Какие шаги нужно предпринять, чтобы создать систему KPI?

365

Вопрос

Компания занимается производством и продажей косметической продукции. Последние три года организация динамично развивается, запускаются новые производственные линии, в этом году начал функционирование складской комплекс типа А. Расширение бизнеса повлекло увеличение штата, усложнился контроль за результатами работы, снизилась эффективность деятельности работников. Я предложила создать систему KPI, так как это позволит связать результаты работы сотрудников с целями компании и четко контролировать результаты работы. Руководство согласилось. Подскажите какие основные шаги нужно предпринять, чтобы создать систему KPI? Как измерять KPI? Как подготовить сотрудников к нововведениям?

Ответ

Действительно, система KPI направлена на то, чтобы повышалась эффективность работы сотрудников. Главное правило, которому нужно следовать при внедрении этой системы: KPI для сотрудников разрабатывайте, исходя из KPI подразделения, а KPI подразделения разрабатывайте, исходя из целей компании. Так Вы увяжете производственные задачи каждого конкретного сотрудника с общими целями подразделения и компании. Затем определите норму труда исходя из целей компании. Этот тот неснижаемый минимум работы, за которую сотрудник получает основную (фиксированную) часть заработной платы. Норма должна быть понятной и легко измеряемой, чтобы впоследствии ни у кого (ни у сотрудников, ни у руководителей) не возникало разнотолков.


Важную информацию о KPI директора по персоналу вы найдете в материале здесь.


Затем определите те показатели, которые сотрудник может или должен показать сверх нормы, чтобы получить премию. Ее размер можно установить (в процентах от оклада или в фиксированной  сумме в рублях) в зависимости от того, какие именно сверхнормативные результаты показал сотрудник. Также определите, насколько тот или иной индивидуальный показатель влияет на общий результат всего отдела или службы. Чем существеннее это влияние, тем больший вес присваивайте показателю.

Подробнее о том, как внедрить в компании систему KPI, читайте в статье «Премии растут, показатели работы – нет. Что сделать, чтобы переменная часть зарплаты побуждала персонал работать лучше».

Вам могут быть полезны другие материалы по теме:

На совещании у гендиректора решили, что нужно разработать KPI. Как это делать, чтобы результат не разочаровал. Опыт «Теплокома»

Как преломить негативное отношение сотрудников к введению KPI?

Устанавливаем KPI для себя – Директора по персоналу. 6 показателей, легко измеримых и отвечающих бизнес-целям



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль