Как сплотить небольшой коллектив и избавиться от формализма в компании?

258

Вопрос

Я работаю в компании с небольшой штатной численностью (чуть более 20 человек). Несмотря на небольшое количество персонала, коллектив в компании очень недружный. Серьезных конфликтов нет, но отношения формальные, сами сотрудники отмечают, что в коллективе царит атмосфера скуки (хотя многие сотрудники работают по несколько лет), сотрудники мало общаются друг с другом, либо разбиты на небольшие кучки по 2-3 человека. С коллективом периодически работает внештатный психолог – как с отдельными сотрудниками, так и с коллективом в целом. Но эффекта от этого очень мало: локальные конфликты угасают, а атмосфера не становится дружнее, теплее. Периодически проводят совместные мероприятия, праздники. Но и это не помогает. В чем может быть проблема и как с ней можно справиться? Какие мероприятия стоит запланировать и провести в следующем году, чтобы ситуация изменилась?

Ответ

В большинстве случаев первопричиной неэффективности работы коллектива являются не корпоративные конфликты, а системные проблемы алгоритма внутрикорпоративных коммуникаций.

В коллективе, описанном в вопросе, может сложиться некая глубинная нестандартная ситуация, разобраться в которой может только опытный психолог-диагност. И причиной неэффективности работы с психологом может быть как раз отсутствие предварительных глубинных исследований.

Но, быть может, ситуация в коллективе не так драматична, а тренинги не столь неэффективны? Вполне вероятно, что автор вопроса имеет позитивный опыт работы в очень дружном коллективе (или кто-то из близких трудится в таком коллективе). И на этом фоне абсолютно рабочие отношения воспринимаются как недружелюбные.

Действительно, бывает, что интересы коллег по работе настолько совпадают, что рабочие отношения спонтанно перерастают в дружеские. Но это скорее исключение, чем норма. Чрезмерные попытки искусственно «задружить» коллектив, как правило, дают обратный эффект. Коллеги могут замечательно относиться к руководителю и друг другу, но не стоит забывать, что люди устают друг от друга! Поэтому, если корпоративы и прочие мероприятия по тимбилдингу традиционны, возможно, и не стоит их регулярно проводить? Вместо этого можно совместно откупорить праздничную бутылку шампанского и отпустить людей на 1 час раньше домой. Это будет более бюджетно и эффективно.

Коллектив должен дружить равно настолько, насколько это способствует производственному процессу. Иногда дружба в коллективе даже может мешать работать. Читайте об этом статью «Если дружба руководителей начинает мешать работе. Как ограничить личное на производстве и избежать потерь» в журнале «Директор по персоналу», №7, 2012.

В ряде организаций производственный процесс вообще не подразумевает каких-либо плотных межличностных взаимодействий. Например, страховщики, риэлторы или айтишники работают обособлено. Иногда в их коллективах возникает спонтанная дружба, но чаще нет. В подобных случаях людям достаточно соблюдения морально-этических нормативов и важнее, чтобы не было мешающей работе конфронтации.

Когда производственный процесс подразумевает некое взаимодействие и сотрудничество коллег, коллектив подбирается либо под руководителя, либо под задачу. В первом случае степень сплоченность коллектива зависит во многом именно от руководителя. Во втором – от реальной задачи и фигуры неформального лидера (если такой есть), общей ориентированности коллег на результат и их умения работать в команде.

Но все-таки действенная система внутрикорпоративных коммуникаций, приводящая данный бизнес к успеху, гораздо важнее для производственного процесса, чем дружеские отношения коллектива! И в силах директора по персоналу наладить эту систему. Лучше закрепить правила внутренних коммуникаций, которые Вы пропишите, в специальном Положении. Туда нужно включить, что считать информационным поводом, о котором обязательно нужно сообщать сотрудникам, каналы распространения информации, обязанности линейных менеджеров в построении коммуникаций, определить ответственных за обмен информацией, прописать формы коммуникаций для тех или иных действий. Ознакомьте с этим Положением всех сотрудников под роспись. Подробнее об этом документе читайте в статье «Правила внутренних коммуникаций. Как составить, чтобы они не были лишь декларацией» (журнал «Директор по персоналу», № 8, 2012).

Отвечала Светлана Колосова, президент консалтинговой группы «Старая площадь».



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким для вашей компании оказался год 2016?

  • Успешным! Повысились продажи, открыли новые офисы 27.27%
  • 50/50: в чем-то выросли, в чем-то надо улучшать показатели 36.36%
  • Стабильным! Основные показатели остались на прежнем уровне 22.73%
  • Пока рано подводить итоги. Для нас год еще не закончился 18.18%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль