Как добиться, чтобы HR-менеджер, координирующий работу с кадровым агентством, искоренил нестыковки?

39

Вопрос

Мы давно привлекаем к поиску персонала кадровое агентство. И постоянно у нас возникают какие-то нестыковки: то вдруг выяснится, что мы и кадровое агентство работаем параллельно с одним и тем же соискателем, то мы закроем вакансию самостоятельно, а кадровое агентство это не зафиксирует и еще в течение месяца продолжает искать подходящую кандидатуру. Чтобы прекратить подобные недоразумения, я назначила одного HR-менеджера ответственным за работу с кадровым агентством. Но нестыковки по-прежнему случаются. В чем причина и как ее устранить, чтобы было меньше недоразумений во взаимодействии с партнерами из агентства?

Ответ

Чтобы была ясность, составьте Регламент взаимодействия с кадровым агентством и пропишите в нем все нюансы этого взаимодействия. Составляйте регламент вместе с кадровым агентством. Попросите, чтобы вашу компанию закрепили за конкретным рекрутером. Добивайтесь, чтобы и ваши подчиненные, и представитель кадрового агентства согласовывали кандидатов, с которыми работают.

Рекрутер кадрового агентства должен уточнять у вашего подчиненного, не работали ли уже ваши менеджеры по подбору с кандидатом, который заинтересовал агентство, а также спрашивать у самих кандидатов, не взаимодействовали ли они ранее напрямую с вашей компанией. Рекрутеры же пусть узнают у кандидата, не работает ли он с кадровым агентством.

 Можно добавить в анкету для кандидатов вопрос: «Взаимодействуете ли вы с кадровым агентством? Если – да, то с каким?» Если кандидат назовет агентство, с которым вы работаете, ваш подчиненный сразу поставит представителя агентства в известность. Установите правило: ваш HR-менеджер не реже двух раз в неделю обменивается информацией о кандидатах с кадровым агентством. Пропишите в регламенте: если вакансия закрывается, HR-менеджер незамедлительно сообщает об этом кадровому агентству.


Подробнее о Профессиональных компетенциях менеджера мы писали здесь.


Представителя агентства также обяжите раз в неделю запрашивать у вашего HR-менеджера, актуален ли список позиций, на которые подбираются сотрудники. Установите ответственному за работу с кадровым агентством новый KPI – «Соблюдение регламента взаимодействия с кадровым агентством». Так вы увяжете выполнение требований, прописанных в регламенте, с зарплатой HR-менеджера.

В качестве места работы достаточно указать местность, в котором фактически трудится работник.

Читайте также:

Ищем редкого специалиста. Как добиться, чтобы кадровое агентство справилось с задачей

Регламент подбора персонала. Устраняем недопонимание между рекрутерами и линейными менеджерами

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Как вы относитесь к своему руководителю?

  • Уважаю. Он образцовый управленец 100%
  • Боюсь. Он жесткий, но справделивый 0%
  • Откровенно, он мне не нравится. Таких наглых типов еще поискать надо 0%
  • Не замечаю. Он всегда предпочитает оставаться в стороне 0%
  • С удовольствием хотелось бы его заменить 0%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль