности работы персонала, однако проведение формальных аттестаций не всегда позволяет получать достоверные сведения. По этой причине одной из ключевых задач HR-службы становится проведение разнообразных оценок и проверок компетентности работников;
  •  мотивация. HR-служба отвечает за разработку и реализацию мер, направленных на побуждение персонала к более эффективному выполнению трудовых обязанностей;
  • строительство карьеры. Создание кадрового резерва и помощь в продвижении по карьерной лестнице позволит компании всегда быть «на плаву» и не испытывать дефицита кадров;
  • восстановление рабочей силы. Эта функция подразумевает контроль над рабочим временем сотрудников, своевременное предоставление отпусков, проведение медосмотров, организацию отдыха сотрудников и т. д.;
  • социализация. Создание доброжелательной атмосферы на рабочем месте и сплочение коллектива в единую команду позволяет улучшать отношение персонала к собственной работе и повышает лояльность к компании в целом;
  • увольнение.  Специалисты HR-службы обеспечивают законность увольнений, минимизируют конфликты и риски связанные с увольнением персонала;
  • канцелярия. Все вышеперечисленные функции необходимо тщательно фиксировать, регистрировать и оформлять. По этой причине документооборот также является одним из важнейших направлений деятельности HR-службы.

KPI для сотрудников HR-службы


Чем HR-служба отличается от отдела кадров

Основным отличием отдела персонала от отдела кадров можно назвать подход к делу и функционал. Чаще всего в зоне ответственности отдела кадров находится только ведение документооборота, принятие и увольнение сотрудников, охрана труда и предоставление отчетов.

Специалисты HR-службы выполняют все вышеперечисленные функции отдела кадров, а также занимаются мотивацией и развитием персонала, направляют его на обучение и курсы повышения квалификации, занимаются урегулированием конфликтных ситуаций, проводят социальные и психологические тренинги, оценку персонала, способствуют созданию и поддержанию корпоративной культуры и многое другое.

Вебинар 21 декабря "Как управлять эффективностью персонала: цели, планирование, модели поведения, оценка"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Командные и индивидуальные цели. Оценка выполнения поставленных целей
  2. Система поведенческих моделей в организации. Оценка соответствия моделям
  3. Согласование целей и плана развития, совместное закрепление ответственности
  4. Калибровка и оценка эффективности сотрудников
  5. Использование системы планирования эффективностью для планирования карьеры
  6. Внедрение системы управления эффективностью

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Как выглядит структура HR-службы

Структура отдела персонала (HR-службы) зависит от размера компании и масштаба задач, которые руководство ставит перед работниками этого подразделения. В крупных компаниях HR-служба может состоять из:

  • отдела кадров;
  • отдела по развитию и обучению;
  • отдела, занимающегося оценкой и производящего оплату труда;
  • отдела по охране труда и технике безопасности;
  • отдела социальной защиты;
  • юридического отдела;
  • отдела научно-технических информационных данных.

Job offer и сбор рекомендаций: как действовать менеджеру по подбору


Кроме того, отдел персонала часто имеет ряд подсистем, состоящих из менеджеров ответственных за:

  • планирование и маркетинг персонала;
  • наем и учет кадров;
  • трудовые отношения;
  • условия труда;
  • развитие персонала;
  • мотивацию поведения работников;
  • соцразвитие;
  • правовое обеспечение;
  • информационное обеспечение.

Какие документы должны храниться в HR-службе

Среди документов, с которыми приходится работать специалистам отдела персонала, особенно важную роль играют:

  • штатное расписание;
  • трудовые договоры;
  • правила внутреннего распорядка;
  • приказы о приеме на работу;
  • трудовые книжки;
  • книга учета трудовых книжек и вкладышей в них;
  • договоры о полной материальной ответственности;
  • положения об оплате труда;
  • табели учета рабочего времени;
  • графики отпусков;
  • положения о премировании;
  • положение о защите персональных данных.

Отдел персонала уже давно перестал быть обычным отделом кадров, обязанности которого ограничиваются сбором и систематизацией документов. Только полноценная работа HR-службы может обеспечить эффективную работу и снижение издержек на содержание персонала.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Штатная расстановка (образец).doc
Доступно только подписчикам
  • Положение о службе персонала (образец).doc
  • Должностная инструкция директора по персоналу (образец).doc


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Играют ли ваши сотрудники в рабочее время?

  • Да, иногда ловим айтишников 22.15%
  • Да, сотрудников захватили популярные игры с дополненной реальностью 8.05%
  • Нет, наши сотрудники увлечены работой 42.28%
  • Нет, в компании за это строго наказывают 27.52%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль