Каковы нормативные показатели текучести кадров по отраслям и сферам деятельности?

4702

Вопрос

В настоящий момент я занимаюсь анализом текучести кадров по структурным подразделениям и предприятию в целом. Финансовый директор настаивает на показателе текучести кадров не более 5%. При превышении этого показателя служба персонала лишается премиальной части заработной платы. Но 5% – это далеко не нормальный показатель для всех структурных подразделений. Просчитать текучесть за прошлые годы и сделать сравнительный анализ, к сожалению, невозможно. Хотелось бы узнать, где можно в свободном доступе получить относительно «свежие» нормативные показатели текучести кадров по отраслям, сферам экономической деятельности?

Ответ

Действительно, считается, что норматив текучести персонала в среднем составляет от 3 до 5% . Но Вы совершенно правы в том, что в зависимости от отрасли и сферы деятельности компании норматив текучести меняется. Более подробно о том, как производить расчет текучести персонала, написано в статье «Текучесть персонала: правильно ли ее рассчитываем?», в номере 10 журнала «Директор по персоналу». И у Вас просто не может быть такого показателя текучести по холдингу, какой желал бы увидеть Ваш финансовый директор. Прежде всего потому, что у Вас многопрофильный холдинг, каждое направление которого будет иметь свой показатель текучести. Более того, привязывать в данный момент показатель текучести персонала к KPI службы персонала неверно, так как у нет сравнительной динамики показателей по уровням: общей текучести, по подразделениям, сезонной, обороту персонала, по итогам испытательного срока, по отработавшим более полугода/года и так далее. Кроме того, для полной картины недостаточно данных по условиям работы персонала, особенно линейного, так как уровень текучести именно этих сотрудников более высок. При расчете уровня текучести учитывайте условия труда. Если зарплата работников ниже рыночной, у многих - сдельная оплата труда, производственные нормативы не отрегулированы, график работы неудобный, отсутствуют иные благоприятные условия работы, текучесть повышается и снизить ее возможно будет только улучшив ситуацию.

В Вашей ситуации цифры могут быть следующими:

1. Производство. В зависимости от категории персонала уровень текучести такой: - менеджмент(3-5%), ИТР (5-7%), линейный персонал (10-15%), причем, если это неквалифицированный персонал, текучесть может составлять и 20%.


Читайте о оценке кадрового потенциала организации, чтобы не совершать ошибок.


2. Торговый дом и розничная сеть. На любом аналогичном предприятии высока текучесть торгового персонала (торговые агенты, супервайзеры, продавцы-консультанты). Норматив текучести таких специалистов колеблется от 20 до 30%, а ритейле уровень текучести может доходить до 80% . И это тоже будет нормой. Вопрос в том, какие условия существуют у Вас для работников торговли, которые снизили бы этот показатель. Более подробно о том, как снизить уровень текучести торговых работников, Вы можете посмотреть в нашей статье «Как снизить текучесть торгового персонала. Опыт компании «Реал» в №6 журнала «Директор по персоналу» за декабрь 2011 года.

3. Логистика. Возможно несколько вариантов.

  • складская логистика. Если у Вас рабочие склада на сделке, уровень текучести персонала будет колебаться от 20 до 25% + сезонные колебания. Для Менеджмента текучесть в 10% будет нормой.
  • транспортная логистика. Если у Вас свой автопарк, уровень текучести будет 10-15% (при условии, что з/п водителей –экспедиторов средние по рынку и переработки оплачиваются). Если Вы нанимаете персонал со своим транспортом - уровень текучести может доходить и до 30-35% (особенно, если ГСМ не учитывает стояние в пробках и водителям не доплачивается амортизация).

Что же касается нормативных показателей текучести кадров по отраслям и сферам экономической деятельности, на данный момент официальные источники текучести персонала может дать пока только государственная статистика (сайты Росстата и Роструда). Возможно, для Вас будет лучше заказать анализ текучести персонала у внешнего провайдера (например, ApexBerg).



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль