В компании плохо приживаются IT-специалисты. В чем их особенность и как их удержать

2799
Крупная торговая компания решила развивать и торговлю через Интернет. Для этого в IT-службу приняли 10 новых программистов. Но через полгода программисты стали разбегаться. Знакомый Директор по персоналу из крупной IT-компании подсказал, что эту особую категорию сотрудников надо мотивировать иначе.

Крупная торговая компания решила развивать и торговлю через Интернет. Для этого в IT-службу приняли 10 новых программистов. Их задача – создать отдельный полноценный сайт под каждую линию товаров. IT-специалистам установили хорошие оклады, оплатили мобильную связь, дали ДМС, как у руководителей. Но через полгода программисты стали разбегаться. Знакомый Директор по персоналу из крупной IT-компании подсказал, что эту особую категорию сотрудников надо мотивировать иначе.

А мотивировать и удерживать необходимо! Ведь, если уходит программист, это всегда негативно отражается на проекте: сделанная ранее работа практически потеряна. И застраховаться от этого, хорошо выстраивая бизнес-процессы, в данном случае не получится. Даже если у Вас будет такой специалист, который по уровню профессионализма не хуже уволившегося и в принципе сможет подменить его, это не всегда поможет делу. Новый программист сможет доделать то, чем занимался другой, только если ему дать массу времени, чтобы разобраться, как и что «писал» (кодировал) предыдущий. Порой бывает легче все начать сначала. Но как же удерживать этих особенных специалистов? Чем?

Психологи утверж-дали, что у Билла ГЕЙТСА нет лидерских качеств

И это лишний раз подтверждает, что IT-специалистов мерить общим аршином нельзя. Всей своей жизнью основатель компании Microsoft Билл ГЕЙТС доказал, что обладает лидерскими качествами. Когда он, бросив Гарвардский университет (поэтому его называют «гениальным недоучкой»), вместе со своим закадычным другом Полом АЛЛЕНОМ открыл собственное дело, то решительно заявил: «Боссом буду я!» И имел на то все основания: большинство идей принадлежали ему. Но и в школе Билл ГЕЙТС однажды проявил волю. Он был обычным троечником, но вдруг решил получить звание «Лучший ученик Америки». И добился ее: неожиданно для всех закончил 9-й класс на одни пятерки, даже не заглядывая в учебники, и позже вошел в десятку лучших учеников Америки.

То, что мотивирует обычных сотрудников, для айтишников – это норма

Конечно, хорошее ДМС не помешает, но это не самый действенный стимул для сисадминов и программистов. Во-первых, они не относятся к тому типу людей, которые любят ходить по врачам. Во-вторых, хороший соцпакет для этих специалистов, весьма воcтребованных на рынке труда, – норма.

Приличный оклад – тоже неплохой фактор. Но у профессионалов он всегда приличный в любой компании. Начальные зарплаты у айтишников начинаются от 45 – 50 тысяч рублей. А самые редкие узкоспециализированные программисты, работающие, например, с Java или ASP.NET, могут «стоить» гораздо дороже – от сотни тысяч рублей. По уровню материальных бонусов и бенефитов IT-сфера идет сразу за нефтяной и газовой отраслями.

Поэтому и хороший оклад, и оплата мобильной связи не смогут сыграть роль серьезных стимулов, которые удержат этих сотрудников в компании. Учтите: грамотный айтишник порой получает по два-три предложения о работе в месяц. Они пользуются спросом, и с годами потребность в них будет лишь возрастать, так как цифровые технологии развиваются семимильными шагами.

Чтобы понять, чем лучше мотивировать эту особую категорию сотрудников и как их удерживать, надо разобраться, в чем собственно заключается особенность их работы и их характеров. Исходя из этого и разрабатывайте для них систему мотивации.

Портрет айтишника: интроверт со специфическими лексикой и юмором

Эти особенности айтишников заметны всем. Не зря остальные сотрудники называют их странными или чудиками. У типичного программиста или системного администратора, в отличие, скажем, от журналиста или социолога, нет установки активно общаться с окуржающими. Он погружен в свои мысли, часто пренебрежительно относится к одежде. Это человек со своим профессиональным словарным запасом, увлечениями и шутками.

Пример

HR-директор крупной IT-компании поделился своим наблюдением: если захотите удачно пошутить, общаясь с IT-специалистами, напишите на листе бумаги или на доске: Oct 31 = Dec 25. Разумеется, для Вас лично это может выглядеть как что-то абсурдное. Но умники-айтишники поймут, в чем здесь юмор, и улыбнутся. Помимо прямого смысла, лежащего на поверхности и кажущегося нелогичным, они увидят в этом уравнении второй, замешанный на математике. Oct – это обозначение восьмеричной системы исчисления, а Dec – десятеричной. И если исходить из этого, уравнение окажется верным. Это несовпадение прямого и глубинного смысла уравнения и дает повод для улыбки.

Есть, правда, более понятный юмор (в отличие от того, что в примере). Например, в забавных историях, которые IT-cпециалисты рассказывают о тех, кто далек от цифровых технологий.

Пример

Желая посмеяться над простофилями, далекими от интернет-технологий, IT-специалист с нескрываемой улыбкой рассказывал друзьям: «Представляете, в кафе мы весь вечер спрашивали у девушки за барной стойкой, есть ли у них wi-fi. И только через четыре часа, перед тем как нам уйти, она подошла и сказала, что у них нет бутылки с такой надписью».

Анекдот: как айтишники используют профессиональные слова в быту

Одному парню, работающему сисадмином в банке, понравилась девушка, и он захотел с ней познакомиться. Пригласил в кафе – получил отказ. Тогда он предложил девушке сходить в кино – снова отказ. Попробовал другой способ – позвал прогуляться в парк развлечений или в розарий. Но и тут последовал отказ. Айтишник отступил, с горечью буркнув: «Эх, не те драйвера подобрал».

В лексике IT-специалистов, даже когда они говорят о вещах, не связанных с работой, много специфических терминов, например девайс, драйвер, багги. Порой они приобретают новые оттенки смысла. Но все эти особенности юмора, лексики и поведения на самом деле вызваны спецификой работы и мышления айтишников. Ведь, к примеру, программирование, да и просто понимание логики работы различной оргтехники – процесс, требующий сосредоточенности, знания законов физики, математических и аналитических способностей. Хороший IT-специалист – это человек с качественным образованием, интеллектуал и эрудит.

О том, как именно специфика работы предопределяет способы мотивации компьютерщиков и программистов, расскажем далее.

В компании плохо приживаются IT-специалисты. В чем их особенность и как их удержать

Людмила АРХИПОВА,
 Директор по персоналу компании «САЮС»
Премируйте тех, кто при свободном графике обозначает реальные сроки и предупреждает о возможных сбоях

Когда люди работают по свободному или гибкому графику, то уделяют много времени семье и хобби. Им кажется, что и для работы еще достаточно времени. Но потом вдруг они обнаруживают, что его не так уж и много и что они неверно распределили работу. В итоге IT-специалист берет себя в руки и работает собранно, динамично, чтобы завершить проект в срок. Это хорошо. Но возрастает вероятность, что в программе не все так гладко, может произойти сбой, и придется дорабатывать продукт. А это дополнительное время. Поэтому я уважительно отношусь к тем IT-специалистам, которые, приступая к реализации проекта, сразу называют реальные сроки (с учетом собственной раскачки и времени на семью), а также предупреждают о возможных проблемах на стадии тестирования программы. Это позволяет составить планы, которые не придется нарушать. А IT-специалисты получают премию.

Предоставьте комфортный офис. Это не капризы, а необходимость для айтишников!

Глава корпорации Microsoft Билл ГЕЙТС уверяет, что никогда не ест дома. Причина: на это нужно потратить слишком много времени – приготовить или разогреть блюдо, накрыть стол, поставить соль, кетчуп, взять столовые приборы. У настоящего компьютерщика или программиста времени на это нет. И это не преувеличение. Он выполнит свою работу качественно только в том случае, если сможет, не отключаясь от мыслительного процесса, на автомате, скажем, налить чаю или кофе и выпить напиток, перекусить. Для этого в зоне ближайшего доступа (когда не надо подниматься или спускаться на другой этаж) должны быть чайные пакетики, кулер, из которого можно налить кипяток, и затем попить чаю, а также кофемашина, которая «угостит» ароматным напитком.

Обязательно позаботьтесь о том, чтобы в офисе было где перекусить. И даже не столь важно, на деньги компании (хотя это и приятнее) или на личные. Главное, чтобы это можно было сделать быстро. Иначе сотрудник может забыть что-то важное (например, то, что придумал, какую-либо свою идею), упустить нужную деталь. В крайнем случае оборудуйте кухню, где можно что-то приготовить или разогреть.

Организуйте комнату отдыха или поставьте диван, на котором можно прилечь, обустройте в офисе душ. Опять же это не роскошь, не привередливость, а необходимость! IT-работа по-своему творческая. И иногда, увлекшись и не желая прерываться, специалисты могут работать сутками напролет. Однако чисто физически невозможно проводить 14 или 20 часов в сидячем положении. Нужен отдых, хотя бы непродолжительный. Не случайно в Google, например, сотрудникам разрешают в течение рабочего дня прямо в офисе прилечь с ноутбуком. Есть и еще один плюс: когда человек меняет положение тела (с сидячего на лежачее), он расслабляется. Именно в этот момент может прийти идея, которую специалист до этого усиленно вырабатывал. Тогда Ваши IT-специалисты будут чувствовать себя людьми и увидят, что компания их ценит. Поверьте, для них это важно!

Кого имеют в виду, когда говорят «айтишник»

Под этим термином могут скрываться как минимум семь разных специалистов: специалист по техподдержке настраивает электронную почту, загружает новые программы, налаживает принтеры и сканеры; системный администратор создает корпоративную сеть и организует ее работу, устанавливает и настраивает профильные программы; специалист по защите информации создает систему безопасности, моделируя портрет потенциального «взломщика», затем следит, чтобы все работало без сбоев; программист разрабатывает операционные системы, интерфейсы к распределенным базам данных, работает с сетями; администратор базы данных создает и технически обслуживает базы данных, заносит в них новую информацию; системный аналитик выясняет, какие программы необходимы компании, разрабатывает техзадание на их создание и тестирование; тестировщик программного обеспечения «отлавливает блох» в новых программах, убирает недоработки, называемые на профессиональном сленге «баги».

Пример

Когда российское отделение Google готовилось переехать в другое помещение, то не стало нанимать дизайнеров, чтобы они разработали план нового офиса, и предоставило это сделать самим сотрудникам. Так удалось учесть все их пожелания, и офис получился очень креативным и комфортным. Он мало похож на те помещения, где сидят сотрудники большинства компаний. Двери – стеклянные, на них написано разноцветными буквами «Welcome». Здесь есть и помещение, где можно поиграть в теннис, кафе, в котором можно взять из холодильника прохладительные напитки, а также йогурты (совершенно бесплатно), столовая. Оборудованы комнаты для отдыха, душевые, массажный кабинет. В специальных залах проходят занятия гимнастикой и йогой. В холле – часы, показывающие время в Москве и Нью-Йорке. Они подсказывают, когда нужно пообщаться с американскими коллегами, провести онлайн-совещание двух офисов. Сотрудники довольны. И сегодня компания является одной из самых привлекательных для IT-специалистов.

Как это ни банально, предложите свободный график. IT-персонал он мотивирует лучше всего

Это объясняется двумя причинами. Во-первых, тем, о чем уже говорилось выше, – иногда программисты и сисдамины работают ночью. Если, к примеру, что-то случилось с сервером и нужно к утру сделать так, чтобы все функционировало. После этого им надо дать возможность выспаться и не приходить в офис к 9.00. Во-вторых, айтишнику свобода в выборе, когда работать, необходима, чтобы самостоятельно регулировать отдых – разгрузить мозг и подготовить его к новому этапу работы. Иначе эффективность работы этих специалистов снизится.

Но, идя навстречу сотрудникам, не забывайте взамен выдвигать законные требования и следить, чтобы они выполнялись. Поставьте условие: на каждого сотрудника IT-отдела должно приходиться не менее 40 часов в неделю. Чтобы контролировать, выполняется ли это условие, проверяйте данные автоматизированной системы прихода/ухода. Не помешает ввести в компании или IT-отделе иобязательные присутственные часы, когда все должны быть на месте. Остальное – на выбор сотрудника. Он может прийти на работу к 8 утра, а уйти в 5 часов вечера или наоборот – подольше поспать, приехать на работу к 11 утра и поработать подольше.

Если айтишники закончили проект, устройте им праздник. Пусть сами решат, что это будет

Именно они должны принять такое решение. Вы или Ваши подчиненные подобрать подходящий вариант вряд ли сможете, так как вкус у IT-специалистов своеобразный. Скорее всего, они не захотят, скажем, просто пойти в ночной клуб и до утра «дергаться на танцполе». Когда несколько лет назад в прокат вышел фильм «Матрица», в одной из фирм сисадмины и программисты всем отделом пять раз ходили смотреть эту картину. Они сбрасывались, делегировали в кинотеатр одного из своих коллег, который и покупал на всех билеты. После каждого просмотра в IT-отделе разгорались дискуссии, и это было то редкое время, когда можно было увидеть сисадминов и программистов, что-то жарко обсуждающими. Есть два способа узнать, какой праздник хотят айтишники.

В компании плохо приживаются IT-специалисты. В чем их особенность и как их удержать

Михаил ДЕНИСОВ,
 основатель компании «Аллока»
Позвольте айтишнику реализовать проект, который ему интересен. Устройте хакатон – IT-соревнование

Если разработчику разрешить работать над тем, что интересно ему, то его лояльность заметно вырастет. IT-специалист сможет гордиться еще одним реализованным проектом, потому что в него было вложено больше, чем просто рабочее время. Еще хорошо бы периодически устраивать хакатоны. Суть этого мероприятия в том, что всем участникам дается задание разработать какой-либо проект на основе некоторой технологии, темы или жанра за ограниченное время. Например, за 24 часа проработать идею и реализовать прототип программы по изучению иностранного языка или генератор марсианской фразеологии. Исполнять это задание можно объединившись в команду либо в одиночку. Тот (или те), чей проект будет признан лучшим, и получает приз. Это фан, а скучно работать – скучно.

Способ 1. Проведите анкетирование, чтобы выявить увлечения и любимые занятия каждого IT-специалиста. Включите в анкету простые прямые вопросы: чем Вы любите заниматься в свободное время, какой вид досуга для Вас предпочтительней: спорт, поход в театр или в кино, отдых на природе (рыбалка, охота), картинг, конструирование? По ответам Вы поймете, как сисадмины и программисты компании любят проводить свободное время. Попросите менеджера по корпоративной культуре побывать на совещании в IT-отделе, обсудить, какой праздник и где устроить. Согласовав вид досуга, HR-служба организует мероприятие.

Способ 2. Предоставьте самим IT-специалистам найти то заведение, где они хотели бы отметить сдачу проекта. Пусть они сами обо всем договорятся с кафе или развлекательным клубом, а HR-служба оплатит мероприятие. Возможно, Вы будете удивлены выбором. На него, как правило, влияют два фактора. Во-первых, труд умственный. Во-вторых, специфика работы. Ведь разработка сайтов – это длительное занятие, в ходе которого специалист шаг за шагом продвигается к цели, выстраивая вереницу формул. Иначе программирование может прерваться или оказаться неудачным. Айтишники – люди процесса, и даже развлечения часто выбирают такие, чтобы не просто развлекаться, но и получить пищу для ума, наблюдать интересный процесс.

Пример

После того как IT-отдел разработал и успешно запустил программу под названием «Картотека» (в ней хранятся данные о каждом заказчике и клиенте компании), HR-директор сказал, что отдел может устроить себе праздник, и озвучил сумму, на которую можно рассчитывать. IT-специалисты сделали свой выбор – вечер в японском ресторане с чайной церемонией, танцами гейш и самураев. Для этого в ресторан были приглашены танцоры, знаток японской кухни и традиций застолья, который и провел чайную церемонию. На это ушло не меньше двух часов, так как знаток подробно рассказывал о премудростях всего процесса, показывал, что, как и в какой последовательности надо делать. Все очень увлекло айтишников, и после мероприятия они еще долго вспоминали это событие. Праздник удался. Но HR-ы и предположить не могли, что именно такое мероприятие придется по душе компьютерщикам.

Предусмотрите премии и бонусы за качественную и активную работу

Это станет хорошим мотиватором для IT-специалистов. Также учтите, что сейчас различные материальные бенефиты практически по умолчанию вводятся в компаниях для данных специалистов.

В компании плохо приживаются IT-специалисты. В чем их особенность и как их удержать

Николай ЗОТОВ,
 генеральный директор группы компаний «Мега-НН»
Общаясь с IT-специалистами, выражайтесь конкретно, а поручения давайте в виде схемы или алгоритма

Тогда Вы сможете найти общий язык с такими специалистами и правильно ставить им задачи. Ведь они мыслят конкретными понятиями и общие фразы кажутся им туманными и неопределенными. Предположим, говорите: «Сделайте пример базы данных», «Какое оборудование нам необходимо иметь, чтобы настроить безопасный удаленный доступ к серверу?» А когда ставите задачи, формулируйте свои мысли в виде алгоритма, как бы переводите высказывания в схему. Можете даже использовать само слово «алгоритм». Например: «Алгоритмизируйте принцип работы автоматической доставки почты». Благодаря этому Вы потратите меньше времени на разъяснение, что же Вы хотите получить от IT-специалистов. Если у Вас в компании есть специалист, который мог быть айтишником, но не захотел им быть, поручите ему общаться с сисадминами и программистами. Он найдет с ними общий язык.

Пример

В IT-службе крупного промышленно-торгового комплекса в конце каждого месяца руководитель подытоживает, что каждый из сотрудников службы сделал сверх нормы. Разумеется, речь идет о реальных результатах, а не просто о переработке по времени. Затем руководитель IT-службы начисляет за такую работу бонус – от 15 до 35 %, учитывая ее сложность и значимость для компании. Благодаря этому IT-специалисты при необходимости без труда задерживаются на работе и доделывают задания. Хотя переработки не оплачиваются, каждый может быть вознагражден за конкретный результат.

Устройте выходной на «День IT-специалиста», чтобы сотрудники смогли посетить «Слет системных администраторов»

Это мероприятие (официальный сайт http://sletadminov.ru), на которое приезжают работники IT-индустрии со всей страны, проводится ежегодно в последнюю пятницу, субботу и воскресенье июля под Калугой. Здесь сисадмины и программисты как рыбы в воде. Для них проводятся оригинальные состязания – конкурсы по метанию мышей, клавиатур и жестких дисков на точность и дальность, конкурс на лучшее чучело ламера (так называют неопытного пользователя компьютера – прим. ред.). Если Вы дадите выходной своим IT-специалистам в их профессиональный праздник, то выкажете им свое внимание и уважение, позволите провести все три дня на профессиональном слете и пообщаться с коллегами. А именно общения IT-специалистам не хватает.

Соцпакет станет ценнее, если сделать его индивидуальным

Нужно стремиться предлагать не максимально дорогой и содержательный соцпакет (какого нет в других компаниях), а сделать его адресным для IT-специалиста. Для этого запланируйте разные услуги, чтобы он мог выбирать: например, обучение иностранному языку, беспроцентный заем, занятия спортом, медстраховка и для самого сотрудника, и его семьи. Это выгодно и IT-специалисту, и компании. Работник получает те услуги, которые хочет, а компания не оплачивает то, что не нужно сотруднику.

Устраните все, что в глазах айтишников может выглядеть как признак нестабильности компании

Так как эти специалисты в принципе востребованны и всегда могут найти работу, то выбирают они всегда ту компанию, которая стабильна. Кроме того, программисты расценивают стабильность компании как возможность выдать результат. Ведь для этого требуется время, но в нестабильных компаниях, где все быстро меняется, и планы в отношении IT-проектов могут измениться. А это значит, что до результата дело может не дойти. Получится, что работа, проделанная до этого, напрасна. Поэтому старайтесь делать все, чтобы у этих сотрудников не появились основания подозревать, что компания теряет стабильность. Что именно сделать для этого?

Во-первых, побеседуйте с IT-руководителем и топ-менеджерами, попросите их не допускать ситуаций, когда задачи то ставятся, то отменяются. В глазах IT-специалистов, любящих все обдумывать и во всем искать тенденции, это выглядит как шараханье руководства из стороны в сторону, незнание, чего оно хочет.

Во-вторых, если задача поставлена, нельзя ее постоянно корректировать. Настоятельно советуйте руководителям высшего звена все хорошо обдумать, прежде чем ставить задачу IT-отделу, чтобы потом не пришлось ее часто менять. Иначе специалисты этого отдела будут относиться к топ-менеджементу без должного уважения, видеть в нем неуверенных в себе управленцев.

В-третьих, следите, чтобы бухгалтерия не задерживала выплату зарплаты всем сотрудникам, в особенности айтишникам. Они могут расценить это как следствие проблем в финансовом состоянии компании, ее рейтинг в их глазах упадет.

В-четвертых, объясняйте финансистам и руководству, что нельзя допускать такой ситуации: сначала бюджет на IT-проекты утвержден, а затем резко урезается. Труженики IT-индустрии воспримут это и как неуважение к своей работе, и как снижение рейтинга проектов, и как примету экономических проблем.

В-пятых, если утверждены премии и бонусы сисадминам и программистам, то должны быть четкие критерии оценки, чтобы было понятно, за что, сколько и кому платят. Недопустимо сначала обещать премию или бонус, а потом не выплачивать их. Это вызовет обиду в душе айтишника, при первой же возможности он уйдет.

В компании плохо приживаются IT-специалисты. В чем их особенность и как их удержать

Александр ГАРЕЛИН,
 руководитель департамента по информационным технологиям компании «Логопром»
У IT-специалиста творческий кризис? Как помочь, зависит от того, тщеславен ли человек

Если тщеславен и хочет чего-то добиться в жизни, порекомендуйте руководителю IT-отдела не щадить такого специалиста. Пусть нагрузит его как следует, поставит сложную задачу и объяснит: кто, если не он, должен найти решение и выйти победителем! Конечно, поначалу подчиненному задача покажется невыполнимой. Тогда попросите IT-руководителя поддержать своего подчиненного, чуть-чуть помочь или направить в нужное русло. Если же человек не амбициозен, то лучше действовать иначе – мягко и осторожно. Например, посоветуйте руководителю IT-отдела поговорить с подчиненным по душам (не в рабочей обстановке!), подумать, как ему лучше поступить, что предпринять, чтобы профессионально реализоваться, чему и где подучиться.

Вовлекайте IT-специалистов в жизнь компании: просите выступать перед новичками и устраивайте встречи с пользователями

Пусть IT-специалисты подготовят презентацию для новых сотрудников, особенно если это выпускники вузов без опыта работы*, и выступят перед ними. Попросите рассказать, как надо правильно обращаться с техникой, что делать, если возникла проблема. Такое выступление хорошо тем, что сами айтишники объяснят, как правильно к ним обращаться, чтобы они быстро помогли. Можете организовать и мастер-классы для сотрудников компании, чтобы повысить уровень пользователей.

Кроме того, организуйте встречи для айтишников и сотрудников других подразделений, когда завершен очередной проект. Увидев результат своего труда, специалист узнает, все ли хорошо работает, довольны ли сотрудники компании. Такие встречи – дополнительная возможность пообщаться и найти общий язык.

Три вопроса зарубежному эксперту о мотивации IT-персонала

В компании плохо приживаются IT-специалисты. В чем их особенность и как их удержать

Дэвид ЛАДЛОУ,
вице-президент Human Capital Management компании SAP USA
Дэвид ЛАДЛОУ (David LUDLOW) работает в крупной американской IT-компании. Мы узнали его авторитетное мнение о том, как добиться, чтобы эта особая категория сотрудников – IT-специалисты – была лояльна и верна компании.

Cкажите, пожалуйста, есть какой-то один универсальный метод мотивации IT-сотрудников, который может взять и использовать любая компания?

Думаю, что таких методов не существует. Каждая компания должна самостоятельно найти свои способы, которые позволят ей удерживать талантливых IT-специалистов. Например, в нашей компании это возможность обучаться, постоянно профессионально совершенствоваться. Есть компании, которые делают ставку на демократичность офисной обстановки и удобство сотрудников. Им разрешается прийти на работу со своей собачкой или кошечкой, просто проводить время, обдумывая что-то или вырабатывая идею. И нельзя сказать, что один подход лучше, а другой – хуже.

Google привлекает IT-специалистов тем, что предоставляет возможность работать за рубежом…

Мы тоже предоставляем такую возможность, и я считаю, что это один из самых действенных инструментов мотивации IT-персонала. Уже несколько лет в нашей компании работает программа FellowShip: сотрудник может полгода поработать в офисе, находящемся в другой стране. Жилье оплачивает компания, зарплата не изменяется, даже если в стране пребывания оклады на порядок ниже. Такие длительные командировки полезны и для сотрудника, и для принимающей стороны. Встречаются представители разных культур, точек зрения и взглядов. Сотрудник расширяет кругозор, знакомится с новой культурой. Принимающий офис благодаря новому временному сотруднику может взглянуть на свою работу со стороны. Это важно, так как глаз замыливается. Нередко после обмена опытом рождаются новые перспективные идеи, которые превращаются в проекты.

Такой обмен опытом предполагает, что IT-специалист должен много общаться с коллегами. Но он, как правило, не общителен.

Согласен, такая проблема существует. Чтобы подтолкнуть IT-специалиста к общению, мы отправляем его в такое подразделение в другой стране, которое по роду деятельности отличается от того отдела, в котором специалист работал раньше. Поэтому он вынужден задавать вопросы и общаться с новыми коллегами. Иначе он просто не разберется в нюансах работы. Кроме того, мы предоставили IT-специалистам такой инструмент общения, который им ближе. Они сами создали корпоративную социальную сеть и сейчас активно используют ее, чтобы общаться с коллегами.

* О том, как адаптировать вчерашних выпускников вузов, Вы можете прочитать в № 9, 2012

Дмитрий Кузнецов,директор по управлению персоналом компании «ХотСаппорт»

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль