Методы и формы мотивации персонала

40257
Производительность труда персонала напрямую зависит от уровня мотивации, поэтому создание рабочей системы мотивирования является приоритетным для многих предприятий. О том, какие методы мотивации персонала стоит взять на вооружение HR-у, читайте в этом материале.

Задачи мотивации персонала

На сегодняшний день есть два основных определения мотивации. В психологии ею называют обстоятельства, которые стимулируют поведенческую реакцию человека, направляет его в сторону развития и другой деятельности. В повседневной жизни под мотивом подразумевают причину, которая раскрывает поведение человека.

Мотивация — это стимулы, побуждающие человека выполнять определенные действия. Это определение лежит в основе разнообразных мотивационных систем, которые применяются в бизнесе и стимулируют персонал к повышению эффективности труда и снижению издержек компании.

Задачи мотивации:Методы мотивации персонала

  • побуждение работников к эффективному труду;
  • создание у работников позитивного настроя;
  • удовлетворение базовых потребностей сотрудников;
  • снижение издержек;
  • сведение текучести кадров к минимуму;
  • повышение лояльности персонала.

Руководство самостоятельно определяет приоритетные задачи развития системы мотивации, исходя из корпоративных норм, стратегии развития организации. Методы и цели управления мотивацией отражаются во внутренних документах компании (например, в «Положении о социальной политике и мотивации персонала»).

Виды мотивации персонала

Существует множество теорий мотивации, которые лежат в основе разнообразных классификаций мотивов.

Теория Ф. ТЕЙЛОРА:

работник желает удовлетворить потребности физиологического уровня, им двигают только инстинкты. Эффективность труда можно повысить с помощью следующих видов мотивации:

  • принуждение к работе со стороны начальства;
  • наличия формализованных инструкций, определяющих порядок действий на рабочем месте;
  • наличия норм выработки;
  • почасовой оплаты труда.

Теория А. МАСЛОУ (иерархии потребностей)

На работе удовлетворяются иерархичные потребности работников. Эти потребности растут по мере их удовлетворения:

  1. физиологические – пища, вода, тепло и другие факторы, гарантирующие выживание;
  2. безопасность – сохранение достигнутого уровня жизни, ощущение стабильности;
  3. любовь – желание быть принятым в коллективе (сообществе);
  4. признание – позитивные оценки со стороны окружающих;
  5. самореализация – стремление достигнуть высоких результатов, быть лучшим.

Теория Ф. ГЕРЦБЕРГА

Поведение работников зависит от 2-х факторов – внешних условий труда (деньги, льготы, преимущества) и содержания труда (любовь к работе, удовольствие от работы.

Теория Д. МАККЛЕЛЛАНДА:

Поведенческие мотивы состоят из 3-х частей – потребность в принадлежности, потребность во власти и потребность в достижении успеха.

Все вышеописанные теории объединяет утверждение о существовании определенных способов мотивации. Для каждой из теорий свойственно сочетание таких способов, и каждый из них достоин внимания. Но, несмотря на все это разнообразие и специфику каждой из теорий, условно можно выделить два основах вида мотивации:

  • материальную (получение премий, бонусов, надбавок, комиссионных, «золотых парашютов» и другие способы денежного стимулирования);
  • нематериальную (корпоративный транспорт, бесплатное питание, льготы, скидки на продукцию компании или ее партнеров, добровольно медицинское страхование и т. д.).

Все способы мотивирования, которые приняты в компании, должны быть описаны в локальных нормативных актах работодателя.

Методы мотивации персонала

В бизнесе применяются такие методы стимулирования, которые позволяют добиваться от работников высочайшей производительности труда. На сегодняшний день существует огромное множество способов мотивирования, однако их все можно поделить на 3 группы:

  • диагностические – позволяют оценить уровень мотивации сотрудников, помогают понять, в каком направлении нужно действовать для повышения заинтересованности сотрудников в работе;
  • организационные – позволяют создавать систему эффективных стимулов. Сюда можно отнести создание системы грейдов, поддержку социально уязвимых работников и т. д.;
  • индивидуальные – помогают мотивировать конкретных работников или небольшие группы персонала, которые имеют схожие потребности и мотивы.

Справка

Способы мотивации персонала:

  • карьерный рост;
  • материальное поощрение – повышение заработной платы, выплата премий, бонусов, надбавок, комиссионных, «золотых парашютов»;
  • ротация;
  • учет мнений персонала при составлении графика работы, отпусков, планировании рабочего времени;
  • предоставление возможности получения профильного образования, повышения квалификации, развития способностей;
  • предоставление индивидуального рабочего места, парковочного места на стоянке, выделение персональных шкафчиков в раздевалке и т.д.;
  • оснащение рабочих мест современным оборудованием;
  • признание заслуг лучших работников, благодарности, размещение фотографий на доске почета;
  • предоставление возможности участия в профессиональных конкурсах мастерства;
  • корпоративные вечеринки.

Формы мотивации персонала

Под формами материальной мотивации подразумевается прямой (денежный) и косвенный (неденежный) способы стимулирования.

Прямая материальная мотивация — это стимулирование работников путем прямых денежных выплат: премий, бонусов, подарков, увеличения окладной части заработной платы и так далее. То есть при прямой форме материальной мотивации работник получает деньги в собственное распоряжение.

Косвенная форма материальной мотивации подразумевает оплату путевок, предоставление возможности закупать товары компании по сниженной цене, страхование жизни и здоровья, оплату обучения, предоставление дополнительных выходных дней и отпусков и так далее.

При выборе форм и методов мотивирования работников следует исходить из реальных возможностей компании. Тщательный анализ текущего положения дел позволит опытному HR-менеджеру выбрать максимально эффективные методы мотивации персонала.

Читайте по теме:

Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Положение об оплате труда (бланк).doc
  • Положение о социальной политике в области персонала (бланк).doc
  • Оценочный лист для собеседования по компетенциям (бланк).doc
  • Тест ГЕРЦБЕРГА.pdf
  • Мотивационный тест МАККЛЕЛЛАНДА.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение об оплате труда (образец).doc
  • Положение о социальной политике в области персонала (образец).doc
  • Оценочный лист для собеседования по компетенциям (образец).doc

Анонсы будущих номеров

    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...


      Рассылка




      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.

      
      • Мы в соцсетях
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль