Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Задачи управления персоналом: чего должен достичь HR

  • 19 августа 2019
  • 45187
  • Средний балл: 0 из 5

Расскажем про задачи управления персоналом, приведем примеры целей первого и второго уровня, а также рассмотрим распространенные ошибки HR-ов при формировании системы. Бонус — образцы документов.

    Материалы по теме:

    Основные цели и задачи управления персоналом

    Для того чтобы эффективно достигать целей и решать задачи управления персоналом, необходима целостная система, которая использует современные методики и технологии, научные разработки и рекомендации специалистов. При этом важно, чтобы все работающие в компании понимали, что скрывается под словом «цели», знали, как их достигать. Чтобы узнать, понимают ли сотрудники цели компании, предложите им заполнить опросник «Понимание целей организации». Скачать его вы можете выше.

    Грамотно выстроенная система управления персоналом — это ключ к успеху работы всего предприятия. Ведь именно в этом случае цели и задачи руководства будут совпадать с целями и задачами работников, что позитивно скажется на прибыли и развитии любой компании.

    Эффективно выстроенная система управления персоналом поможет руководству фирмы быть конкурентоспособной, увеличить производительность и ответственность каждого сотрудника, сохранить социальную стабильность, приближая интересы коллектива к интересам всего предприятия в целом.

    Что входит в цели и задачи управления персоналом

    Как правило, задачами управления персоналом называют реализацию целей управления кадрами и создание условий, при которых профессиональный потенциал работников будет постоянно расти. Назначение же всей системы управления — достижение главной цели, повышение рентабельности, поэтому функции управления персоналом можно сгруппировать в несколько подсистем, которые позволят ее достичь максимально быстро и эффективно.

    Структура системы управления компании может выглядеть следующим образом:

    система управления персоналом

    В данной структуре к функциональной подсистеме относят функции управления наймом и учетом кадров, обучения и развития работников, планирование, оценка персонала.

    К правовой подсистеме относятся такие функции, как правовое обеспечение управления персоналом. Например, разработка локальных нормативных актов, в том числе правил внутреннего трудового распорядка, положений о найме, оценке, отборе.

    К информационной подсистеме — функцию информационного обеспечения: создание корпоративных порталов, досок объявлений, передачу сведений между сотрудниками, обратную связь, обмен информацией другими способами.

    Финансовая подсистема включает функцию привлечения средств, необходимых для обучения и профессионального роста сотрудников фирмы. Как правило, финансирование производят на основании планов развития, которые составляет HR, но при условии их одобрения вышестоящим руководителем.

    Социально-психологическая подсистема основывается на функциях управления мотивацией и социальным развитием сотрудников. Она направлена на обеспечение оптимальных условий труда. К ней относят материальное и нематериальное стимулирование персонала, разработку правил безопасного выполнения работы, выдачу средств защит.

    В задачи системы управления персоналом входят:

    1. Оценка претендентов на вакантные должности, аттестация сотрудников, создание кадрового резерва компании и иная работа с персоналом.
    2. Разработка и реализация долгосрочных и краткосрочных оперативных планов по работе с персоналом.
    3. Своевременный количественный и качественный анализ кадрового потенциала.
    4. Выявление реальной качественной и количественной потребности компании в тех или иных специалистах.

    Какие цели управления персоналом стоят при формировании системы HR-менеджмента в компании

    Цели системы управления персоналом напрямую зависят от специфики деятельности компании, объемов этой деятельности и поставленных руководством стратегических задач. Учитывать все эти параметры необходимо еще на этапе проектирования системы.

    Главной же целью управления персоналом любого предприятия является привлечение, эффективное использование и развитие высококвалифицированных специалистов, которые также будут лояльно относиться к компании.

    Графически систему можно представить следующим образом:

    Задачи управления персоналом: чего должен достичь HR

    Уровни задач в системе управления

    Система управления персоналом позволяет достигать целей второго и третьего уровня — они схожи в компаниях разного типа. Отличие лишь в том, как руководство их достигает.

    Главная цель: комплектование штата организации квалифицированными кадрами, их эффективное использование и развитие

    Цели второго уровня

    Разработка стратегии управления с учетом изменяющихся условий.

    Прогнозирование и перспективное планирование персонала.

    Построение системы мотивации и материального стимулирования.

    Цели третьего уровня

    Выполнение анализа:

    — в специалистах;

    — потребности в новых сотрудниках и рабочих местах.

    Выполнение анализа:

    — динамики развития персонала;

    — индивидуальных планов развития подчиненных.

    Выполнение анализа:

    — трудовых ресурсов;

    — качества труда и жизни.

    Планирование развития персонала на основе полученных данных.

    Планирование социального развития подчиненных.

    Сбалансированные цели и задачи управления персоналом как основа для эффективного функционирования системы управления кадрами

    Изначально все цели управления персоналом компании можно разделить на 4 группы:

    1. Экономические — направлены на достижение заданной величины прибыли.
    2. Научно-технические — обеспечивают современный уровень производства и продукции.
    3. Производственно-коммерческие — направлены на обеспечение конкурентоспособности продукции и ее необходимой реализации.
    4. Социальные — обеспечивают нужный уровень удовлетворенности персонала качеством и оценкой его работы.

    Социальные цели системы управления персоналом являются приоритетными, несмотря на то, что главная задача —экономический рост организации и повышение его рентабельности. Связано это, прежде всего, с тем, что социальные цели напрямую влияют на эффективность всей системы управления. Именно поэтому система целей управления персоналом должна быть сбалансированной — это поможет избежать конфликта между руководством и трудовым коллективом организации.

    Однако важно помнить, что социальные цели должны учесть интересы как одной, так и другой стороны. С точки зрения персонала система управления должна обеспечивать удовлетворение базовых потребностей человека через труд.

    Цели управления с точки зрения персонала: удовлетворение потребностей через труд

    Материальные потребности

    — заработная плата;

    — другие стимулы и льготы материального характера.

    Социально-психологические потребности

    — межличностное общение;

    — социальные гарантии;

    — хорошие условия труда;

    — психологический климат.

    Потребность в саморазвитии

    — творческий характер труда;

    — карьерный рост;

    — возможность профессионального роста;

    — признание заслуг.

    Одновременно с этим, с точки зрения руководителей нужно сделать так, чтобы социальные цели были связаны с экономическими и стратегическими задачами компании:

    Цель руководства предприятия: увеличение прибыли

     

     

     

    Использование кадрового потенциала в соответствии со стратегическими целями

     Выполнение трудовых функций:

     — расстановка кадров;

     — горизонтальное и вертикальное перемещение.

     Подбор персонала:

     — оценка соискателей при приеме на работу;

     — аттестация сотрудников.

     Развитие персонала:

     — обучение и повышение квалификации;

     — продвижение по карьерной лестнице.

     

     

     

     

    Повышение производительности труда

     Создание и поддержание здоровой атмосферы в коллективе:

     — отношения руководителей и подчиненных;

     — отношения между членами коллектива;

     — конфликтность.

     Мотивация персонала:

     — создание творческой атмосферы;

     — учет интересов;

     — справедливая оплата труда.

     Создание условий труда:

     — обеспечение безопасности;

     — соблюдение эргономических норм;

     — социальная инфраструктура.

    Основная задача службы по персоналу — суметь поставить такие цели управления кадрами, которые будут учитывать как интересы руководства, так и интересы сотрудников организации. Только так можно успешно и оперативно решать все проблемы, возникающие в процессе работы.

    Ошибки HR-ов при построении системы

    Ошибка №1. Основные задачи управления персоналом направлены на достижение прибыли организацией и решение текущих вопросов. Это в корне неверно. Если вы не будете учитывать цели подчиненных, вы не сможете достичь желаемого. Во-первых, подчиненные будут протестовать, во-вторых, возрастет текучесть кадров.

    Ошибка №2. Не выделяются средства. Достичь целей без финансовых вложений не то, что сложно, а невозможно. Обосновывайте вышестоящему руководству траты, доказывайте их рациональность. В противном случае вас же и обвинят в том, что вы не работаете.

    Ошибка №3. Относятся к системе формально. Разрабатывать кучу бумаг, планов нерационально. Нужно ответственно подходить к разработке системы, тратить на анализ время и силы, тогда вы сможете добиться желаемого.

    Вывод

    Выполняйте задачи управления персоналом совместно с другими руководителями, так как в одиночку сложно не допустить ошибок. Групповая работа особенно актуальна в крупных компаниях, где много структурных подразделений. Не копируйте цели и задачи у конкурентов, чтобы не навредить организации и ее репутации.


    Подписка


    logo
    ×
    Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

    Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    Я тут впервые
    ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
    Зарегистрироваться и скачать
    ×
    Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

    Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

    После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

    Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Зарегистрироваться
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.