Во время общения с хамоватыми и самоуверенными руководителями подразделений теряю уверенность. Как выработать устойчивость?

274

Вопрос

Недавно я перешла в новую компанию на должность HR-директора. Здесь четкая иерархия, сотрудники соблюдают субординацию, поэтому у некоторых руководителей много гонора и самомнения, которое зачастую переходит в хамство во время общения. Контактируя с такими управленцами, я тушуюсь и не всегда могу высказать собственную точку зрения, объяснить ситуацию, а также довести решение проблемы до логического конца. Посоветуйте тактику поведения при общении с такими управленцами.

Ответ

Прежде всего необходимо развивать отношения с теми коллегами, которые приняли вас доброжелательно, помогать им решать проблемы. Постарайтесь стать незаменимым сотрудником и завоевать авторитет. Такое поведение придаст уверенности.

Если нужно переубедить самоуверенного руководителя, освежите в памяти случаи, когда у вас это отлично получалось. Прошлый положительный опыт поможет отстоять свое мнение в настоящем.

Тщательно готовьтесь к общению с грубыми коллегами, отрепетируйте разные ситуации. Допустите самый плохой вариант – вас уволили, однако родные живы, здоровы и поддерживают вас. Представив подобную ситуацию, вы с легкостью преодолеете страх и выработаете устойчивость.

Если вы робеете, выступая на совещаниях, представляйте, что его участники – маленькие дети. Это означает, что необходимо терпеливо объяснять сложные для них формулы и спокойно воспринимать их возражение, злость и странные вопросы.

Не принимайте хамство на свой счет. Вообразите, что собеседник обращается к кому-то за вашей спиной. Можно также мысленно перенестись в этот момент на природу, думать о хорошем. Повторяйте это упражнение, и оно даст нужный эффект. Когда возникает конфликтная ситуация, представляйте, что присутствуете на тренинге по развитию уверенности в себе.

В сложных ситуациях мысленно представляйте, что уже справились с проблемой, стали увереннее и сильнее, легко общаетесь с самоуверенными управленцами и отстаиваете собственную позицию! Такая тактика поможет сохранять спокойствие и вести себя увереннее.

Читайте также:

Напористый и агрессивный руководитель – это не только сплошные минусы! 7 причин, почему каждому полезно поработать с плохим боссом

Как понять, сможет ли кандидат работать в условиях многозадачности. Подбираем простые и убедительные способы оценки

Гендиректор готов проводить с сотрудниками встречи без галстуков. Как организовать неформальное общение и провести без негатива

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатный доступ и читайте статьи в течение трех дней!



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Опрос

Каким главным качеством должен обладать руководитель?

  • Находить подход к любому человеку 24.64%
  • Стрессоустойчивость 2.9%
  • Уверенность в себе 17.39%
  • Отличные ораторские навыки 4.35%
  • Высокий уровень профессионализма 47.83%
  • Находчивость 2.9%
Другие опросы

Рассылка



© 2011–2016 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль