Обучение персонала: как организовать, чтобы оно стало мотивирующим фактором #18

312
Обратная связь

Обучение персонала: как организовать, чтобы оно стало мотивирующим фактором #18Татьяна КИТАЕВА, экс-директор по персоналу, HR-эксперт, Группа компаний "Бронницкий ювелир"

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Программа вебинара:
  • Предпосылки для возникновения обучения и мотивационные модели в обучении сотрудников.
  • Процесс адаптации: горизонтальная карьера и кадровый резерв, мотивация к развитию.
  • Методы и формы мотивации в обучении.
  • Модульные программы обучения в бизнесе.
  • Исследования степени мотивированности сотрудников к обучению.
Расшифровка видео:

Следующий модуль. Все компании что-то продают. Абсолютно все. Поэтому в технологиях продаж обязательное условие - это эффективные коммуникации, это техника продаж, заточенная под эту компанию, это работа с возражением. Рекомендую лично как психолог стресс-менеджмент. Абсолютно для всех категорий. Просто его нужно пролонжировать, кому какую категорию стресс-менеджмента давать. Специалистам - одну, потому что у них нагрузки одни. Руководителям - другую, у них другие психологические нагрузки. Я вам уже сформулировала 3-4 модуля. Вера, я смогла ответить на ваш вопрос?

Я вижу, вы формулируете, почему человеку не удается полностью свой потенциал реализовать. По одному фактору. "Незнание себя". Да, соглашусь, Елена. Своих сильных и слабых сторон. Совершенно верно. Самопознание. Почему-то в нашей стране очень и очень низкий уровень. Я это могу сказать, потому что я, когда провожу стресс-менеджмент, люди работают со своим телом, они не знают даже своих физиологических сторон.

Евгения Гончарова: "Не владеет нужной информацией". Совершенно верно. То, что я и говорила. То есть мы с вами определяем, на каком информационном уровне мы будем общаться. Вот только сейчас я несколько таких советов вам дала. Спасибо, Евгения. Елена Далинина: "Не ставит себе цель". Да, низкое целеполагание, совершенно верно.

Обучение персонала: как организовать, чтобы оно стало мотивирующим фактором #18 Рис. 1

Вера Пинаева: "Меня больше волнует вопрос обучения персонала, которые работают в компании более 5 лет, например. Они знаю продукт, процесс". То есть уже для старичков. Люди, которые работают больше 5 лет, я их называю "священные коровы". То есть они до такой степени привыкают к этому менеджменту, что они многие процессы могут игнорировать. Чаще всего эти "священные коровы" игнорируют время. Они не понимают, что время — деньги. А сейчас уже совершенно другая пословица. Что время — деньги, время — жизнь. Вот поэтому тайм-менеджмент для 5-летних "священных коров" — это обязательное условие. Для "священных коров" рекомендую усилить целеполагание, потому что оно у них падает. Они уже себя чувствуют абсолютно защищенными.

Давайте продолжим дальше, потому что меня торопят. Сейчас я хочу подвести итог из тех факторов, которые вы назвали. Да, действительно, я проделал это упражнение сотни раз, хоть мы из разных областей деятельности. Я могу подвести такой итог ваших факторов, которые вы сформулировали и не только на этом вебинаре. Это недостаток ресурсов, отсутствие поддержки со стороны руководства, страх, отсутствие четких целей вы сформулировали, заниженная самооценка, плохое планирование.

Поэтому, Вера, организуйте еще для 5-летних "священных коров" вот такое планирование, как я говорила, тайм-менеджмент и организацию не только своего рабочего места, но и эффективное управление коллективом, например. Или эффективное управление своим рабочим временем, или эффективное управление малым коллективом. Здесь еще очень хорошо подходят тренинги личностного роста. Плохая организация дела — тоже один из факторов, недостаток знаний и навыков, отсутствие уверенности в своих силах и дефицит времени, средств и возможностей.

Обратная связь

Сейчас у вас слайд, чтобы дать обратную связь. Какие идеи курса представляют для вас наибольшую ценность? Назовите не менее трех. И какие изменения, которые вы сделаете в первую очередь? Пока вы сейчас обдумываете и пишете, я хочу закончить мысль по тому, что я выше сказала.

В большинстве случаев люди знают, что нужно делать. То есть обладают нужными знаниями. И как это нужно делать. То есть владеют умениями и навыками, но все равно их работа не приносит того полезного результата или продуктивности, как мы можем сказать, которые они могли бы давать, исходя из своих потенциальных возможностей. Предубеждения относительно самих себя, вредные привычки, негативная оценка, формирующая отношение людей к своему делу — это главные виновники, которые мешают эффективному применению знаний и навыков через личную мотивацию.

Эрих Фромм сказал «Чтобы понизить общий уровень глупости, нам нужен не рост интеллекта, а иной тип характера. Независимые предприимчивые люди, влюбленные в жизнь». Поэтому, конечно, наша с вами задача — быть самим влюбленными в эту жизнь и нести это людям.

И я бы хотела, конечно, ответить на ваши вопросы, если они еще в конце возникнут. Здесь я вижу. Нет, я не вижу идеи курса. Какую ценность для вас составили и какие изменения вы бы, может, уже сейчас - сию минуту могли бы сделать в первую очередь в своей компании.

"Создание списка компетенции, составление плана обучения для сотрудников", - Евгения Гончарова. Спасибо. На правильном пути. Действительно. Верно вы сформулировали. Компетенция, план обучения. Еще. Кто еще сделает первый шаг? Свои изменения — самое важное направление в работе менеджера по персоналу — работа с нематериальной мотивацией. То есть и есть мотив обучения. Да, Елена Далинина, спасибо. Совершенно верно. И очень бы хотелось, чтобы безусловно все руководители высшего и среднего звена это могли осознавать.

Другие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11 Часть 12 Часть 13 Часть 14 Часть 15 Часть 16 Часть 17

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентация (PDF) Аудио (MP3)

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль