HR-служба в современной компании

428
Современная HR-служба имеет мало общего с типичным отделом кадров. В этой статье мы расскажем о том, как выглядит структура HR-службы в современной компании и чем она отличается от отдела кадров.

Из этой статьи вы узнаете:

  • каковы основные функции HR-службы;
  • чем HR-служба отличается от отдела кадров;
  • как выглядит структура HR-службы;
  • какие документы должны храниться в HR-службе.

HR-службаРесурсы, которые использует любая компания в своей работе, условно можно разделить на материальную составляющую, финансовые средства, информационные данные и персонал, который зачастую именуется человеческими ресурсами. Отсутствие системности в вопросах управления любым из этих ресурсов приводит к снижению эффективности работы всей организации.

За работу с информацией должны отвечать 2 службы – отделы, ответственные за информационные технологии и отдел делопроизводителей/секретарей. За материальные ресурсы отвечают отдел закупок, отдел продаж и т.д. Бухгалтерия и финансовая служба распределяет и ведет учет финансовых средств.

Последний ресурс – человеческий – также требует особенного подхода, ведь именно он получает, использует, накапливает и передает финансы, информацию и т.д. По этой причине HR-служба должна быть включена в список отделов стратегической важности, а ее деятельности следует уделять особенное внимание.


Нужно оценить работу HR-службы. Какой метод выбрать, чтобы показать ее эффективность


Отдел персонала не занимается непосредственным управлением людьми, т.к. это обязанность принадлежит только руководителям и начальникам различных уровней. Основная функция HR-службы – организация системы взаимодействия с кадрами.

Каковы основные функции HR-службы

К числу основных функций, которые выполняет отдел персонала, можно отнести:

  • планирование персонала. Составление плана кадровой политики компании позволит формализовать процессы подбора, обучения и оценки эффективности работы всех сотрудников организации;
  • составление должностных инструкций, описание работ, требований к квалификации. Чтобы нанять эффективного специалиста, нужно понимать, каким он должен быть и какие функции должен выполнять. По этой причине в компании всегда должно быть лицо, ответственное за разработку соответствующих требований;
  • подбор и отбор персонала. HR-служба занимается наймом работников, организует собеседования, проводит отборочные мероприятия и выбирает тактику действий компании при приеме новых специалистов в штат компании;
  • адаптация. Составление и реализация плана вовлечения и адаптации новых сотрудников в работу – одно из важнейших направлений деятельности отдела кадровой политики;
  • обучение и развитие. Бизнес-среда все время меняется, поэтому компания, заинтересованная в дальнейшем росте показателей эффективности должна все время проводить обучение и актуализацию знаний своих работников;
  • аттестация и оценка. Оценочные мероприятия позволяют выяснить уровень эффективности работы персонала, однако проведение формальных аттестаций не всегда позволяет получать достоверные сведения. По этой причине одной из ключевых задач HR-службы становится проведение разнообразных оценок и проверок компетентности работников;
  •  мотивация. HR-служба отвечает за разработку и реализацию мер, направленных на побуждение персонала к более эффективному выполнению трудовых обязанностей;
  • строительство карьеры. Создание кадрового резерва и помощь в продвижении по карьерной лестнице позволит компании всегда быть «на плаву» и не испытывать дефицита кадров;
  • восстановление рабочей силы. Эта функция подразумевает контроль над рабочим временем сотрудников, своевременное предоставление отпусков, проведение медосмотров, организацию отдыха сотрудников и т. д.;
  • социализация. Создание доброжелательной атмосферы на рабочем месте и сплочение коллектива в единую команду позволяет улучшать отношение персонала к собственной работе и повышает лояльность к компании в целом;
  • увольнение.  Специалисты HR-службы обеспечивают законность увольнений, минимизируют конфликты и риски связанные с увольнением персонала;
  • канцелярия. Все вышеперечисленные функции необходимо тщательно фиксировать, регистрировать и оформлять. По этой причине документооборот также является одним из важнейших направлений деятельности HR-службы.

KPI для сотрудников HR-службы


Чем HR-служба отличается от отдела кадров

Основным отличием отдела персонала от отдела кадров можно назвать подход к делу и функционал. Чаще всего в зоне ответственности отдела кадров находится только ведение документооборота, принятие и увольнение сотрудников, охрана труда и предоставление отчетов.

Специалисты HR-службы выполняют все вышеперечисленные функции отдела кадров, а также занимаются мотивацией и развитием персонала, направляют его на обучение и курсы повышения квалификации, занимаются урегулированием конфликтных ситуаций, проводят социальные и психологические тренинги, оценку персонала, способствуют созданию и поддержанию корпоративной культуры и многое другое.

Вебинар 15 марта "Создаем корпоративную книгу: цели и задачи, разделы, содержание, ответственные"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

  1. Что такое корпоративная книга (определение КК)
  2. Для чего она нужна: цели и задачи
  3. Необходимые разделы (исходя из целей и задач, виды КК)
  4. Кто участвует в создании книги (кто ответственный, какие подразделения и какие сотрудники участвуют в написании)
  5. Этапы создания: написание, редактирование, публикация, поддержка)

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Как выглядит структура HR-службы

Структура отдела персонала (HR-службы) зависит от размера компании и масштаба задач, которые руководство ставит перед работниками этого подразделения. В крупных компаниях HR-служба может состоять из:

  • отдела кадров;
  • отдела по развитию и обучению;
  • отдела, занимающегося оценкой и производящего оплату труда;
  • отдела по охране труда и технике безопасности;
  • отдела социальной защиты;
  • юридического отдела;
  • отдела научно-технических информационных данных.

Job offer и сбор рекомендаций: как действовать менеджеру по подбору


Кроме того, отдел персонала часто имеет ряд подсистем, состоящих из менеджеров ответственных за:

  • планирование и маркетинг персонала;
  • наем и учет кадров;
  • трудовые отношения;
  • условия труда;
  • развитие персонала;
  • мотивацию поведения работников;
  • соцразвитие;
  • правовое обеспечение;
  • информационное обеспечение.

Какие документы должны храниться в HR-службе

Среди документов, с которыми приходится работать специалистам отдела персонала, особенно важную роль играют:

  • штатное расписание;
  • трудовые договоры;
  • правила внутреннего распорядка;
  • приказы о приеме на работу;
  • трудовые книжки;
  • книга учета трудовых книжек и вкладышей в них;
  • договоры о полной материальной ответственности;
  • положения об оплате труда;
  • табели учета рабочего времени;
  • графики отпусков;
  • положения о премировании;
  • положение о защите персональных данных.

Отдел персонала уже давно перестал быть обычным отделом кадров, обязанности которого ограничиваются сбором и систематизацией документов. Только полноценная работа HR-службы может обеспечить эффективную работу и снижение издержек на содержание персонала.

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Штатная расстановка (образец).doc
Доступно только подписчикам
  • Положение о службе персонала (образец).doc
  • Должностная инструкция директора по персоналу (образец).doc


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким главным качеством должен обладать руководитель?

  • Находить подход к любому человеку 24.64%
  • Стрессоустойчивость 2.9%
  • Уверенность в себе 17.39%
  • Отличные ораторские навыки 4.35%
  • Высокий уровень профессионализма 47.83%
  • Находчивость 2.9%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль