Нужно ли проводить выходные интервью непременно со всеми увольняющимися сотрудниками?

314

Вопрос

Когда я обсуждала с генеральным директором формирование позитивной корпоративной культуры, то коснулась выходных интервью. Мысль об этих интервью так захватила гендиректора, что теперь он требует, чтобы HR-департамент проводил их непременно с каждым увольняющимся сотрудником и докладывал ему о результатах. Но это, во-первых, невозможно (у нас в компании 7000 человек, увольняются не меньше 20 работников в неделю), во-вторых, в этом нет смысла. Я думаю, нужно проводить интервью с так называемыми экспертами – сотрудниками, которые увольняются сами и были на хорошем счету. Как мне объяснить генеральному директору, что не нужно проводить выходное интервью со всеми сотрудниками? Или задействовать всех и выполнить волю шефа?

Ответ

Надо признать, что проведение выходного интервью сплошным методом дает наиболее полную картину . Чтобы понять, как проводить такие интервью (со всеми или не со всеми сотрудниками), нужно разобраться, совпадают ли цели - Ваши и генерального директора. Возможно, у вас разные подходы к этому. Тогда необходимо либо аргументировать свою позицию, либо просто выполнять распоряжение руководителя. Понятие «формирование позитивной корпоративной культуры» весьма общее, но оно уже подразумевает, что есть над чем работать.

Например, мы хотим, чтобы увольняющиеся сотрудники заметили: компании важно разобраться в причинах увольнения и постараться удержать сотрудника. Или же просто нужно создать благоприятное впечатление о компании, понимая, что это положительно отразится на ее HR-бренде.


О выходном интервью читайте подробнее здесь.


Еще один вариант: руководство компании не понимает реальных причин оттока персонала и надо срочно принимать меры. В зависимости от целей решается вопрос о том, проводить ли выходные интервью сплошным способом, выбирается способ проведения с учетом численности компании, и при необходимости выделяются дополнительные ресурсы. Ваша идея с опросом экспертов вполне уместна , но загвоздка в том, что первое лицо компании может видеть задачу шире. Раз у Вас нет аргументов, почему можно ограничиться беседой только с определенной категорией увольняющихся, проведите пилотный проект. 

Тщательно продумайте и составьте опросник, ответственно подойдите к организации самого выходного интервью и уже через месяц получите данные для анализа. А если будете заниматься интервьюированием дольше, сформируете статистику по причинам увольнений. Этого будет достаточно, чтобы принять взвешенное решение, как проводить выходные интервью.



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль