Как правильно ставить задачи подчиненным для достижения необходимого результата?

476

Вопрос

В последнее время стала замечать, что выполнение моих поручений подчиненными не приносит желаемого результата. На вопрос в чем дело многие сотрудники, потупив взгляд, отвечают, что не до конца поняли задачу. Пыталась проанализировать ситуацию. Не могу понять, действительно ли я неправильно ставлю задачи или сотрудники перестали выполнять свою работу качественно и просто нашли отговорку?Светлана Савинова,директор департамента по работе с персоналом (г. Санкт-Петербург)

Ответ

Существует определенный алгоритм постановки задачи сотруднику. Для начала необходимо объяснить цель данного задания, при этом она должна быть понятной. Например, правильная цель для поручения привести в порядок кадровую документацию за какой-то период – быстрый поиск нужных документов. Неправильно сформулированная цель – требование директора. После того, как цель сформулирована, приступайте к постановке задачи.


Эксперт делится важной информацией о тесте Майерс-Бриггс в материале по ссылке.


Вы должны определить ряд моментов. Достаточно ли у сотрудника времени на выполнение новой задачи, или он серьезно загружен. Позволят ли ему личностные особенности выполнить такое задание. Например, поручать гиперактивному менеджеру по продажам заносить информацию в базу данных может обернуться катастрофой. И наоборот – попросить оператора базы данных позвонить клиенту и «выбить» из того дебиторскую задолженность. Наконец, достаточно ли профессиональных знаний и навыков у сотрудника, чтобы справиться с этим заданием. И только если вы дали положительные ответы на все эти вопросы, задачу действительно можно ставить. Иначе сотрудник либо просто «перегорит», пытаясь охватить необъятное, либо получит отличный повод указать вам на собственную занятость и невнимание.



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль