Кликните и получите скидку на подписку  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Нематериальная мотивация

  • 19 декабря 2018
  • 36562

В статье рассказываем о нематериальной мотивации принципах построения эффективной системы нематериальной мотивации. Узнайте 10 самых популярных способов, которые помогут повлиять на персонал.

 Мотивация персонала

Что такое нематериальная мотивация

Нематериальная мотивация — это система управления персоналом, в которой применяют различные неденежные способы поощрения. Часто именно нематериальная мотивация  сотрудников оказывается более эффективной, чем материальная. Главное преимущество такой мотивации — она действует дольше и охватывает весь персонал.

Цели нематериальной мотивации:

  • поднять корпоративный дух команды;
  • поддержать здоровую атмосферу;
  • повысить лояльность сотрудников;
  • улучшить условия труда;
  • повысить продуктивность. 

Анна Никулина, эксперт по организационному развитию, генеральный директор ООО «Ви Эл Си Консалтинг». Выбор инструментов нематериальной мотивации

4 принципа эффективной системы нематериальной мотивации персонала

При разработке и внедрении системы нематериальной мотивации персонала применяйте четыре базовых принципа: 

  1. Нематериальная мотивация решает тактические задачи бизнеса

Как применять в работе: соотносите цели мотивации с конкретными задачами, которые стоят перед вашей компанией. Например, вы развиваете сеть филиалов. Ваша задача — сформировать команды, которые будут работать по стандартам главного офиса. Основной акцент при мотивации следует сделать на обучении: посещение тренингов по командообразованию и эффективной коммуникации. 

  1. Нематериальная мотивация охватывает все категории работников

Как применять в работе: все виды нематериальной мотивации персонала должны быть направлены не только на тех сотрудников и подразделения, которые обеспечивают прибыль компании, но на бухгалтеров, секретарей, методистов, производственников и т.д.

Из материалов «Системы Кадры» вы узнаете, как разработать систему льгот и выбрать инструменты нематериальной мотивации для комплексной системы вознаграждения. 

  1. Нематериальную мотивацию разрабатывают с учетом индивидуальных особенностей сотрудников

Как применять в работе: на этапе подготовки мотивационных мероприятий соберите информацию о потребностях сотрудников. Проведите опрос или анкетирование. Главная задача этого — узнать отношение сотрудника к работе, коллегам, условиям труда. Далее следует определить мотивационный тип сотрудника и подобрать инструменты мотивации. Как это сделать грамотно, читайте в «Системе Кадры». 

  1. Методы материальной мотивации должны регулярно обновляться

Как применять в работе: учтите тот факт, что любые виды мотивации со временем становятся обычным явлением и перестают работать. Раз в полгода обновляйте мотивационную программу. 

Топ-10 способов нематериальной мотивации

Мы собрали самые популярные способы нематериальной мотивации сотрудников, которые действительно работают. 

Способ №1. Признавайте заслуги сотрудников

Похвала начальника — самый древний пример нематериальной мотивации, до наших дней сохраняющий свою эффективность. Формы признания заслуг могут быть разные — от простой благодарности за качественную работу до ценного подарка. Учитывайте индивидуальные качества сотрудников, чтобы поощрять их адресно.

Например, можно вручить работнику памятную статуэтку или кубок за лучшие результаты. Хороший вариант — вывешивать стенды с фотографиями сотрудников, которые перевыполнили KPI. 

Пример

На должность менеджера по продажам взяли Олега. Он был без опыта. В первый же квартал он вдвое перевыполнил план. Руководитель компании, Иван Андреевич, пригласил новичка к себе в кабинет. Предложил подчиненному сесть в кресло и положить ноги на стол. После добавил: «Запомни, Олег, это ощущение. Разрешаю тебе приходить в мой кабинет и сидеть так каждый раз, когда ты будешь достигать высоких результатов». Нестандартное поощрение вдохновило менеджера. Он старался из квартала в квартал перевыполнять план не из-за премии, а чтобы доказать, что руководитель поверил в него не зря. 

Способ №2. Применяйте игровые методы

Нематериальные способы мотивации персонала в форме игры активно применяют HR-менеджеры крупных компаний. Следует иметь в виду, что игры, соревнования, рейтинги и другие игровые методы дают хороший результат в коллективе, где преобладают молодые сотрудники.

Пример

Чтобы мотивировать подчиненных привлекать мелких заказчиков, коммерческий директор решил устроить соревнование: у кого в следующем месяце будут лучше показатели по работе именно с такими клиентами. Менеджерам объявили: итоги будут подводить ежедневно, по ним станут составлять рейтинги. Каждый увидит свое положение в общей таблице. В отделе продаж установили маркерную доску, и на ней руководитель в конце дня стал рисовать рейтинг. Через неделю все уже ждали, когда же таблица с результатами будет готова, стали соревноваться друг с другом: каждый хотел подняться немного вверх. Через месяц число сделок с мелкими клиентами возросло на 37%, а выручка – на 42%.

Способ №3. Гарантируйте карьерный рост

В компанию, которая не предлагает сотрудникам карьерного роста, вряд ли придут перспективные кадры.

Учтите, что карьерный рост — мощный метод нематериальной мотивации, но сам по себе не является стимулом. Стимулом становятся преимущества, которые дает повышение: признание, авторитет, личный кабинет, высокая зарплата и т.д.

Эксперты журнала «Директор по персоналу» расскажут, что делать, если сотрудники не видят перспектив на работе и уходят. Нужно составить индивидуальные планы развития их карьеры

Способ №4. Предоставьте возможность учиться и развивать компетенции

Сделайте развитие игрой и вовлеките в нее персонал.

Развивайте персонал горизонтально. Помогайте получать новые и усиливать существующие компетенции. Люди будут вовлечены в этот процесс надолго, потому что понимают: пока они работают в компании, они развиваются и растут в рамках одной должности. 

Способ №5. Поздравляйте со значимыми датами

Дружелюбное отношение и внимание к рядовым сотрудникам со стороны руководства в разы поднимает их лояльность и мотивацию.

День рождения, день свадьбы, годовщина работы в фирме, Новый год и другие праздники - отличный повод сделать подарок сотруднику и наладить отношения между руководством и персоналом.

Материал журнала «Директор по персоналу», который будет полезен. Распространенная ситуация: из отпуска возвращается хороший сотрудник. Узнайте 6 способов, которые помогут показать, что в компании его ждали

Способ №6. Создайте комфортное рабочее пространство

Начать можно с малого – бесплатный кофе с пирожными, зона отдыха, стол для настольного тенниса.

Считать зоны отдыха сугубо нерабочим пространством — неправильно. Ведь и в комнатах отдыха сотрудник, расслабляясь, думает о работе, а в кофе-пойнтах и на кухнях работники часто проводят стихийные неформальные мини-совещания, обсуждают производственные вопросы. Эти зоны называют еще пространствами неформального общения или коворкинга. В журнале «Директор по персоналу» вы найдете советы экспертов, как организовать пространство офиса, чтобы оно мотивировало

 Нематериальная мотивация

Способ №7. Проводите корпоративные мероприятия

Праздничные корпоративы, выезды за город, туристические поездки и спортивные соревнования помогают поддержать корпоративный дух и повысить мотивацию.

Этот метод нематериальной мотивации сотрудников помогает наладить продуктивные отношения между работниками разных отделов фирмы. Например, можно организовать фееричный новогодний корпоратив! 

Способ №8. Предоставьте возможность работать по гибкому графику

Гибкий график — пример нестандартной мотивации. Такой вариант хорошо подходит для творческих сотрудников, чье постоянное присутствие в офисе не является обязательным. Гибкий график мотивирует сотрудника выполнить задачу быстро и качественно, чтобы получить дополнительное свободное время.

Эксперты журнала «директор по персоналу» делятся советом. Хотите привлечь таланты из регионов? Предложите им удаленку

Способ №9. Награждайте дополнительным выходным днем

Такой вид мотивации иногда называют «мотивацией во время кризиса». Однако дополнительный выходной за честно и качественно выполненную работу остается на сегодняшний день самым простым и эффективным видом немонетарной мотивации персонала. 

Способ №10. Дайте больше свободы действий

Дайте возможность сотруднику выполнять задачу так, как он считает нужным. Оценивайте результат, а не процесс.

Пример

В компании «ВкусВилл» нет жестких стандартов общения с покупателями. Руководство понимает, что каждый магазин — уникальный. Поэтому поддерживает инициативу и импровизацию сотрудников. Это повышает лояльность не только персонала, но и клиентов.

Вывод

Нематериальная мотивация — это система управления персоналом, в котором применяют неденежные способы поощрения. Нематериальная мотивация направлена на решение конкретных задач бизнеса, охватывает всех сотрудников, разрабатывается с учетом потребностей каждого конкретного работника и регулярно обновляется.


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Мотивационный профиль Ричи и Мартина.pdf
  • Тест Макклелланда.pdf
Доступно только подписчикам
  • Положение о нематериальной мотивации.rtf

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Скачать
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.