Мотивирующее руководство: как управлять сотрудниками, чтобы они работали эффективно #13

315
Особенности организационной культуры для мотивирующего руководства | На Ваш взгляд, как поступить hr-руководителю, если он получил от ген. Директора поручение в пятницу вечером, которое должно быть выполнено в понедельник утром? Нужно ли ставить задачу подчинённым, понимая, что они будут работать в выходной или выполнить эту задачу самому? Как мотивировать работников работать в выходной? | Как мотивировать на работу в выходные?

Мотивирующее руководство: как управлять сотрудниками, чтобы они работали эффективно #13Анна БОРИСЕНКО, директор по персоналу, Энергоаудитконтроль

Записывайтесь на предстоящие вебинары

Программа вебинара:
  • Мотивирующее руководство и теории мотивации
  • Как выявлять индивидуальные мотиваторы подчиненных
  • Критерии эффективного руководства
  • Особенности организационной культуры для мотивирующего руководства
Расшифровка видео:

На Ваш взгляд, как поступить hr-руководителю, если он получил от ген. Директора поручение в пятницу вечером, которое должно быть выполнено в понедельник утром? Нужно ли ставить задачу подчинённым, понимая, что они будут работать в выходной или выполнить эту задачу самому? Как мотивировать работников работать в выходной?

Вы знаете, всё зависит от Ваших отношений с Вашими подчинёнными и от возможности выполнить эту задачу самому. Бывает задача, которую ты не всегда можешь выполнить один.

В первую очередь, нужно разговаривать с сотрудниками и выставлять им, по сути дела, просьбу по конструктивному требованию и чётко честно описывать ситуацию, говорить, что Вы сами чувствуете по этому поводу, говорить, что от каждого конкретного сотрудника Вы хотите. Не просто, «Давайте соберёмся в субботу, воскресенье и поработаем». Вполне возможно, что Вам не все сотрудники департамента нужны.

Мотивирующее руководство: как управлять сотрудниками, чтобы они работали эффективно #13 Рис. 1

Могу сказать, что у меня у самой в декабре была ровно такая ситуация, когда выяснилось, что срочно необходимо пересчитать годовые премии для сотрудников и это нужно было сделать к завтрашнему дню к 12. Это стало известно в 5 вечера.

Я переговорила со своими сотрудниками, более того, я чётко понимала, что мне для этого нужно из 7 человек, всего 2, причем, что называется, те 2, что мне были нужны, одного из них я не могла задействовать, потому что у девушки маленький ребёнок и в выходные это было просто нереально, поэтому мне пришлось уговаривать, убеждать, просить совершенно другого сотрудника принять участие в этом процессе, потому что я понимала, что не всех можно к этому привлечь.

Как мотивировать на работу в выходные?

Всё зависит от того, что принято в Вашей компании. Вы можете мотивировать оплатой, как положено, Вы можете мотивировать развитием, Вы можете мотивировать чем угодно, но если у Вас нет третьего составляющего эффективного руководства - взаимоотношений со своими сотрудниками, то, по сути дела, Вы ничем смотивировать не сможете

То есть для того, чтобы он вышел в выходные дни, если у Вас нет отношений, нет взаимопонимания, нет доверия между сотрудниками, то, скорее всего, Вам придётся идти по длинному пути с приказом о выходе на работу, со всем остальным. Но речь уже об эффективности, конечно, идти не будет.

Мотивирующее руководство: как управлять сотрудниками, чтобы они работали эффективно #13 Рис. 2

Честно говоря, самое сложное переговорить с генеральным директором, постараться убедить его, если это практика постоянная – не ставить такие задачи, заставляющие решать всё в режиме ошпаренной кошки, хотя бывают ситуации, когда это не управленческая недоработка, а особенности российского менеджмента, особенность бизнес-изменений каких-то жёстких

Далеко не всех мотивирует общая цель или работа в команде

[...] Вы знаете, в hr всегда тоже разные люди работают и разные вещи бывают. Далеко не всех мотивирует общая цель или работа в команде. Иногда, это твои личные отношения с этим человеком, то, что тебе твой сотрудник доверяет, будет готов к дополнительной работе, чтобы тебя не подвести. Иногда бывает и такое.

Я не согласна, что только в hr основной мотиватор – это команда. У нас, например, есть три проектных блока и один из проектов, там ребята реально на столько мотивированы на работу в команде, что их не нужно уговаривать выйти в выходные дни или они за это будут требовать какие-то доплаты – совсем нет.

По большому счёту, я лишний раз убеждаюсь, говоря о таких вещах, что здесь всё зависит от того, какой тип руководства выбрал непосредственный руководитель. Как он выстроил свою работу с сотрудниками, если это мотивирующее руководство, если люди получают удовлетворение ведущим мотиватором в работе в этом подразделении с данным конкретным руководителем, то проблем с мотивацией не существует.

Российский подход состоит в том, что мы всегда боимся перехвалить

Вы всегда можете найти за что похвалить своего подчинённого, потому что, опять-таки, российский подход состоит в том, что мы всегда боимся перехвалить. Как-то так сложилось: мы боимся перехвалить детей, мы боимся перехвалить близких, мы точно так же боимся перехвалить своих сотрудников. Зазнается, задерёт нос и это не будет на него действовать. Ничего подобного .

Мотивирующее руководство: как управлять сотрудниками, чтобы они работали эффективно #13 Рис. 3

Мы все хотим двух вещей: мы хотим быть нужными и мы хотим быть важными. Похвала удовлетворяет оба этих желания сотрудника и человека. Поэтому не бойтесь хвалить своих сотрудников, единственное, что эта похвала должна быть искренней и должна быть заслуженной.

За что Вы всегда можете похвалить? За результат, если он его достиг, за усилия, которые человек приложил к достижению результата, даже если на данный конкретный момент он результата не достиг, а Вам нужно его поддержать, наконец, за способности, если они у сотрудника есть, Вы всегда можете его похвалить и за это (он придумал какой-то нестандартный ход или за то, что он обладает способностью к освоению новых знаний)

Задача руководителя нужных людей в нужное время поставить на нужное место

На самом деле, основной посыл мотивирующего руководства, прежде всего, это то, что эффективность Ваших сотрудников зависит полностью от Вас. Потому что задача руководителя нужных людей в нужное время поставить на нужное место – вот тогда они будут эффективными.

Я бы добавила, создать с каждым нужные отношения. Потому что одному нужна более жёсткая рука, другому – более поддерживающая атмосфера. От руководителя эффективность его сотрудников зависит процентов на 90. Всё остальное – это уже «рюшечки», которые могут быть исправлены.

Готова ответить на вопросы, которые ещё есть

Друие части: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7 Часть 8 Часть 9 Часть 10 Часть 11 Часть 12

Записывайтесь на предстоящие вебинары Прошедшие HR-вебинары

Интерактивная презентация

Скачать: Презентация (PDF) Аудио (MP3)



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!