Во время общения с хамоватыми и самоуверенными руководителями подразделений теряю уверенность. Как выработать устойчивость?

83

Вопрос

Недавно я перешла в новую компанию на должность HR-директора. Здесь четкая иерархия, сотрудники соблюдают субординацию, поэтому у некоторых руководителей много гонора и самомнения, которое зачастую переходит в хамство во время общения. Контактируя с такими управленцами, я тушуюсь и не всегда могу высказать собственную точку зрения, объяснить ситуацию, а также довести решение проблемы до логического конца. Посоветуйте тактику поведения при общении с такими управленцами.

Ответ

Прежде всего необходимо развивать отношения с теми коллегами, которые приняли вас доброжелательно, помогать им решать проблемы. Постарайтесь стать незаменимым сотрудником и завоевать авторитет. Такое поведение придаст уверенности.

Если нужно переубедить самоуверенного руководителя, освежите в памяти случаи, когда у вас это отлично получалось. Прошлый положительный опыт поможет отстоять свое мнение в настоящем.

Тщательно готовьтесь к общению с грубыми коллегами, отрепетируйте разные ситуации. Допустите самый плохой вариант – вас уволили, однако родные живы, здоровы и поддерживают вас. Представив подобную ситуацию, вы с легкостью преодолеете страх и выработаете устойчивость.

Если вы робеете, выступая на совещаниях, представляйте, что его участники – маленькие дети. Это означает, что необходимо терпеливо объяснять сложные для них формулы и спокойно воспринимать их возражение, злость и странные вопросы.

Не принимайте хамство на свой счет. Вообразите, что собеседник обращается к кому-то за вашей спиной. Можно также мысленно перенестись в этот момент на природу, думать о хорошем. Повторяйте это упражнение, и оно даст нужный эффект. Когда возникает конфликтная ситуация, представляйте, что присутствуете на тренинге по развитию уверенности в себе.

В сложных ситуациях мысленно представляйте, что уже справились с проблемой, стали увереннее и сильнее, легко общаетесь с самоуверенными управленцами и отстаиваете собственную позицию! Такая тактика поможет сохранять спокойствие и вести себя увереннее.

Читайте также:

Напористый и агрессивный руководитель – это не только сплошные минусы! 7 причин, почему каждому полезно поработать с плохим боссом

Как понять, сможет ли кандидат работать в условиях многозадачности. Подбираем простые и убедительные способы оценки

Гендиректор готов проводить с сотрудниками встречи без галстуков. Как организовать неформальное общение и провести без негатива

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатный доступ и читайте статьи в течение трех дней!



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Играют ли ваши сотрудники в рабочее время?

  • Да, иногда ловим айтишников 22.15%
  • Да, сотрудников захватили популярные игры с дополненной реальностью 8.05%
  • Нет, наши сотрудники увлечены работой 42.28%
  • Нет, в компании за это строго наказывают 27.52%
результаты

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль