Что делать, если у сотрудника низкая стрессоустойчивость и это отражается на его эффективности?

151

Вопрос

Мы приняли в HR-службу новую сотрудницу. У нее очень хороший опыт в подборе персонала. Это и привлекло нас. Но в процессе работы выяснилось, что она обладает низкой стрессоустойчивостью и от любой критики и даже чуть повышенного тона впадает в ступор, что сказывается на ее эффективности. Что нам делать в такой ситуации?
Марина Теплова, руководитель HR-службы (Москва)

Ответ

Причина проблемы кроется в том, что вы сделали ставку на опыт и не изучили подробно личные качества кандидата. А это является не менее важным. От психофизиологических особенностей человека зависит его работоспособность и эффективность. Если сотрудник впадает в ступор от малейшей критики и при этом не выходит из этого состояния полдня, то можно сказать, что все его профессиональные качества, на которые вы сделали ставку, не принесут вам результат. Может быть и так, что человек трудился в других условиях и ваш стиль управления ему не подошел. Например, предыдущий руководитель резко не критиковал подчиненных, и критика для сотрудника – новый опыт, а адаптация к новому, как известно, всегда вызывает стресс.


О повышении эффективности персонала читайте подробнее по ссылке.


Вы можете проявить индивидуальный подход к сотруднику и, зная его особенности, критиковать осторожно либо по-другому преподносить информацию о работе. Как вариант, переведите сотрудника на другой участок работы, где не требуется высокая стрессоустойчивость, либо расставайтесь с ним. Чтобы таких ситуаций не возникало в будущем, рекомендуем четко прописать в профиле должности не только профессиональные компетенции, но и личные качества, необходимые кандидату.


О эффективности работы персонала читайте подробнее по ссылке.




Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль