HR-менеджмент: подбор персонала как проблема и пути ее решения

1654
Где искать персонал для гостиницы и ресторана? Как подобрать хороших работников для предприятия? Об этих и других направлениях и особенностях подбора и отбора персонала читайте в нашей статье.

Из этой статьи вы узнаете:

  • в чем состоят особенности подбора персонала;
  • как организовать подбор, отбор и наем персонала;
  • как осуществляется подбор персонала на предприятие.

Особенности подбора персонала

Для того, чтобы быстро, качественно и без особых затрат найти нужного кандидата на вакансию, нужно учитывать несколько нюансов.

Образцы документов

Зарегистрируйтесь, чтобы скачать файлы и получить доступ к более чем 3000 HR-документов

HR-менеджмент: подбор персонала как проблема и пути ее решения

Регламент подбора персонала (образец)

Заявление сотрудника о приеме на работу (образец)

Анкета из личного дела сотрудника (шаблон)

Положение о службе персонала (образец)

Специфика работы будущего сотрудника. Например, требуется сотрудник с редкой специализацией. Обычные СМИ с вакансиями и сайты по трудоустройству не помогают. Приходится либо обращаться в кадровое агентство, либо искать самому – у конкурентов.

Совокупный доход будущего работника. Допустим, мы не можем платить среднюю по рынку труда зарплату, а только ниже. Не всякий подходящий соискатель, особенно в условиях наступившего кризиса, согласится на это. Приходится предлагать условия гибкого рабочего времени, возможности обучения за счет компании и др.

Место работы. Если это имеет значение, например, ищем сотрудника в удаленный офис. Кандидаты, узнав, что вакансия открыта где-то в регионе, не рассматривают ее. Поэтому из небольшого количества резюме сложно выбрать лучшего соискателя. В таком случае, рекомендуем переписать объявление о вакансии, выделяя достоинства должности так, чтобы заинтересовать как можно большее количество потенциальных работников. А затем мотивируем тех, кто остался после собеседований на работу в удаленном офисе.


Читайте подробнее о подборе персонала в статье >>>


Подобные нюансы усложняют работу рекрутера и заставляют его изобретать новые способы для привлечения соискателя. Например, обращаться к профилям людей в LinkedIn и на Facebook или переманивать сотрудников из компаний-конкурентов. Работать с мотивацией будущего сотрудника, предлагая ему привлекательные условия труда.

Подбор, отбор и наем персонала

Все три процедуры взаимосвязаны между собой. Ошибки на этапе подбора влекут за собой сложности в закрытии вакансии. Например, неправильно указав компетенции специалиста в заявке на подбор, можно получить поток резюме, даже отдаленно не подходящих под требования должности. Образец, как правильно составить заявку на подбор линейного персонала (требования к профессиональным знаниям и умениям), смотрите ниже.

Образец заявки на подбор (фрагмент). Требования к профессиональным знаниям и умениям

Заявка на подбор бухгалтера

(…)

Функциональные обязанности:

 

1.

Начисление зарплаты и гонораров

2.

Составление отчетности: в Пенсионный фонд РФ, в ФСС России, НДФЛ

3.

Расчеты с подотчетными лицами

Требования, предъявляемые к кандидатам

Образование:

высшее

Специальность по образованию:

бухгалтер, экономист

Специальное образование (где,  когда,  продолжительность обучения,  специальность,  квалификация, наличие сертификата, диплома):

не требуется, но курсы повышения квалификации приветствуются

Требуемый специальный опыт работы (в какой области, типичные места работы, должности):

1.

Обязательный опыт начисления зарплаты и составления отчетности в Пенсионный фонд РФ, ФСС России, НДФЛ не менее двух лет в организациях со штатом более 250 человек

2.

Опыт работы с подотчетными лицами от одного года

3.

Опыт работы в строительной или производственной организации

Дополнительные требования

Навыки работы на ПК (да/нет, степень владения):

продвинутый пользователь ПК

Знание специальных программ:

MS Office; БСС «Система Главбух», «Информ-бухгалтер», КСС «Система Кадры»...

Владение оргтехникой (факс,  ксерокс, телекс, др.):

факс, ксерокс, сканер

Местожительство, прописка:

обязательная московская регистрация

Прочее:

время на дорогу от дома до работы не более 1,5 часа

Личные качества:

уравновешенность, внимательность, усидчивость, пунктуальность, умение аргументированно отстаивать свою точку зрения, честность.

Основные мотиваторы: стабильность, комфорт, хороший коллектив.

Подбор медицинского персонала

Подбор медицинского персонала складывается из следующих этапов:

  • анализ резюме медицинских специалистов, мониторинг рынка труда и заработных плат в сфере медицинских услуг;
  • написание правильного объявления о вакансии;
  • отбор специализированных интернет-ресурсов по трудоустройству медицинских работников;
  • анализ пришедших резюме;
  • проведение телефонных интервью, собеседований;
  • оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов и др.

Если нет времени на тщательный поиск, лучше обратиться в специализированное кадровое агентство.

Подбор персонала в ресторан и гостиницу

Если мы осуществляем подбор персонала в ресторан, в объявлении о вакансиях важно указать преимущества работы у вас. Например, для должности официанта это может быть обучение, гибкий график, достойная заработная плата, удобное расположение ресторана. Имейте в виду, что подбор персонала в ресторанном бизнесе обладает рядом особенностей, как-то:

  • возраст соискателей (как правило, это студенты, ищущие подработку);
  • наличие медицинских противопоказаний к работе (касается социально опасных заболеваний, так как работа связана с питанием и обслуживанием посетителей);
  • наличие у кандидатов личностных качеств, располагающих к работе с людьми (общительность, доброжелательность, вежливость).

Подбор персонала гостиницы немного схож с подбором персонала для ресторана. Например, в части личностных качеств работников. Для подбора персонала в гостиницу лучше обращаться в специализированное кадровое агентство, имеющее свою базу проверенных соискателей. Это поможет вам избежать встречи с неподходящими кандидатами (к примеру, имеющими судимость).

Вам также будут интересны материалы:

Нужно легко и быстро оценить, как ведется подбор персонала. Запустите тайного соискателя! Узнаете и правду о кандидатах

Три вопроса зарубежному эксперту о тенденциях в подборе персонала

В своем городе нужных специалистов нет. Ищем их в других регионах. Нюансы и особенности

Сложно найти подходящих кандидатов? Не сложно! Просто смените тактику

Положение о подборе персонала: как в нем отразить этапы кадрового подбора



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!