Как реагировать на хамство коллеги?

161

Вопрос

Как быть, если коллега постоянно грубит в общении, использует некорректные выражения и допускает эмоциональность в деловых отношениях?

Ответ

Ситуация сложная. Ведь если вы руководитель, вы можете пригласить сотрудника на беседу и договориться о том, чтобы такого поведения не было. С коллегой, конечно, стоит выбирать тактику.

Исходите из причин. Это может быть просто манера общения, не только с вами, но и в целом в коллективе. Попробуйте прояснить чувство, которое возникает у коллеги в контакте с другим человеком, и которое он или она транслирует. Скорее всего, если коллега импульсивен (есть люди с таким темпераментом), то нужно просто иметь в виду, что это характер. В более комфортное время, когда коллега придет в себя после эмоциональной вспышки, попробуйте договориться с ним о том, чтобы такого не происходило впредь. Объясните, что именно в вашем общении вам неприятно, попросите быть внимательнее с вами.

Читайте также:

В отделе есть сотрудник-хам. Он отравляет жизнь коллегам. Как заставить его вести себя прилично и перестать грубить?

Старожилы выживают новичков. Как прекратить психологический террор

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатный доступ и читайте статьи в течение трех дней!



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль