Как выяснить уровень конфликтности управленца?

255

Вопрос

Один из линейных руководителей стал все чаще фигурировать в самых разных конфликтных ситуациях – с руководителями других подразделений, с топ-менеджерами, с бухгалтерией. Он некорректно ведет себя по отношению к коллегам и подчиненным, доводит их до увольнения, стал формально исполнять свои обязанности, не проявляет инициативу. Я пыталась мягко поговорить с ним. Но он не осознает, что с ним что-то не то, говорит, что он следует своим принципам. Как показать ему, что у него есть проблемы в общении?

Ответ

Понаблюдайте за руководителем, проанализируйте те ситуации, в которых он проявил себя не с лучшей стороны. Попробуйте разобраться, почему он так себя вел. Может быть, у него личные проблемы, обиды за невыполненные обещания, чрезмерные перегрузки?


О Проективных вопросах читайте подробнее по ссылке.


Разобравшись в причинах, продумайте, как побеседовать с руководителем. Хотя однажды разговор у Вас уже не сложился, все же попробуйте еще раз найти возможности для диалога. С глазу на глаз расскажите ему о своих наблюдениях и выводах. Проявите индивидуальный подход и помогите руководителю выйти из этого состояния вечного конфликта с окружающими. Выступите в роли коуча, посоветуйте по-другому взглянуть на ситуацию: все ценят сотрудника как профессионала, а потому нуждаются в его помощи, так как знают – он в состоянии оказать ее.

Если же это не поможет, корректно замените руководителя. Объясните ему, что цените его как специалиста, но на позиции руководителя он дискредитирует себя, а потому хотите предложить ему другую роль. Скажем, ведущего специалиста или эксперта какого-либо подразделения. К сожалению, мой опыт показывает: управленцы редко оказываются в состоянии кардинально изменить свое поведение.

Читайте также:

Без конфликтов не обойтись. Будьте готовы работать с ними

Руководители борются друг с другом за ресурсы и влияние. Уличают в непрофессионализме. Как побудить их изменить поведение

Если дружба руководителей начинает мешать работе. Как ограничить личное на производстве и избежать потерь

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким для вашей компании оказался год 2016?

  • Успешным! Повысились продажи, открыли новые офисы 27.27%
  • 50/50: в чем-то выросли, в чем-то надо улучшать показатели 36.36%
  • Стабильным! Основные показатели остались на прежнем уровне 22.73%
  • Пока рано подводить итоги. Для нас год еще не закончился 18.18%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль