Если нарушение трудовой дисциплины вошло в привычку. Кейс «Как наладить трудовую дисциплину»

2561
Когда соблюдение трудовой дисциплины перестает быть обязательным для одного работника, за одним плохим примером последуют другие. Кого в этом случае наказать? Как HR-у вернуть соблюдение трудовой дисциплины в привычку всему коллективу? Оцените свои силы в решении нестандартной задачи!
  • Как остановить систематическое нарушение трудовой дисциплины работником? Представляем вашему вниманию кейс «Как наладить трудовую дисциплину» и его решение.

Фабула. Кирилл Ф. – руководитель небольшой организации «Д», которая уже более 15 лет занимается поставками производственного оборудования на предприятия. За эти годы в компании сложился дружный коллектив. Многие сотрудники работают с момента основания. В том числе и главный бухгалтер Анастасия М, которой до пенсии осталось несколько лет. В последнее время Кирилл стал замечать, что Анастасия перестала соблюдать трудовую дисциплину: опаздывала, задерживалась в обеденный перерыв, а иногда и уходила с работы раньше по личным делам. Он делал ей замечания и однажды даже лишил премии, но это не давало никакого эффекта.

Принимать крайние меры, то есть уволить Анастасию за нарушение трудовой дисциплины, Кирилл не хотел, так как она была ценным сотрудником. Отчаявшись добиться результата, он перестал обращать на нарушение работником трудовой дисциплины внимание. Однако это вызвало недоумение в коллективе: кто-то возмущался поведением главного бухгалтера: «Почему ей можно так себя вести, а нам нельзя?», а кто-то открыто осуждал действия, вернее – бездействие руководителя. Кирилл решил обратиться к начальнику отдела кадров Наталье К., которая недавно прошла обучение по направлению «Управление персоналом», в надежде, что она поможет найти ему выход из этой непростой ситуации.

Задание. Помогите Наталье К. найти выход из сложившейся ситуации. То есть предложите свое решение кейса, ответив на следующие вопросы:

  • Что можно порекомендовать Кириллу как руководителю?
  • Какие меры можно принять в отношении Анастасии М. кроме увольнения?
  • Как Кириллу не потерять хорошего специалиста и наладить отношения внутри коллектива?

Ваши варианты решения кейса «Как наладить трудовую дисциплину» оставляйте в комментариях под статьей.

Своими идеями, как вернуть коллективу неукоснительное соблюдение трудовой дисциплины, делится Наталья ВОЛКОВА, доцент кафедры экономики предпринимательства Бийского технологического института АлтГТУ (г. Бийск):

Что можно порекомендовать Кириллу как руководителю?

Я бы посоветовала Кириллу поговорить с Анастасией и выяснить причины нарушения трудовой дисциплины. Вполне возможно, что они уважительные: например, некому забрать внука из детского сада. Конечно, это не основание для нарушения трудовой дисциплины, но и увольнение Анастасии, на мой взгляд, допустимо только в том случае, если она не справляется со своими обязанностями. Если же она выполняет все в срок, то, возможно, следует для нее установить режим гибкого рабочего времени.

Какие меры можно принять в отношении Анастасии М. кроме увольнения?

В данном случае представляется интересным создание кадрового резерва и системы ротации персонала. С одной стороны, это повысит авторитет Кирилла среди подчиненных, перед которыми откроются перспективы карьерного роста, а с другой – заставит сотрудников, занимающих ключевые должности, в том числе и Анастасию, более ответственно относиться к выполнению своих обязанностей. Но с резервом необходимо работать. Поэтому в обязанности Анастасии, с ее согласия, можно включить развитие резервистов на должность главного бухгалтера. Если она откажется, то резервиста можно обучить «на стороне». И если Анастасия в дальнейшем будет нарушать дисциплину, то в качестве «первого предупреждения» резервист временно займет должность главного бухгалтера во время его отсутствия (отпуска или болезни). При этом надо дать понять Анастасии, что в случае успеха в дальнейшем по результатам аттестации будет проведена замена главного бухгалтера. Возможно, такие действия будут способствовать тому, что Анастасия начнет соблюдать дисциплину, чтобы спокойно доработать до пенсии.

Как Кириллу не потерять хорошего специалиста и наладить отношения внутри коллектива?

Нельзя забывать о том, что Анастасия работает в компании с момента ее основания и, возможно, по каким-то причинам считает, что это осталось неоцененным со стороны руководства. Поэтому нужно подчеркивать ценность стабильности коллектива, ввести льготы или доплаты за стаж, уже упоминавшийся выше гибкий график работы. Однако такие мотиваторы нельзя применять только к Анастасии, система мотивации должна быть единой для всех сотрудников, при этом условия получения льгот или доплат должны быть прозрачными и достижимыми.

Читайте материалы по теме «Укрепление трудовой дисциплины»:

Сотрудница отказывается выполнять дополнительные обязанности, как раньше. Как заставить ее работать, если обязанности нигде не прописаны?

Новичок агрессивно себя ведет, угрожает коллегам. Вероятно, он психически нездоров. Как с ним расстаться

Как наказать за нарушение норм Этического кодекса компании?

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль